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Résumé des avis
Esthima Faulquemont revient comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la bienveillance marquent fortement les familles. Plusieurs avis décrivent un accompagnement doux et respectueux, avec une équipe attentive dans un moment de grande tristesse.
Accueil et amabilité
"Accompagnement très agréable.hotesse à l'écoute"
"Un accueil digne et chaleureux avec un accompagnement tout au long de la cérémonie"
"Juste parfait Très professionnelle Gentillesse compréhensive Encore merci à vous tous"
Expertise des équipes
"Accueil chaleureux, douceur et une grande bienveillance du personnel lors de cette épreuve douloureuse. Prise en charge du corps de mon chien très…"
Accueil chaleureux, douceur et une grande bienveillance du personnel lors de cette épreuve douloureuse. Prise en charge du corps de mon chien très professionnelle, soignée et respectueuse.
"Très professionnel"
"hôtesse très sympathique. rien a dire"
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTout était parfait. Mon bb filouuu était très bien accompagné. Tout est mis en place dans le respect de l'animal. Rien n'est laissé au hasard. Vraiment un grand merci pour ce dernier moment de recueillement.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéNous avons été touchées par votre délicatesse et votre professionnalisme. Chaque mot ,chaque attitude sont pensés pour être justes et apaisants mais larmoyants. Merci a vous
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTout était très jolie et bien organisé. Nous remercions du fond du coeur chaque détail qui nous a permis de dire le dernier adieu à notre chien.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéDe l'accueil jusqu'à la sortie le service est au top, vous accompagne dans une bienveillance et respect. Cela m'a beaucoup aidé à laisser mon Costa en paix.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation de qualité qui aide à faire le deuil.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTout et tout le monde a été parfait ; nous (humains) comme ma fifille (Ragdoll adorée de 12 ans) avons été traités de manière égale, avec la même empathie et la même attention. Mes volontés de maman ont été respectées à la lettre et le pauvre petit corps de mon bébé a été soigné de telle manière que l'on s'attendait à la voir respirer. Je l'ai quittée dans la douleur (après euthanasie) et, grâce à toute l'équipe, j'ai pu la retrouver aussi belle que lorsqu'elle était en pleine forme. Le fait que l'on puisse la laisser partir avec ses jouets favoris font également une différence hors normes pour nous qui restons. J'ai gardé les cendres mais je trouve le jardin du souvenir parfait et la possibilité de laisser une trace de notre compagnon sur un galet d'une extrême délicatesse (tout comme les fleurs à faire fleurir que l'on nous donne à la fin). Encore 1000 mercis à toute l'équipe de Faulquemont.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéMerci aux personnes qui font un travail digne et bienveillant en accompagnant tous ces pauvres animaux vers leur ultime transformation en poussière.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLa préstation a été largement au de là de nos esperances, tout a été tres bien pensé et organisé jusqu'à le moindre détail pour notre princesse et pour nous. Un grand Merci de tout coeur pour ce que vous faites
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, j'ai d'ores et déjà laissé un commentaire sur Google.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation professionnelle et très humaine
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéRespect de l'animal et de l'humain.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai pu entamer mon processus de deuil
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiétrès belle prestation
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et accommagnement... quelle bienveillance , humanité et bientraitance envers notre chienne et envers nous.... pouvoir dire au revoir à notre bébé dans ce cadre , nous a fortement apaisé..... merci pour tout
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéC est un acceuil formidable tellement gentille et attentionnée vôtre employée Mme Pauline et vôtre centre trés bien entretenue 👍
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJ’hésitai, je n’hésiterai plus et je ne le regrette pas. Respect, écoute, empathie. Un bel adieu à la hauteur de l’importance qu’ils représentent pour nous…
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTout d'abord je remercie Esthima avec cœur. Vous avez été la avec nous dans ce moments très difficile. Vous être une très bonne équipe on a été super alaise .
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute , très gentil , qui compati,
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéPrestation de très grande qualité. Nous avons été très touchés par la gentillesse et la douceur de notre interlocutrice. Belle empathie des intervenants qui nous a permis de vivre avec sérénité et en toute liberté notre accompagnement auprès de notre petite Chienne BABOU décédée après 16 ans d'heureuse complicité. Le lieu est très beau et propice au recueillement. Les urnes et divers objets proposés sont très beaux. Nous sommes heureux d'avoir eu la chance de trouver un tel endroit dans notre région (venons de NANCY à Faulquemont). Un grand merci à Anaïs et Christopher.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéVraiment parfaite
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