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Résumé des avis
Chez Bricorama, les clients retiennent surtout un accueil aimable, des conseils utiles et une équipe jugée à l’écoute. Plusieurs avis décrivent une préparation rapide des commandes, avec un retrait sur place simple et efficace, ce qui facilite vraiment l’achat.
Livraison
"Commande en retrait 2h. Rapide, efficace, accueil très agréable."
"commande passée facilement"
"Parfait! Reçu très rapidement!"
Expérience digitale
"Les articles proposés sur le site sont bien décrits, il est donc facile de faire son choix"
"L'achat sur le site internet est intuitif et rapide."
"Facilité de commande avec le click and collect. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin"
Réactivité
"personnel aimable et serviable"
"Efficace. Parfait. Équipe sympathique, à l'écoute et serviable."
"Service rapide au top"
Accueil et amabilité
"La personne qui m'a reçue à l’ accueil de Bricorama Thonon est très aimable et arrangeante. Merci à elle."
"Impeccable. Préparation rapide, personnel super sympa, retrait facile et rapide."
"Parfait, personnel disponible et serviable, produit en bon état."
Expertise des équipes
"A l'écoute et de bon conseil"
"J'étais agréablement surpris par le changement concernant la qualité des conseillers. Le conseiller a su me guider vers les bonnes solutions en…"
J'étais agréablement surpris par le changement concernant la qualité des conseillers. Le conseiller a su me guider vers les bonnes solutions en plomberie en démontrant une certaine expertise. Ça change enormement d'une autre expérience d'achat que j'ai eu il y a quelques mois
"Accueil parfait. Réactivité dans la mise a disposition"
Choix
"Site d’accès simple. Choix des produits. Rapport qualité / prix. Livraison très rapide grâce aux services DPD."
"beaucoup de choix de matériels"
"Des équipes professionnelles, à l'écoute, de bons conseils et disponibles. Beaucoup de choix et des produits de qualité"
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéLa désignation est mensongère. Le prix est au mètre linéaire et non au rouleau. Ma commande a été renvoyée…
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéLe site est peu détaillé sur les produits (pas de fiche technique, mauvais descriptif produit, en effet, les options indiquées comme disponibles ne le sont pas...) Dommage.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTres bon produit. Livraison top
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéJe trouve qu'il y a plus de choix que dans le magasin
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéSite bien construit, navigation facile.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPour l'instant le problème de livraison du colis n'est pas réglé. Livré par erreur dans un relais pickup faute d'informations sur la date de livraison à domicile, retour du colis en attente chez chronopost. Il faut que j'attende peut-être 10 ou 15 jours avant que le colis revienne chez Bricorama pour ensuite que ce soit réexpédié a domicile ou remboursé...
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser pour trouver ce dont vous avez besoin
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéBon produit livré malheureusement sans facture: comment faire jouer la garantie si nécessaire. Lacune à combler
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéParfait, conforme rapide !
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéIl est dommage qu'on ne puisse pas joindre le transporteur avant qu'il nous contacte car j'avais laissé un commentaire qui n'a pas été pris en compte
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais annocés
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéSite convivial Livraison dans les temps prévu et colis en bon état
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéle site fonctionne très bien
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéL’emballage était sommaire, juste une enveloppe de film plastique noir avec du scotch avec la mention fragile ! Pas de protection au minimum sur les quatre coins afin d’éviter des frottements. « Les transporteurs ont trop de colis pour vérifier la solidité de la marchandise » J’ai donc eu un coin d’un fauteuil râpé .
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéSANS SUITE
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéPas entièrement satisfaite
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéConforme pour ma vmc et beaucoup moins chère que la concurrence qui en demande 3 fois le prix très satisfait
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