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Résumé des avis
L'établissement Carglass Vénissieux est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont rapides et soignées, avec des techniciens attentifs qui fournissent des explications claires. Les clients témoignent d'une grande satisfaction quant à la qualité des服务 rendus.
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B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, respect du délai Merci
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Joao D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel! Bravo 🎉👏🏼
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Bristot G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge, technicienne très compétente et très aimable. Intervention rapide et efficace.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Kamel A.
11 juin 2025
Avis vérifiémauvaise experience. les morceau de verre sont encore entre la vitre et le joint.il te promettent un cadeau puis il te disent non elle n'est plus d'actualité.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle ne reflète pas nos standards habituels. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec nos services et que la promesse d'un cadeau n'ait pas été honorée. Votre retour est précieux pour nous, et sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et éviter ce genre de situation à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Carglass
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Guy P.
11 juin 2025
Avis vérifié...
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S.
1 juin 2025
Avis vérifiéService parfait, technicien clair et efficace.
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S.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G.
2 avr. 2025
Avis vérifiécompétent et sympathique
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Michele D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente prise en charge de l'accueil à la réception de fin de travaux
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Veronique H.
16 mars 2025
Avis vérifiéMoyennement satisfaite. J'ai du retourner car mes essuis glacés qui fonctionnaient très bien avant que je les faces changer par leur soins n'essuiaient plus d'un côté... J'ai du rester plus demi heure pour trouver le problème qui pour eux ne venait pas d'eux.... Ils voulaient aussi le changerma baterie qui à mois pour 180€ ...... J'en dis pas que le travail n'était pas bien fait mais voilà....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le changement de vos essuie-glaces n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe Carglass.
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Maria C.
16 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, écoute, explication
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A.
1 mars 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et agréable.
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E.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, sourire , et surtout beau travail et voiture rendu propre
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M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
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S.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour. le service a été bien. ( Durée de l intervention ) Mais j ai du revenir dans un autre site le lendemain car il avait oublié de régler les balais d'essuie glace. Manque de chance il pleuvait à mon retour à mon domicile. Perdu 1 h de temps pour aller dans un autre centre Carglass ( Qui on été très pro )
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R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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D. J.
24 déc. 2024
Avis vérifiéL'intervention au niveau de la lunette arrière me parait tout à fait correcte, par contre quand je suis arrivé chez moi et regardé dans le coffre, et dessous au niveau.de la roue de secours, il avait toujours pleins de morceaux de verres. Et ça ne fait pas bien sérieux.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Laurence T.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLa personne s'occupe de tout ! Aussi bien de vérifier la prise en charge assurance que la réparation ! Bravo. Bon accueil et très compétent
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Geraldine P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé
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