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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint Martin D'Heres offre un service rapide et professionnel. Les clients apprécient le nettoyage des véhicules, l'efficacité des interventions et la qualité des explications données.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prise en charge
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiétres professionel
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence le personnel est à l'écoute. Il nous informe du temps restant,pour ma part véhicule récent et sur protege donc un peu plus difficile. On m'avait dit 3 heures de travail je suis resté 3 heures et 10mln . De plus petit coin cosy pour le café ☕️ et des toilettes 🚻 nickel chrome.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès déçu de m'être rendu compte que l'on a conduit la voiture pendant mon absence sur plus de 10 kilometres
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, Très bien je le ferai une fois le dossier clos ! Bonne journée
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéSuper équipe sur place très sympathique et agréable. Je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéRapide et pro !
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéOKKKKK
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service de la prise de rdv téléphonique à la remise du véhicule
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, rdv rapide.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTop comme d’habitude
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBonne accueil et bon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéDommage j aurai préféré la prise en charge de ma franchise au lieu d un cadeau
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéLe personnel etait super gentil, rapide et efficace
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, très serviable, réactif et professionnel.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéPour la deuxième fois, l'intervention Carglass est décevante. La première fois, il y a quelques années, je retrouvais une trace de colle sur le tableau de bord et la deuxième fois, la semaine dernière, des traces de doigts sur tout le montant droit à côté du parebrise. Le vendeur m'invite à retourner au garage pour finir le nettoyage et là, je m'aperçois, que la vignette crit air n'a pas été remise sur le parebrise. Après 10 minute de recherche, la vignette est retrouvée collée sous le PC portable qui a servi au réglage de la caméra parebrise. Une fois la vignette recollée, je trouve sur la banquette arrière le cache plastique qui doit normalement se trouver sous le volant. Encore un oubli... Le technicien me dit que le cache a été enlevé pour pouvoir connecter le PC pour le réglage caméra. Ça fait beaucoup d'oublis…
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéParfait.
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