Évaluations clients Esthima Beauvois-En-Cambrésis
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Très professionnel
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvain, merci pour votre retour positif sur notre service, Lise service Esthima
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Nous avons été touchés par la gentillesse et l'accompagnement du personnel. En particulier Fanny.
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Louis, merci pour votre message d'une grande gentillesse. Toutes nos pensées accompagnent Fanny. Lise service Esthima
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Très bien
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Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre confiance, Lise service Esthima
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Très professionnelle Adeline pleine de compassion et attentive à notre écoute
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Françoise, nous vous remercions pour votre gentillesse envers nos équipes. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Il manquait un peu de discrétion
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Caroline, merci d'avoir pour votre avis, pouvez vous nous en dire un peu plus afin de nous permettre de nous améliorer ? Merci pour votre retour, Lise service Esthima
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Dans ce moment très très difficile vous avez sû accompagner notre bébé tout en la respectant. Elle était très bien préparé sentait bon et on la reconnaissait bien. Vos prestations sont qualitatifs et on s'est senti compris dans notre peine. J'ai particulièrement apprécié le fait que la personne qui ferme le cercueil lui murmure un petit mot que je n'est pas entendu mais qui paraissait sincère et plein d'amour pour les animaux. J'avais de l'appréhension de la revoir mais vous m'avez permis de lui dire aurevoir dignement
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour François, merci pour votre touchant message et merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Marion Service Esthima
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Quelques problèmes de devis et compréhension qui ont généré du stress supplémentaire mais qui ont fini par se régler Par contre un accueil et un service plus qu’au top sur le site de beauvois en cambresis où tout le monde a été plus que chaleureux et compréhensif. Un grand merci à eux car ça a beaucoup atténué la douleur d’avoir perdu notre chienne.
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Peggy, un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Marion Service Esthima
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Très satisfait de la prestation L'équipe est au top Malgré notre douleur vous avez du nour rassuré et faire en sorte qu'on reparte avec notre fifille ❤️ sereinement. Merci L'urne qu'on a choisi est magnifique Le seul petit bémol je dirais que le prix est un peu excessif.....
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stéphane, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Marion Service Esthima
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Horrible souvenir ! C’est honteux ! Aucun accompagnement dans le deuil de l'animal , soyons honnête si votre métier ne vous convient pas changer ! Nous avions rendez vous samedi 13janvier2024 a 8h00 pour la crémation de notre chien . Hormis le retard de la dame … , portes fermées lumières éteintes , avec en accueil le bruit de fond infernal des fours et ce dans le noirs et le froid etc.. Nous rentrons enfin vers 8h10 en sachant d’emblée qu’à 8h30 tapantes notre trésor sera brûlé ! La dame elle installée dans son bureau ! Première question en rentrant ! Vous pouvez choisir une urne … Confus , nous demandons si nous pourrons la choisir plus tard pendant la crémation! Ensuite , la dame nous demande de la suivre dans la salle de recueil ( sans aucunes explications !!! ) Est -ce que le corps de notre chien qui est la ?) On ne sais pas, bref! Lucky est mis dans un vulgaire carton dans une pièce vide d'âme ! Ces doudous sont gorgés de sang ! Ça sent le sang pourri , notre amour est tout recroquevillé sur lui même ,son abdomen est mauve , il n’est même pas recouvert en partie par un drap ou une petite couverture !!! Il est à l’état brut de décomposition ! Nos enfants sont avec nous ! Ils ont grandi ensembles partageant leurs vies et leurs confidences..! C’est un énorme choc pour eux et aussi pour nous ! Comment peut-on présenter un défunt de cette façon ? D’autant plus que notre chien était décédé depuis déjà 13 jours ..! impossible pour Esthima de procéder avant! Notre loulou étant décédé chez Oncovet en France ! Nous avons laisser la clinique nous guider :( . Nous venons de Belgique , nous avons toujours eus des animaux , malheureusement qui ont dû passer un moment donner par cette étape. Je vous prie de croire que l'accompagnement que nous avons reçu était réel et le respect de l'animal également, celà aide énormément dans le deuil ! Chez Esthima …nul 🤬 Bref, la dame présente et sont "accompagnement" est vraiment pire que mieux ! clairement on dérange !!! Pas de musique une atmosphère et j’en passe … 🥶 C’est si compliqué de mettre en place un protocole digne ? une intention ? est ce trop demander ? Trop cher peut être ? Regardez les photos du centre de crémation "Cremanima Respect" sur Google et inspirez-vous en . Histoire que vous puissiez faire la différence entre un "produit" et un "animal" Nous sommes sincèrement triste que notre familier n'ai pas eu une dernière apparition dans ce monde a la hauteur de l’être merveilleux qu’ilÉtait!
