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Résumé des avis
Carglass Clermont-Ferrand est un établissement très apprécié pour son équipe compétente et sympathique, offrant un service rapide et efficace avec un excellent accueil. Les prestations sont réalisées avec soin et professionnalisme, garantissant une satisfaction optimale des clients.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTravail de qualité service rapide.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéParfait, arrivée à 14h44 et voiture rendue à 17h44 avec 3h de travail annoncé ! Bravo
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéAppel en aval du technicien, parfaite coordination
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéPrise en charge du remplacement du pare brise après impossibilité de réparer l'impact. Le directeur a fait son possible pour un remplacement rapide.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien équipe compétente.pas de souci avec mon pare brise et mon véhicule était propre.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéService très réactif, compétent, attentif, je recommande.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéPersonne compétente, professionnelle et gentille
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéLe délai a été un peu long pour le rdv sur place. Sinon rien à redire travail sérieux et bien fait.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Bon travail. Rien à redire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, bon contact et prestation rapide, et propre... Satisfaction optimale...
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et services de qualité
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBien au niveau de l'intervention en elle meme. Par contre obligé d'avancer 50€ de franchise (Maiif) et rapport de batterie mensonger (ma batterie à moins d'un an et elle va très bien)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié4 étoiles et pas 5, car après la prise de rdv sur le site internet, l'appel de la centrale est de trop parce qu'ils redemandent des documents déjà envoyés, et ils récitent leur texte sans écouter ce que l'on dit. C'est une perte de temps. Par contre, le personnel du centre est au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiébonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRéactivité, Service, Accueil, Professionnalisme,Efficacité Tout est parfait Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe professionnelle et souriante. Un vrai service au client. Je recommande :-)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétrès pro et hyper propre en plus ça s'est fait à mon domicile très pratique pour moi votre ouvrier a travaille avec rapidité,propreté et gentillesse
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnels !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Merci !
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