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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Montrouge est apprécié pour son service rapide et efficace. Les clients soulignent un accueil professionnel et une prise en charge soignée, avec des interventions souvent réalisées plus tôt que prévu.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès accueillant et arrangeant
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéService très réactif et très agréable.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai retruvé beaucoup de taches de produits à l'intérieur comme à l'extérieur et décor de bas de caisse droit abimé. Pas reçu le cadeau promotionnel..
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et un beau cadeau. Ils ont nettoyé l'intérieur de ma voiture qui était dans un état ...
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéUne réparation rapide et bien faite
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiétop au niveau service client
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéCommunication après demande intervention un peu lente, il a fallut que j'appelle l'agence pour avoir plus d'infos. Le technicien était au TOP. J'attends toujours une confirmation écrite pour la future fourniture des balais d'essuie glace. Dans l'ensemble, très bon service.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiétres bon accueil travail rapide
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon Accueil et bonnes explications avant intervention.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJ’avais rdv chez moi mais le c19 est passé par là sur votre personnel. Donc j’ai du me déplacer au centre cg. J’ai été très satisfait du travail effectué. Bonne journée
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien autant dans la prise de RDV que lors du RDV
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSérieux,Pro, et grand amabilité
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRéparation du pare-brise mal faite !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Il faut que je me déplace jusque dans un centre pour vérifier si votre travail à été correctement fait ! J’ai pas le temps ! Vous êtes venu à domicile
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLes deux essuie-glace gratuit n'ont pas été mis de côté comme convenu mais installé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace, prestation très bien effectuée, je recommande
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, protocole COVID bien respecté, travail bien fait en général Le concept qui consiste à mettre la pression sur le client en disant qu'il faut absolument mettre un 9 ou 10 (donc 4 ou 5 étoile) m'agace. Soit on accepte les "critiques" qui permettent de mettre en action des actions correctives, soit on ne les accepte pas; auquel cas il me semble qu'il est inutile de faire une étude de satisfaction clients...
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait. Intervention bien réalisée. Très satisfait de la prestation
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