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Très bonne prise en charge
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise
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Très bonnes prestations et accueil, je regrette juste le fait que nos animaux soient certainement superposés les uns sur les autres ce qui leur laisse des traces et les déforment
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Réponse de esthima.frSignalerNous vous présentons toutes nos condoléances. Nous savons la difficulté de perdre un petit compagnon ! Bon courage à vous Lise
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Excellent service
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Daniel, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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tres bon accompagnement, mais utilisation de la video tres insuffisant
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Esthima à su faire preuve d'une grande délicatesse et de douceur pour prendre soin de mon chat Tania jusqu'au bout et m'accompagner dans ce moment douloureux, merci.
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Je suis revenue vers vous car en 2008 j'avais été très satisfaite par votre prestation pour ma petite chienne labrador Jine Je suis de nouveau très satisfaite aujourd'hui pour Djin. Je vous remercie bien sincèrement.
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Empathie, gentillesse accompagnement délicat et respectueux. Merci pour l’accueil et la préparation de notre golden. Nous avions l’impression qu’il dormait paisiblement.
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DIGNITE/ BIENVEILLANCE/ GRANDE BONTE/ COMPREHENSION DE NOTRE GRANDE PEINE/PATIENCE/HUMANITE. Nous nous sommes senties compris et épaulés.
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Le personnel est très gentil, Très attentionné, merci pour June. Maintenant elle est près de nous dans sa petite urne.
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très bonne organisation.
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Prestation au top pour notre petite Hénora. Elle était magnifique. Personnel agréable et réconfortant.
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Un grand merci à Sophie pour sa gentillesse et son accompagnement lors des funérailles de mon défunt Jagger. J’ai également beaucoup apprécié la petite « tape » sur le cercueil de la part de Raymond. Beaucoup d’empathie et de discrétion au sein d’esthima. Merci de nous avoir accompagnés mes parents et moi
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Il y a 11 ans pour mon chien le cercueil en carton n existait, c est une bonne idée. Aussi j aurai voulu revoir mon petit chat hors cercueil pour lui faire pleins de bisous (fait malgré tout mais pas pratique) et assister à 'la mise en bière' et maintenir le fait de le revoir avant la mise au four. Bravo ça ressemble davantage à la cremation humaine.
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Dernier voyage pour notre Gamin, une hôtesse très accueillante et chaleureuse dans ce moment difficile. Merci au monsieur qui s’est occupé de la crémation pour le petit geste tendre sur le cercueil de notre compagnon. Ce n’est peut être pas grand chose, mais c’était très gentil de sa part. Un service de très bonne qualité, et un jardin du souvenir qui permet de prendre l’air et de se recueillir en paix. Merci à eux.
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Services irréprochables, Personnel au top Merci à toute l’équipe
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Excellent accueil téléphonique de Marine pour le rdv, sur place Sophie a été aux petits soins pour nous dans le salon privé et Raymond a eut une délicate attention avant de refermer la porte du four pour 2hrs à 900`.
