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Résumé des avis
La marque www.proxiserve.fr est très appréciée pour son personnel compétent et sympathique, offrant une intervention efficace et professionnelle. Les techniciens sont ponctuels, méticuleux et à l'écoute, garantissant une satisfaction client élevée. Les échanges sont fluides et le travail réalisé est de qualité, ce qui rassure les clients.
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M. M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, A ce jour, la chaudière fonctionne correctement. Cependant, nous avons été surpris par la manière dont l'intervention, pour changement de 2 pièces, s'est déroulée : l'intervenant est resté courtois, mais il y a eu plusieurs incidents : -la chaudière s'est mise en panne au moment des tests, un fil ayant été écrasé par le cache d'un compartiment lors de sa fermeture, puis réparation par un domino et finalement, elle a refonctionné. -par ailleurs, certes les piles du thermostat étaient juste à changer (mais je l'ai déjà fait et je surveille : il s'agissait d'un concours de circonstances) mais la manipulation du thermostat par l'intervenant nous a inquiété : gestes rapides, annonce d'une mauvaise programmation du thermostat alors que tout est simple et fonction de notre besoin. Nous avons été inquiétés, mais tout refonctionne. Nous n'avions pas l'habitude de ce type d'intervention et sans aucun doute l'intervenant voulait bien faire; nous espérons que la prochaine sera plus sereine. Bien cordialement,
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M. M.
24 févr. 2026
Avis vérifiétout est parfait
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R. R.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBien une plage horaire de RV peut être trop large
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B. B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du travail effectué. JOËL est très professionnel, de bons conseils. Grand merci
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C. C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéConfirmation DE RDV rapide. Ponctualité et amabilité du chauffagiste. RAS
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T. T.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Mme balancho L.
24 févr. 2026
Avis vérifiécontact facile ,toujour chauffagiste sympatique et ponctuel
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R. R.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien bonne communication, agent très sympathique et efficace
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B. B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSuite à l'entretien de ma chaudière celle ci est tombée en panne. Jai été obligé de faire venir une autre entreprise pour pouvoir avoir de nouveau du chauffage et de l'eau chaude.
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Jean marie B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéService clients difficile à joindre, pas de suivi de notre demande, plusieurs appels en 1 semaine avant d'avoir un rdv. aucun problème lors de l'intervention à domicile
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A. A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéLa hausse significative de la facturation d’une année sur l’autre nous incite à consulter la concurrence.
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G. G.
24 févr. 2026
Avis vérifiérien à redire. tout était OK
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Marire francoise N.
24 févr. 2026
Avis vérifiétout est très bien je n'ai rien à dire de plus j'en suis très satisfaite merci...
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G. G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu deux SMS inappropriés pour les visites sur contrat, en décembre 2025, pour la visite non faire en 2025 ( faite en janvier 2025 ) et le 3 février 2026 ( visite faite le 16 janvier 2026). Il faudrait mieux vérifier vos relances. Les intervenants sont toujours agréables et professionnels. Les délais d'intervention sont corrects.
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M. M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide mais livraison nouvelle pièce de rechange trop longue
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L. L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéAprès 10 ans de fidélité, contact client nul, prise de RV Ultra compliqué, les chauffagiste se contredisent chaque année sur la façon de réaliser l entretien, vérification minime...
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B. B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTout à été parfait
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M. M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPas mal, mais juste avant de coller une affiche où au domicile d’un prestataire on lui demande d’abord son avis…
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V. V.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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