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Résumé des avis
Esthima Faulquemont revient comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la bienveillance marquent fortement les familles. Plusieurs avis décrivent un accompagnement doux et respectueux, avec une équipe attentive dans un moment de grande tristesse.
Accueil et amabilité
"Accompagnement très agréable.hotesse à l'écoute"
"Un accueil digne et chaleureux avec un accompagnement tout au long de la cérémonie"
"Juste parfait Très professionnelle Gentillesse compréhensive Encore merci à vous tous"
Expertise des équipes
"Accueil chaleureux, douceur et une grande bienveillance du personnel lors de cette épreuve douloureuse. Prise en charge du corps de mon chien très…"
Accueil chaleureux, douceur et une grande bienveillance du personnel lors de cette épreuve douloureuse. Prise en charge du corps de mon chien très professionnelle, soignée et respectueuse.
"Très professionnel"
"hôtesse très sympathique. rien a dire"
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et respectueux. Merci à Sarah pour nous avoir aidé avant la crémation. Merci à Michelle de nous avoir accompagné le jour J.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéLe service global était bien. Je trouve juste que l'empreinte de votre compagnon tant aimé pourrait être inclus dans le prix. Concernant la visualisation de la crémation, je n'ai pas voulu la voir. Ce n'est pas la dernière image que je voulais garder de mon chien adoré. Je trouve dommage que j'ai dû payer la prestation privée (avec visualisation, même si je ne l'ai pas voulue) uniquement parce que je voulais emmener les cendres de mon chien directement avec moi.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTout était parfait, nous vous remercions encore pour tout.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéUne équipe sensible, attentionnée, gentille et humaine...ils nous ont parfaitement accompagnés dans notre perte et ont su avoir les bons gestes et les mots pour nous apaiser. Je ne pourrais jamais assez vous remercier et je sais que Yuna pense la même chose de là où elle nous observe. Un grand merci !
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéUne très grande humanité et un professionnalisme bienveillant.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et prise en charge
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéHumanitude
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, Il n'y a tout simplement rien de dire à négatif. Tout était parfait de A à Z . Un IMMENSE MERCI à toute l'équipe d'Esthima Faulquemont pour ce magnifique hommage à Plume. Brian
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès belle cérémonie funéraire, a la hauteur de l'amour et de l'attachement que nous avions pour notre toutou. Merci à toute l'équipe Esthima pour leurs bienveillances et leurs compassions.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation. La prise en charge de mon chat ainsi que les soins apportés à ses derniers moments sur terre ont été prodigués dans la douceur et le respect. J'apprécie beaucoup le sérieux, le calme et l'attention avec lesquels les personnes en charge ont su gérer cette épreuve.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéVraiment très bien
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéUn endroit à conseiller à toute personne attachée à son compagnon à quatre pattes.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès belle prestation, très bonne présentation, je le recommande
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéLa prestation s’est bien déroulée. Endroit calme, serein et très propre. Personnel accueillant, d’une grande gentillesse qui nous accompagne avec beaucoup d’empathie dans un moment douloureux. Merci pour l’excellent accueil téléphonique et physique.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe pour le travail formidable qu'ils font. J'ai pu accompagner Chouchou l'amour de ma vie comme il se doit après plus de 22 ans de bonheur à mes côtés. J'ai été très bien reçue, bien renseignée et épaulée dans mes démarches. Merci particulier à Candy pour son empathie, sa gentillesse et sa discrétion. C'est très difficile de se trouver face à la douleur d'un deuil et elle a su parfaitement être là sans me bousculer. Merci particulier à Adrien qui a effectué la crémation. Il lui a donné les dernières caresses et a posé délicatement sa main sur son cercueil avant son départ. Cela m'a beaucoup touchée, c'était comme lui souhaiter un bon voyage tout en douceur. Merci d'exister pour tous ceux qui ont besoin de faire des adieux comme à un humain à leurs compagnons de vie.
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