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La prise en charge a été parfaite. La personne qui s’occupait de moi a tout fait pour me mettre le plus à l’aise possible. Tout le déroulement a été très bien expliqué. Les explications des différentes options étaient parfaitement claires.
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Un personnel d une gentillesse remarquable un accueil chaleureux réconfortant malgres notre peine
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Très bien
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Ce fut parfait : gentillesse, écoute attentive,service impeccable, humanité, écoute attentive , humanité... A recommander.
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Très bonne prestation, notre bébé a eu des obsèques digne de lui. Ils nous ont présenté son petit cops dans un petit cercueil, il était beau on avait l’impression qu’il dormait qu’il était apaisé. C’était notre petit amour comme il était quand il dormait. J’aurais pu rester des heures auprès de lui. Ils sont su nous apaiser dans ce moment difficile.
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Très bien. Prestation et contact sans aucun reproche.
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accompagnement plus que parfait de mon chien anakim
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Très bon accueil et accompagnement.
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Nous avons été assez surpris et ne pensions pas que un service incluant une telle qualité existait. Le fait de pouvoir rendre hommage comme bon nous semblent et de pouvoir accompagner notre animal jusqu' au bout et être présent à ses côtés a tout moment est très réconfortant dans cette épreuve bien éprouvante. De plus, il y a un certain respect de l animal quand a sa prise en charge et concernant les soins qui sont effectués et la présentation de ce dernier. Nous ne pouvons que recommander ce service même s'il a un coût.Mais quand on aime son animal on ne compte pas. Nous avons été très conquis par la gentillesse et la douceur de l'hôtesse qui a agit selon nos souhaits. On a senti que cette personne au delà de sa personnalité professionnelle avait du cœur.
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Très bon accompagnement pour mon chat, malgré une appréhension je suis agréablement surprise de la prise charge, l'hôtesse était très compatissante, très douce , je remercie aussi Thomas pour le respect et la compassion qu'il a eu envers mon chat lors de la crémation. Je recommande vivement et fortement cette enseigne pour cette dernière étape.
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La prestation privée est vraiment très bien faite, le cadre est apaisant, le jardin du souvenir également, on se sent dans un lieu très respectueux de notre chagrin et où les gens qui y travaillent comprennent le veritable lien d amour entre notre animal et nous..
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Très bien, nous sommes accueillis par une équipe qui fait plus que son travail, qui fait preuve d une grande écoute, de compassion et de respect pour notre petit compagnon et nous aide à passer le cap difficile qu'est la crémation... On est au petit soin pour nous, c'est ce dont on a besoin quand on perd un compagnon fidèle... Merciiiiii encore pour votre gentillesse!
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Tres bonne prestation c'etait la 4e fois hier depuis juillet 2005
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Un accompagnement très humain avec des moments de recueillement. Un personnel à l'écoute de nos sentiments.
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Un grand merci a " Esthima "et la collaboratrice présente sur place samedi 16/10/21 pour le départ de notre Belle . Un accompagnement et encadrement du début à la fin avec un soutien et des mots juste de réconfort. La personne qui nous a accueilli très gentille, professionnelle et respectueuse de notre énorme chagrin . Notre Belle a été bien soignée, très bien présentée dans son petit cercueil. Aucun regret d' être (re) venu chez vous . Très content de repartir avec notre urne et notre petit cadre avec ses empreintes ENORME MERCI A VOUS DENIS SEVERINE CELINE
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L'accueil a été parfait, la prestation parfaite, la prise en charge parfaite. L'hôtesse d'accueil est d'une gentillesse absolue et fait preuve d'un grand respect pour la douleur éprouvée quand on perd son petit compagnon. Merci Madame.
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Très beau travail, mon chat été très bien présenté dans son cercueil. Un point positif sur le fait qu on puisse le voir une dernière fois dans une pièce isolée.
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Très bon accueil, beaucoup de respect et compassion.
