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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Thonon Les Bains se distingue par son équipe professionnelle, rapide et efficace. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la clarté des explications fournies. La majorité des interventions sont bien réalisées, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
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Pascal J.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPas de commentaire
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Anne-Sophie P.
2 janv. 2025
Avis vérifiéEfficace et agréable
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Pauline R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prise en charge rapide pour un impact sur mon pare brise
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V.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPrise en charge administrative efficace mais difficulté de communication avec le technicien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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N.
24 déc. 2024
Avis vérifiétres agreable
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Sandrine F.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous en ligne simple et rapide, entretien avec le service administratif rapide et efficace, informations régulières en ligne ou via SMS, intervention effectuée rapidement et conformément au devis, technicien sympathique et serviable. Tout était fluide de la prise de rendez-vous à la fin de l'intervention !
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Julien S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJe vous avoue que l équipe est très simpa néanmoins désormais je dois y retourner car j ai beaucoup de bruit dans l habitacle et j ai des taches sur mes montant de pare-brise clair à lnterieur
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Laura M.
18 déc. 2024
Avis vérifiéLa personne qui a géré l’accueil et la réception du véhicule jusqu’à l’encaissement était vraiment très agréable et professionnelle. En revanche je trouve que le prix du changement des essuies glaces et le traitement du pare-brise est très élevé C’est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles
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Christian P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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Severine P.
19 nov. 2024
Avis vérifiéDe la prise en charge téléphonique à la fin du rendez-vous, je n'ai côtoyé que des professionnels, des personnels claires, courtoises et efficaces.
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Delphine M.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLa personne du site carglass Thonon-les-bains était très bien. Carglass se rapproche de l' assurance et gère tout l'administratif c'est super. Le seul point négatif de l'expérience carglass, au moment de la prise de rendez-vous sur internet, je suis informé que le pare-brise est en stock et finalement quand l'opératrice appelle elle m' informe d'un délais plus important, propose de changer de site. Internet utilise la technique du ferrage et l'opératrice se charge de ne pas perdre le client.
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Marie antoinette M.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPonctuel, travail de qualité. Personnel agréable, explications claires.
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Romain P.
30 oct. 2024
Avis vérifiéAu top!
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G.
23 oct. 2024
Avis vérifiéR.A.S
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Cecile P.
23 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent service rapidité efficacité
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Alain P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous efficace, accueil sympathique et voiture rendue en 3/4 heure. Merci
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Alexander K.
18 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent!
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G. L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéC est dommage le dossier n’avait pas été préparer suffisamment en amont avec la prise en charge de l’assurance et j’ai du attendre 1 h pour que les travaux puissent être commencés
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Genevieve B.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRAS, no problemo
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéParfait et professionnel
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