Résumé des avis
Chez Esthima Beauvois-en-Cambrésis, les clients décrivent un établissement qui accompagne avec beaucoup de douceur dans un moment difficile. L’accueil, que ce soit au téléphone ou sur place, revient souvent comme chaleureux, professionnel et attentif, avec des échanges jugés rassurants et respectueux.
Accueil et amabilité
"Très professionnel, attentif et agréable."
"très bien reçu et accompagné durant le recueillement"
"Prestation plus que parfaite. Merci pour l'écoute , La bienveillance. L'accompagnement tout est parfait"
Expertise des équipes
"Très bien,bien accueilli,et le personnel au top ."
"Très bon accueil et accompagnement"
"Prestation imppeccable, très bon accueil et échange avec l'hôtesse, respect de l'intimité."
Réactivité
"Prise de contact par téléphone, l'hôtesse était à notre écoute."
"Bonjour j’ai déjà eu vos services et comme toujours vraiment parfait sais tellement agréable de voir à quelle point on et très bien accueilli et…"
Bonjour j’ai déjà eu vos services et comme toujours vraiment parfait sais tellement agréable de voir à quelle point on et très bien accueilli et compris dans notre moment douloureux alors merci
"Personnel accueillant et bienveillant Démarches de prise en charge claires"
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C. B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéRien à dire sur la satisfaction du site. Nous avons tout effectué par téléphone et l'accueil à été 5*. Nous avons été accueillis par Fanny à Beauvois en Cambresis et la aussi, accueil 5* au niveau du professionnalisme. Merci pour mon petit Junior.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique témoignage. Nous sommes très touchés de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre accompagnement, tant lors de vos échanges téléphoniques que lors de votre accueil sur notre site de Beauvois-en-Cambrésis. Nous avons à cœur d'accompagner chaque famille avec écoute, bienveillance et professionnalisme dans ces moments si particuliers. Nous vous adressons nos pensées les plus douces et vous remercions de nous avoir confié le souvenir de votre petit Junior. Avec toute notre bienveillance, Vanessa - Service Esthima
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Anne F.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTrès belle prestation. Le corps de mon chien a été mis en valeur, respecté. Le personnel est bienveillant. Lui rendre hommage a ete pour moi essentiel dans la perte de mon loulou. L'accompagner jusqu'au bout grâce à la cremation privée est une tres belle idée. Les agents sont respectueux. Je remercie toute l'équipe qui sest occupé de mon loulou, jusqu'à la chambre de cremation , avec respect ✨️ Merci
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Anne, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage si touchant et pour la confiance que vous nous avez accordée pour accompagner votre fidèle compagnon. Nous savons combien il est important de pouvoir lui rendre un dernier hommage et de l’accompagner jusqu’au bout, avec tout l’amour, la dignité et le respect qu’il mérite. Nous sommes profondément touchés de savoir que notre équipe a pu vous apporter la bienveillance et le réconfort nécessaires dans ce moment si douloureux. Chaque compagnon est unique et occupe une place immense dans nos vies. C’est pourquoi nous mettons tout notre cœur à prendre soin d’eux et à accompagner leurs familles avec douceur et respect, à chaque étape de ce dernier voyage. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à toute l’équipe qui sera très touchée par vos mots. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour traverser cette épreuve. Avec toute notre bienveillance, Vanessa - Service Esthima
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Laurence R.
23 oct. 2026
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle, très à l'écoute, avec beaucoup d'empathie. Un accompagnement exceptionnel et de grande qualité. Une prise en charge dès notre arrivée pour nous accompagner dans ce moment très douloureux avec beaucoup de douceur et une préparation exemplaire pour notre dernier aurevoir lors de notre recueil auprès de notre animal de compagnie. Une marque de respect et de bénédiction symbolique de l'agent de crémation, nous a profondément touché. Merci à lui. Merci à toute l'équipe ESTIMA pour cet accompagnement. Nous recommandons
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Laurence, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si douloureux. Nous sommes profondément touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec douceur, respect et bienveillance dans cet ultime au revoir à votre compagnon. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre équipe, et tout particulièrement à l’agent de crémation que vous mentionnez. Toute l’équipe ESTHIMA vous adresse ses pensées les plus sincères et vous souhaite beaucoup de courage pour traverser cette épreuve. Bien chaleureusement, Vanessa - Service Esthima
Réponse de Laurence R.
Merci Encore pour Tout
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Jean luc C.
