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Résumé des avis
Carglass Clermont-Ferrand est un établissement très apprécié pour son équipe compétente et sympathique, offrant un service rapide et efficace avec un excellent accueil. Les prestations sont réalisées avec soin et professionnalisme, garantissant une satisfaction optimale des clients.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSuper prise en charge avec nettoyage de l'habitacle. En plus ponctuel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéPas de remarque
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiépersonnel trés aimable et très compétent
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention à domicile, efficace, rapide, professionnelle, de qualité
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéLa prise de RDV sur Internet est très facile. Le délai entre la prise de RDV et le RDV a été très court. L'intervention a été très rapide avec un technicien au top!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien , très pro et tres rapide
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et professionnel
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Juste j'aimerais recevoir l'aspirateur
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéEfficaces, compétents et agréables
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéChangement de lunette arrière de ma voiture. Très insatisfaite du nettoyage. En effet j ai été obligé de repasser l'aspirateur dans le coffre, un débris de verre est rentré dans ma main... J ai fini quelques jours plus tard aux urgences mains pour opération... 2 semaines d arrêt à la suite.. Contrairement à ce que l on entend à la publicité télévisée, ma voiture n était donc pas propre... Plutôt que de proposer differentes prestations payantes, ne vaudrait-il pas mieux se concentrer sur le nettoyage ? Mauvaise expérience
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et efficace.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique, travail rapide et soigné, un aspirateur en cadeau = très satisfaite !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique et professionnelle
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéUn accueil et une prise en charge au top, très agréablement surpris.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSuper rapide et pro
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité compétence bonne humeur
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Merci pour tout
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéDurée de l'intervention respecté.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil, soigneux et attentif à mes remarques, je recommande fortement !!!
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympa. Intervention rapide
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