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Vraiment très bien l’animal est bien préparé pour son dernier voyage
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Bonne laisse du temps pour dire au revoir à son animal
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Aujourd'hui, ma fille, Filousse à été crématisé...😪. Un moment très difficile pour moi. J'ai voulu le meilleur pour elle et je l'ai eu. Salon privatisé, crémation uniquement pour elle, café, bel espace extérieur pour les dispersions et le recueillement, accueil et accompagnement durant toute la matinée irréprochable. J'avais une appréhension à cause de mes 2 premiers appels pour planifier la cremation car je suis tombée sur 2 personnes pas aimables et qui ne m'ont rien expliqué...en fait, on tombé sur une plate-forme... ce n'est en aucun cas les personnes présentes au crematorium. Alors ne vous arrêtez pas à ça. Une fois sur place, mes inquiétudes ont disparues et j'ai pu rendre hommage à ma fille comme il se doit. Je l'ai mtn avec moi, une jolie urne et un pendentif pour qu'elle ne me quitte jamais. Merci.
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15 sur 10 Tout est là : une service de très grande qualité, le petit salon privé pour dire au revoir et le soin apporté à la présentation de ma petite amour qui semblait dormir paisiblement dans son couffin, je garde en mémoire cette dernière image de mon petit cœur. La gentillesse et la délicatesse sont présentes tout au long de cette épreuve. Un grand merci à l'équipe, particulièrement à l'hôtesse, pour son empathie et son respect de mon chagrin, un GRAND MERCI, sa proposition de faire une empreinte de ma petite Cookie m'a tellement émue car je n'y aurais pas pensé, encore MERCI .Je recommande vivement
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Excellent accueil. Le personnel est très gentil et fait tout pour apaiser ce moment particulier et riche en émotions. Je recommande vivement cet établissement.
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Une super équipe , disponible , attentive , beaucoup de respect... bravo a vous et merci
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Bon accueil à mon arrivée , paroles claires , sur la façon ,dont je souhaitais revoir ,mon chien ,lui parler , lui dire au revoir avant ,sa crémation. Cette cérémonie particuliere à eu lieu le 30 juillet 2021 , j'ai réglé par chéque ,une facture , et un reçu m' ont été remis , alors pourquoi mon mari a t'il reçu un SMS daté du 2 août me réclamant le paiement?
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Personnel très gentil, à l'écoute. Très professionnel et sérieux.
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Bonsoir.Très très bien.Joli cadre.Le jardin des souvenirs très bien fait.Rien a dire sur vos prestations .Tout a était bien réaliser comme nous le souhaitons pour notre chien BANDIT .Bravo a toute l' équipe pour leur professionnalisme.
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Merci à l’équipe d’Esthima de nous avoir accompagné dans le respect, la dignité et la bienveillance. Prestation de très grande qualité. Très à l’écoute, respectueuse de notre chagrin et de notre peine. Merci Oslo pour tout l’amour que tu nous as donné. Tu es parti trop vite, tes ailes étaient prêtes mais notre cœur ne l’était pas. Nous ne t’oublierons jamais. Tu resteras, à tout jamais, dans notre cœur.
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Nous avons fait incinéré notre chat ce mercredi, dur moment pour nous mais nous avons bien était entouré personnel très gentil et a l'écoute, nous avons pu lui dire aurevoir sans être bousculé, il était très beau et paraissait paisible, en tout cas c'était une belle prestation, nous tenons à remercier la dame qui a préparé iso ainsi que l'hôtesse qui nous accueilli et dirigé dans cette lourde épreuve. Un grand merci pour lui
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Tout a été parfait Personnel accueillant et très professionnel
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C'était parfait, accueil chaleureux, un grand respect de l'animal et pour la famille. Personnel touchant.
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Très bon accueil. Blinka très bien préparée. Elle semblait dormir.
