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Résumé des avis
L’établissement Carglass Mont de Marsan est salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe. Les interventions sont rapides et de qualité, avec des explications claires sur les services. Les clients sont très satisfaits et recommandent vivement l’établissement.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pro, Bonne prise en charge, bon travail
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon acceuil. Bonnes explications sur l'intervention
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié5 étoiles pour le technicien qui est venu faire l'intervention Suite à un gros souci en centre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPersonnel aux petits soins et très sympathique. Je ne regrette certainement pas mon choix. Merci
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéServices très satisfaisants
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéMon véhicule a subit des détériorations lors de l’échange du pare brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéInscription par internet, suivi téléphonique, accueil sur site , temps d intervention respectée, Grand professionnalisme .Bravo et merci
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Intervention rapide
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTRES EFFIQUACE
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéRéactif efficace rien a dire
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant.bonne prise en charge de mon dossier et bon travail
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLe technicien n’a pas nettoyé l’intérieur de la voiture alors que sur la pub vous dite qu’il nettoie. Et le réparation n’est prend pas 3 min comme là pub mais 45 min pub mensongère. Travail propre sur le par brise mais pas aussi bien que là pub le dit.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte demande. Nous faisons le maximum pour réduire les délais et restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéMadame, Monsieur, Je regrette simplement que vous ayez fait déplacer mon mari de Nogaro à Mont de Marsan le jour de passage du Tour de France et que finalement il a été obligé de rebrousser chemin. Mauvais timing. A part cela tout va bien. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPris rdv sur internet pour remplacement pare brise. Très bon accueil, personnel très professionnel. Véhicule rendu dans les temps comme prévu. Je recommande
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéDu bon travail !!
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéRapide efficace gentil et consciencieux.
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