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Résumé des avis
Chez Bricorama, les clients décrivent surtout une commande simple, un retrait en magasin rapide et une préparation généralement efficace. L’expérience semble fluide du click and collect jusqu’à la remise au comptoir, avec des achats conformes et un passage en caisse sans attente inutile.
Livraison
"simple et rapide"
"Très bien, commande facile et rapide"
"Laivrison rapide!"
Expérience digitale
"L'achat sur le site internet est intuitif et rapide."
"Facilité de commande avec le click and collect. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin"
"Achat simple par internet, disponibilité rapide en magasin."
Réactivité
"Impeccable. Préparation rapide, personnel super sympa, retrait facile et rapide."
"Parfait, personnel disponible et serviable, produit en bon état."
"Disponibilité immédiate, délai de réponse rapide, ainsi que la mise à disposition"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait. Réactivité dans la mise a disposition"
"bon accueil au magasin."
"La commande m'attendais et personnel sympathique"
Expertise des équipes
"J'étais agréablement surpris par le changement concernant la qualité des conseillers. Le conseiller a su me guider vers les bonnes solutions en…"
J'étais agréablement surpris par le changement concernant la qualité des conseillers. Le conseiller a su me guider vers les bonnes solutions en plomberie en démontrant une certaine expertise. Ça change enormement d'une autre expérience d'achat que j'ai eu il y a quelques mois
"Parfait rien a redire,personnel tres aimable"
"Très bonne expérience d'achat Suivi et communication avec Bricorama parfait Respect du client appréciable"
Choix
"Site d’accès simple. Choix des produits. Rapport qualité / prix. Livraison très rapide grâce aux services DPD."
"beaucoup de choix de matériels"
"Des équipes professionnelles, à l'écoute, de bons conseils et disponibles. Beaucoup de choix et des produits de qualité"
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéCorrect.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiécolis recu en bon etat et dans les temps tres bien
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBon suivi de commande
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéL état de la livraison est en très mauvais état mais le produit ça va
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéNul.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéCommande non demandé reçu celle d’une autre personne ..ai du faire étiquettes et me déplacer à la poste pour faire un échange avec la personne ayant reçu mon colis….même pas de geste commercial en contre partie 😡😡😡
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéL'article commandé en 42mm a été livré en 23 mm avec impossibilité d'échange. Remboursement demandé.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiétout fut parfait.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéInsatisfaite de la commande, matériel abîmé et de mauvaise qualité. Délai de prise en charge du SAV très long.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéJe ne suis insatisfait le mode de livraison du transporteur CHRONOPOST
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéfacilité et rapidité, envoi impeccable
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéPassage de commande facile. Livraison rapide. Dommage qu’il n’y ai pas un délai prévisionnel ou un suivi de la livraison.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéAprès 2 relances , j'ai réussi à avoir la facture correspondante a mon achat. C'est tout de même surprenant d'être obligé de reclamer.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéRapide livraison Site très clair
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur le système de commande, mais j'ai reçu le colis avec 7 lames cassées aux extrémités donc 7 lames non utilisables.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour Moi merci je recommande
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéSuivit de commande parfait .contact pour le suivi parfait .mais délai de livraison trop long
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Produit conforme à ma demande
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