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Résumé des avis
L'établissement Carglass d'Ales St Hilaire est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service professionnel avec des techniciens aimables et compétents. Les clients apprécient la qualité des interventions et la clarté des explications fournies.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai pas reçu mon aspirateur impossible de le commander sur norauto publicités mensongères
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès compétent, le travail est bien fait.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et travail à la perfection
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJr revommande
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié1 semaine pour avoir 1 rdv, et encore 5 jours pour attendre le rdv. Au final presque 2 semaines d'attendre, mais ceci suite a 7 appels aux divers services clients qui disaient tous des choses differentes, comme si c'etait la premiere fois que quelqu'un casser son pare-brise en vacances... Une fois au garage, le service a ete performant et bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéservice très bien je le recommande
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiévoila
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPare brise mal nettoyé et mail pour l'aspirateur (cadeau du moment) non effectué
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAccueil et réalisation des travaux de manière rapide et soignée.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLE RÉPARATEUR ÉTAIT COURTOIS TRÈS PROFESSIONNELLE IL A FAIT DU SUPERBE TRAVAILLE SUR MON PARE BRISE ....JE RECOMMANDE CARGLASS ET JE LES REMERCIE POUR LEUR EFFICACITè
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJe dis merci Carglass, pour la communication, la rapidité pour optenir un rendez-vous, pour la gentillesse. Mais ! A Lyon ils sont été super d'avoir mis un plexiglas avec votre bande adhésif pour dépanner jusqu'à l'arrivée à Alès Carglass, une fois arrivé labas réception... magnifique ! Mais grand mais, lors du décollage du rubans adhésif pour le décollage la personne à utiliser un grattoir spécial et il a fait des solides griffes, ça va passe pas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien intervention rapide à domicile technicien super sympa je conseille
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait personnels très professionnels gentils et souriants
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAu top très professionnel et rapide!!
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéACCEUIL CLIENT IMPECABLE
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès réactif.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPonctuel correct honnête.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRapide et réparation parfaitement réalisée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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