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Résumé des avis
Carglass Versailles - St Cyr se distingue par un service rapide et efficace, un accueil professionnel et une intervention soignée. Les clients apprécient également la clarté des explications fournies par une équipe qualifiée et agréable.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifié* Réponses obligatoires
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéQuand on promets des essuies glass tiens sa promesse. Je ne recommanderais plus CarGlass et ne l’utiliserai plus!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, nous n'étions pas en promotions BOSCH, nous ne pouvions donc pas vous offrir vos essuis glaces avant BOSCH. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Vous mes les avez pourtant promis à 3 reprise par téléphone. Je reste donc mécontent et ne vous fait plus confiance. Mais il n’est pas trop tard pour tenir parole.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail. Merci à toute l'équipe !
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéC'est parfait
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéService, accueil et prise en charge irréprochable.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéconseil très bien, contact très humain
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPour la réparation d'un impact cela a pris près d'une heure et demi. Je pensais que la réparation était presque invisible et ce n'est pas du tout le cas. C'est un service très moyen je ne reviendrai pas.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéChiffon et morceaux de plastiques laissés sur le siège de mon véhicule. Pas très professionnel en période COVID... Obliger de réclamer l'offre promotionnelle du moment. Bien évidemment cela ne représente pas CARGLASS" qui habituellement est au top mais plutôt une agence qui manque de sérieux.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service un jour férié qui plus est.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéIntervention à l'heure et pro.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAccueil efficace et sympathique intervention dans la journée, horaires respectés, et résultats parfait merci à l’équipe
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéParfait, rien a dire
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéIntervention pour un changement de pare-brise planifiée de 8h à 12h. Véhicule rendu en retard, ménage non fait à l'intérieur (déchets du démontage du pare-brise), tâches noires sur mon tableau de bord (j'imagine "la colle" à pare brise que je n'ose pas retirer de peur d'abimer le revêtement), pare brise non nettoyé à l'intérieur. Néanmoins équipe sympathique et disponible, dommage que la prestation ne soit pas jusque boutiste. Filtre habitacle proposé et changé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéRDV en ligne très pratique, bon accueil et bonne prise en charge de la réparation même si légère griffure laissée sur le tableau de bord (alors que le véhicule doit être restitué dans un mois). Réparation très satisfaisante et dans les temps annoncés. Je recommande !
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiébon expérience malgré que mes vignettes n'ont pas été remises en place contrairement à ce qui m'avait été annoncé et pas d'essuie-glace d'ifferts.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéQualité de la réparation, discrétion et accueil attentif, ponctualité, prise en charge totale des démarches administratives, sont autant de facteurs rassurants que j'ai rencontrés au cours de mon contact avec CarGlass. 10/10, continuez comme cela.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéIntervention prise en charge complètement - c’est très agréable. Tout est expliqué, clair, facilité (déclaration, assurance, diagnostic, choix d’intervention,…) Super
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéUne équipe sympathique, pro active pour un service impeccable
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