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Résumé des avis
Carglass Champigny sur Marne offre un accueil chaleureux et un service rapide. Le personnel se montre particulièrement aimable et professionnel, assurant une intervention soignée et efficace, ce qui rend l’expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, intervention rapide, personnel agréable
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien travaillé
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiérien a redire sauf pour le cadeau, j'ai la facture 0.00€ mais pas la brosse Bausch...
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable,
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je regrette juste d'avoir eu à me déplacer une seconde fois dans un autre centre Garglass pour le calibrage des caméras (Renault Espace emmené chez Carglass Champigny qui n'a pas pu faire les réglages, j'ai été obligé de perdre 1 heure le lendemain pour l'emmener chez Carglass Chennevières) J'aurai aimé que l'on me dise dès la prise de RDV d'aller chez Carglass Chennevières pour ne pas perdre de temps.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifié1er rendez-vous annulé pour erreur de commande de la lunette 2eme rendez-vous fixé avec réparation sans aspirer le siège arrière ainsi que les tapis arrières de la voiture. Je me retrouve avec des verres partout une fois chez moi alors que j’ai des enfants qui s’asseyent derrière. Aussi, on me dit que les essuie-glaces offerts ne sont pas adaptés à ma voiture qui est trop récente. Du coup je pars sans essuie-glaces.🤷♂️
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, sérieux, souriant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil - rapidité - efficacité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, je recommande !
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéL'aspirateur n'a pas été effectué après le remplacement du pare brise et il y avait des tâches noires aussi du à remplacement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTechnicien, vraiment sympa il travaille impeccable je le remercie. Il a vraiment été professionnel est vraiment cool. Merci à lui.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéSalarié très agréable et très pédagogue par contre résultat de l’intervention très moyen. Réparation d’un impact.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiétravail propre et rapide rien à dire
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéAccès facile. Très professionnel. Merci pour votre accueil et votre gentillesse
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéFacilité de prise de rendez-vous, très bon accueil, pro et sympathique, pas d'avance de frais, intervention rapide, je recommande vivement.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéL’équipe Carglass Champigny a été très pro et passionte quant tenu de la complexité de mon véhicule..... BRAVO
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