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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Thonon Les Bains se distingue par son équipe professionnelle, rapide et efficace. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la clarté des explications fournies. La majorité des interventions sont bien réalisées, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
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Michele B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité pour le RDV Bon contact. Information claire Rapidité pour l’intervention
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Vianney D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et arrangeant concernant les exigences de planning du client.
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B. B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRDV pris mais repoussé car pare-brise reçu endommagé. Impossible de venir la maison (manque personnel), impossible de prendre RDV le samedi. Nous avons dû nous organiser en conséquence ==>70€ GLADY offert mais impossible de se connecter, car l'antivirus refuse...Enfin, aucun retour pour l'aspirateur offert - Très compliqué ....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre les problèmes rencontrés avec votre bon et l'aspirateur offert. Vous pouvez contacter notre service consommateur au 0800515505. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe carglass.fr
Réponse de B. B.
Bonjour, je vous laisse me contacter wau 06 81 54 86 47. Merci
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Remi T.
6 sept. 2025
Avis vérifiétres bonne prise en charge bon acceuil et de suite reparation impact merci
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Pizzo G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéC’est super simple
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Franck P.
30 août 2025
Avis vérifiéLes techniciens sont au top et communiquent très bien....mais en sous effectif ! Problème de gestion de ma caméra ce qui m'a fait revenir une seconde fois. 3 heures 30 la première fois et 2 heures la seconde. Mais on voit qu'ils font tout pour être agréable, seulement 1 ou 2 techniciens en plus ne serait pas de trop.
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Rene C.
13 août 2025
Avis vérifiéà Thonon, petite équipe mais grande efficacité. Tout c'est déroulé comme prévu..
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Amadou D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent service. Encore merci pour tout!
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Gerard D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRdv rapide, intervention efficace et résultat très satisfaisant = parfait
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G. G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, raide et efficace
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Audrey L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable. Tout s’est très bien passé.
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Jean rene J.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPoseur très bien, mais joint de finition manquant à la pause et maintenant impossible à mettre. Donc déçu de l expérience Carglass. La prochaine fois j irait voir la concurrence
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la pose ait été réalisée à votre satisfaction, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le joint de finition fait défaut. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Carglass
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Philippe P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Michel P.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien efficace sympathique et rapide surtout sans rendez-vous merci l'équipe
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Stephane G.
15 juin 2025
Avis vérifiéBien passé, bon accueil et bonne explication.
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Benoit C.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien bonne accueil , explique bien comment ils vont pratiquer nickel merci à eux
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Francois P.
12 juin 2025
Avis vérifiéEfficace et sympathique
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Senoes H.
11 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et par la même occasion très gentil.
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Sabine D.
11 juin 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, bons conseils, efficaces
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E.
5 juin 2025
Avis vérifiéQuatre étoiles, car l'intervention technique était à la hauteur de l'espérance. Inversement, la gestion administrative laisse un peu à désirer.
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