17 oct. 2026
Avis vérifiéJ’y ai trouvé beaucoup de conscience professionnelle, de respect et de bienveillance. Ma petite Olympe était restée pareille à elle-même, soignée, toute jolie dans son cercueil. C'était bien sûr la dernière fois que je la voyais. Ce fut un moment très éprouvant comme pour n’importe quel membre d’un foyer aimant. Mais une douce musique et plein de petites bougies étaient une attention apaisante dans ce moment douloureux. Je remercie tous ceux qui œuvrent dans le respect des animaux et dans la compassion de leurs maîtres.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage si touchant. Nous savons combien le dernier au revoir à un compagnon aimé est une épreuve douloureuse, et nous sommes profondément sensibles à vos mots. Nous avons à cœur d’accompagner chaque animal avec douceur, dignité et respect, et d’apporter un peu d’apaisement à ses proches dans ces moments si difficiles. Nous sommes heureux que les petites attentions qui ont entouré le départ de votre douce Olympe aient pu vous apporter un peu de réconfort. Nous vous adressons toutes nos pensées les plus douces et vous souhaitons beaucoup de courage pour traverser cette douloureuse séparation. Vanessa - Service Esthima
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Yves M.
5 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent, à l'écoute, travail soigné, et petites attentions Nos petits compagnons de vie sont pris en charge avec soin et délicatesse, que ce soit la personne qui vous prend en charge à l'agent de crémation, tout est fait dans le moindre détail, et dans le respect de nos compagnons Le temps de recueillement est largement respecté, car il est difficile de se séparer physiquement de ceux qui nous ont tant donné et que nous avons tant chéri Pour notre part notre petit moustachu Tigrou ,agé de 15 ans a été pris en charge par notre vétérinaire en chambre froide pendant une semaine, l'incinération ne pouvant se faire à l'instant T manque de place à cette période, nous sommes allés le rechercher 10 jours après, la veille de la crémation, quand Tigrou nous a été présenté dans son petit cercueil, il était très beau, si naturel qu'on pouvait pensé qu'il dormait, il a été bichonné par le personnel qui s'en est occupé, je les félicite pour leur travail, il faut aimer les animaux pour s'en occuper de la sorte, ça se voit et ça se sent Encore un grand merci a vous tous pour ce beau métier que vous faites, nous vous avons donné notre confiance a deux reprises, pour notre Salomon il y a quelques années et pour Tigrou aujourd'hui, nous n'hésiterons pas a recommander votre établissement Ne changez rien tout est déjà parfait, merci pour votre réconfort, votre respect , vos petites attentions et votre soutien, cela nous a beaucoup touché et nous a fait du bien
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Yves, Nous vous remercions du fond du cœur pour ce témoignage si touchant et pour la confiance que vous nous accordez, une nouvelle fois, après avoir accompagné Salomon il y a quelques années. Nous sommes profondément touchés par vos mots concernant Tigrou. Savoir que vous avez pu le retrouver paisible, naturel et entouré de toute la délicatesse qu’il méritait est pour nous une véritable satisfaction. Nous savons combien ces derniers instants sont précieux et combien il est difficile de se séparer physiquement de nos petits compagnons après tant d’années de vie et de souvenirs partagés. Votre témoignage est également une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe, de l’accueil jusqu’à la crémation. Merci pour votre confiance, votre bienveillance et votre recommandation. C’est un privilège de pouvoir accompagner les familles dans ces moments si douloureux, avec le respect, la douceur et l’attention que méritent leurs compagnons de vie. Nous vous adressons toutes nos pensées et beaucoup de courage dans cette douloureuse séparation. Une tendre pensée pour Tigrou, ainsi que pour Salomon. Vanessa - Service Esthima
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Helene D.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès humains,prestations a la hauteur de mes attentes ,prennent soins de nos défunts animaux en montrant leur consideration a leur égard, tres bon accompagnement, malgré la douleur de la perte de mon animal ils ont su me faire sourire, merci beaucoup a eux
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Hélène, Merci infiniment pour votre magnifique témoignage. Dans ces moments si douloureux, nous avons à cœur d’accueillir chaque famille avec humanité, douceur et bienveillance, tout en apportant à nos petits compagnons le respect et la considération qu’ils méritent. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que, malgré la peine de la perte de votre animal, nous avons pu vous apporter un peu de réconfort et même vous faire sourire. C’est un très beau retour pour toute notre équipe. Merci sincèrement pour votre confiance et pour ces mots qui nous vont droit au cœur. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
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Cathy R.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, attentif et agréable.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Cathy, Merci beaucoup pour votre retour et pour ces quelques mots qui nous touchent sincèrement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme, l’attention et la bienveillance de notre équipe. C’est essentiel pour nous de pouvoir vous accompagner avec respect et douceur dans ces moments difficiles. Nous vous souhaitons beaucoup de courage et vous adressons nos pensées les plus sincères. Vanessa - Service Esthima
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Jackie M.
2 oct. 2026
Avis vérifiétrès bien reçu et accompagné durant le recueillement
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Jackie, Merci beaucoup pour votre témoignage et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et accompagné durant ce moment de recueillement. Nous savons combien ces instants sont précieux et douloureux, et nous avons à cœur de vous entourer avec bienveillance, respect et délicatesse. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette épreuve et vous adressons nos pensées les plus sincères. Vanessa - Service Esthima
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Pereira V.
