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Résumé des avis
Carglass Mulhouse se distingue par un accueil chaleureux et un professionnalisme exemplaire, offrant des interventions rapides et efficaces. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service et les conseils adaptés.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéA l écoute Professionnel
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéLe remplacement de mon pare brise est très bien fait, le service est de qualité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiérapide simple et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBon conseil, rapide. Équipe professionnelle et sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Cependant je n'ai pas reçu le cadeau Karcher
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, intervention de qualité et personnel au top.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiédélai pour intervention sur place trop long - beaucoup de pub présentant des offres mais pas à la date de rdv ...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier d'une offre. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup d attente on m’a dit 17h mais en réalité arriver la bas j’ai attendu minimum 1 h encore de plus employés sympathiques mais l attente de 1 h15 de plus pour moi pour moi des anglais rentrer dans carglass sans rdv sont passés avant nous ce qui a fait que nous avions attendus plus longtemp c est cela qui me gêne surtout le reste l’attente ça arrive mais au détriment de personne qui arrive après vous sans rdv ça mes rester à travers bonne journée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
En plus de ça 0 cadeaux dans cette campagne
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéMon troisième feu a été mal fixé du coup maintenant il tombe sinon l'accueil pour l'emmener très bien pour la rechercher c'était une autre personne un peu moins souriant et il était un peu perdue sinon le reste très bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBonne prestation. Accueil et réparation 5 étoiles .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTop, rien à dire de plus
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLes plus : Prise de rendez-vous et prise en main rapide. Temps annoncé de travail respecté. Travail bien fait. Les moins : Nettoyage des vitres annoncée pas convaincant. Il pleuvait les essuies glaces se sont mis en route et une traînée blanche est apparue. Difficile à faire partir. Pas de cadeaux comme promis dans les pubs : essuies glaces Bosch.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéPARFAIT...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétache noire sur le siège passager
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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