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Rien à dire. Le respect de l'animal, l'accompagnement, la compréhension... tout était parfait. Un moment difficile à vivre, mais un personnel très gentil et à l'écoute. Merci beaucoup pour tout.
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Dans ces moments douloureux , un accueil chaleureux et très respectueux merci beaucoup pour votre soutien
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j ai appreciée l accueil et la délicatesse de la personne qui a accompagné mon chat un grand merci a l'hotesse a sa delicatesse pour se moment difficile
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Prestation très professionnelle, basée sur le respect et l’écoute, avec un accompagnement de l’hôtesse au top.
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service irréprochable
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j'ai apprécié de pouvoir encore passer du temps auprès de mon petit compagnon sans être pressée ni bousculée dans la durée.
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accueil très chaleureux qui vous mets en confiance avant le moment douloureux de revoir mon pti chien . merci à vous
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La Prestation funéraire est très bien , mon petit Loulou était magnifiquement bien préparé, vous êtes au top , appréciable au vu de notre chagrin
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Rien à dire tout a été parfait,respect de l'animal,et des personnes! bien accueillis,je ne connaissais pas ce genre d'endroit....habituellement,mes chiens sont enterrés chez mon fils,en notre terre!mon fils déménagé et moi en appart...je ne voyais que cette solution,je sais maintenant que c'était la bonne! Merci à toute l'équipe !
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Tout est fait dans la dignite personnel très sympa
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Les 2 étoiles sont juste adressées à la dame qui s'est occupée de nous lors de la crémation. Très gentille et nous a tout bien expliqué. Nous restons très insatisfait du reste. Nous trouvons intolérable et même inhumain d'avoir laissé notre chien pendant plus de 3 semaines chez le vétérinaire. Nous avons dû intervenir de façon très désagréable afin que le nécessaire soit fait. Notre bébé a été incinéré au bout du 34 ème jours, c'est juste inadmissible.
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par le délai de la prise en charge de votre animal organisée par l'intermédiaire de votre vétérinaire. Nous intervenons auprès des cliniques sur demande des vétérinaires pour assurer la prise en charge jusqu'à notre crématorium Esthima. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une prise en charge dans un délai le plus court possible en clinique suivi de la crémation. Nous savons que cette étape est importante pour aider les familles à traverser cette douloureuse épreuve de deuil. Soyez assuré que nous nous avons à cœur d'améliorer en permanence nos prestations pour accompagner au mieux les familles endeuillées par la perte de leur compagnon de vie. Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti.
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Prestation plus qu'au top pour dire un dernier au revoir à nos animaux de compagnie qui font parti intégrante de notre famille.
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Très bon accompagnement.
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Un grand merci à l'ensemble du personnel ! L'accueil est très chaleureux et bienveillant. Le service de personnalisé est de qualité, l'accompagnement est sincère et touchant. Je tiens à remercier tout particulièrement la personne qui a préparé notre chien défunt, celui-ci nous a été présenté sublimé, comme endormi, nous permettant de garder un souvenir digne de notre chien bien aimé. Le rapport qualité prix est plus que correcte. De plus le large choix d'urnes et bijoux funéraires permet de s'adapter à tout les goûts et tout les budgets. Encore merci, je recommande vos services sans hésiter.
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je tiens a remarcier sophie pour sagentillesse humanisme et tres a l écoute et tres tres agréable dans se moments difficile
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La prestation est parfaite. L'équipe explique bien, nous accompagne et surtout respecte le recueillement. Tout est fait pour que notre petit être cher rejoigne le paradis ...
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Impeccable
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N'hésiterai pas à avoir à nouveau recours aux services d'Esthima.
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La prestation était conforme à mes attentes avec une bonne prise en charge de mon petit Angel.
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Très bonne accueil, rien à dire, Juste avoir plus de choix pour les urnes.
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Excellent accueil, personne à l’écoute et qui fait son travail avec beaucoup d’humanité.
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Avis affichés par ordre chronologique