28 sept. 2026
Avis vérifiéPrestation plus que parfaite. Merci pour l'écoute , La bienveillance. L'accompagnement tout est parfait
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre témoignage et pour ces mots qui nous touchent profondément. Nous sommes sincèrement heureux d’avoir pu vous accompagner avec écoute, bienveillance et respect dans ce moment si difficile. Votre confiance nous est précieuse et savoir que notre accompagnement a pu répondre à vos attentes représente beaucoup pour toute notre équipe. Nous vous adressons toutes nos pensées et vous remercions encore chaleureusement pour votre confiance. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
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Dylan F.
21 sept. 2026
Avis vérifiéAu top rien à dire
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Dylan, Merci sincèrement pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement vous a donné entière satisfaction dans ce moment si particulier. Nous vous adressons toutes nos pensées et notre soutien. Vanessa - Service Esthima
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Kelly M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéPerfection pour mon toutou et beaucoup de bienveillance.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Kelly, Merci sincèrement pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que vous avez apprécié la bienveillance et le soin apportés à votre compagnon dans ce moment si douloureux. Nous vous adressons toutes nos pensées et notre soutien. Vanessa - Service Esthima
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Imrane B.
21 sept. 2026
Avis vérifiéUne belle prise en charge dans cette douleur et face à nous une femme formidable douce et compatissante
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Imrane, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si douloureux. Nous sommes profondément touchés de savoir que vous avez pu être accompagné avec douceur, compassion et bienveillance. Pouvoir apporter un peu de réconfort et de sérénité aux familles dans ces moments difficiles est au cœur de notre engagement. Nous vous adressons toutes nos pensées et notre soutien. Vanessa - Service Esthima
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Fabienne J.
21 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien,bien accueilli,et le personnel au top .
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour vos compliments. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre accueil et la bienveillance de notre équipe. Dans ces moments difficiles, votre confiance nous est précieuse. Merci sincèrement pour votre retour. Avec toute notre bienveillance, Vanessa - Service Esthima
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Yvette Q.
21 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la prestation funéraire et je ne savais pas que cela était également possible pour nos chers amis...les animaux domestiques.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Yvette, Merci infiniment pour votre témoignage et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que vous avez été satisfaite de notre accompagnement. Nos animaux occupent une place si importante dans nos vies qu’il nous tient à cœur de pouvoir leur offrir, à eux aussi, un hommage digne, respectueux et à la hauteur de l’amour qu’ils nous ont apporté. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si particulier et vous adressons toutes nos pensées. Vanessa - Service Esthima
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Armelle G.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLe nécessaire a été effectué par ma vétérinaire
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Armelle, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que la prise en charge a pu être réalisée dans de bonnes conditions avec votre vétérinaire. Nous vous adressons toutes nos pensées dans ce moment si particulier. Vanessa - Service Esthima
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Annie B.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Annie, Merci sincèrement pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que vous avez apprécié l’accueil et l’accompagnement de notre équipe dans ce moment si particulier. Nous vous adressons toutes nos pensées et notre soutien. Vanessa - Service Esthima
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Polvent L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes sincèrement touchés de savoir que tout s’est bien déroulé et que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes dans ce moment si particulier. Nous vous adressons toutes nos pensées. Vanessa - Service Esthima
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Elisã©a V.
11 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Eliséa, Merci beaucoup pour votre retour. Votre confiance nous touche sincèrement, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec douceur et respect dans ce moment si particulier. Nous vous adressons toutes nos pensées. Vanessa - Service Esthima
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Louise B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéMon avons très bien été accompagnés, nous avons pu nous reccueillir une dernière fois auprès de notre animal avant de le laisser partir. Nous sommes ravi de son retour à la maison
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Louise, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si douloureux. Nous sommes touchés de savoir que vous avez pu être accompagnés avec douceur et respect, et que ce dernier moment de recueillement auprès de votre compagnon a pu vous apporter un peu de réconfort. Nous sommes également heureux de savoir qu’il a désormais retrouvé sa maison et sa place auprès de vous. Nous vous adressons toutes nos pensées et notre soutien. Vanessa - Service Esthima
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Legrand S.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPrestation imppeccable, très bon accueil et échange avec l'hôtesse, respect de l'intimité.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre confiance dans ce moment si particulier. Nous sommes touchés de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement, l’accueil qui vous a été réservé ainsi que le respect de votre intimité. Offrir un moment empreint de douceur, de discrétion et de respect est essentiel pour nous. Merci encore pour votre témoignage. Nous vous adressons toutes nos pensées et notre soutien. Vanessa - Service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique