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Résumé des avis
L'établissement Carglass St Gaudens se distingue par son accueil chaleureux, la rapidité et la qualité de ses interventions. Les clients saluent le professionnalisme du personnel et les gestes commerciaux appréciés, assurant une expérience positive.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, ☕ café offert, intérêt porté au client, informations sur les procédures et les protocoles faites e' direct par le professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien. Accueil parfait et explications claires sur le déroulement de l'intervention. Très professionnel.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, accueil très agréable. Sera sûrement encore mieux dans la nouvelle infrastructure.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéAgréable serviable bonne humeur Aime son travail 👍
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, accueillant.travail soigné
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéDétails fâcheux qui font douter sur le professionnalisme.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Les détails qui m’ont déçus : balais d’essuie-glace intervertis ( passager à la place du conducteur) et déflecteur d’air sur balai d’essuie-glace absent à la restitution du véhicule ; mais choses que j’ai constatées une fois arrivé à mon domicile.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicienne ponctuelle. Excellent accueil. Intervention rapide et très professionnelle. Rien à redire. A recommander.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiétout a été parfait - l'accueil - ainsi que la prestation- travail sérieux; Par contre je reproche le manque de signalisation pour vous trouver ainsi qu'un petit endroit au chaud pour attendre la mise en place (2H)
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon travail, rien à dire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéYou took two months to repair after 5 broken appointments ! I went to you because I thought that a multinational company you might have a good service, how wrong I was ! Your service, inefficiency and public relations are inexistent, and I would certainly never use you again and would advise others against using you. I hasten to say that my compliant is not directed at my local outlet, who tried their best given a complete lack of support by the parent company. All I can really say is that you should be ashamed !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et très serviable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéservice et accueil impeccables
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBon Accueil et sérieux
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRAS tres bon accueil travail soigné
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBien mes j ai pas u de cadeaux
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSuper je recommande,rdv a l'heure personnelle très gentil et professionnel a saint gaudens 31 .
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