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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de gentillesse, de calme et de respect.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Florence, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, service, le petit plateau avec une boisson et des douceurs est un vrai plus, surtout ne changez rien
Réponse de esthima.fr
Bonjour Florence, Merci de votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Toutes nos pensées vous accompagnent. Sylvie, Esthima.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons été très satisfait de l'accueil et du service proposé par Séverine qui a été très professionnel douce et prévenante je recommande fortement estima
Réponse de esthima.fr
Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à Séverine. Très bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès respectueux de l’animal
Réponse de esthima.fr
Bonjour Cindy, Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien bon accueil dans se moment difficile l'hôtesse nous a bien réconforté j'ai ramener mon bébé chez mous ou nous avons passé temps de bonheurs
Réponse de esthima.fr
Bonjour Claude, merci pour votre avis, nous faisons de notre mieux pour vous soutenir dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéUn belle hommage grâce à votre équipe notamment Pascal et Marie pour notre chien ROCKY partie trop vite merci à eux pour leur accompagnement
Réponse de esthima.fr
Bonjour Josselyn, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel attentionné, doux et gentil. Merci à eux.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre note positive. Lise service Esthima
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci de votre confiance, Sylvie, Esthima.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéjuste exceptionel dans ces moments douloureux etre a l ecoute est essentiel
Réponse de esthima.fr
Bonjour Cédric, merci pour votre gentillesse. Toute l'équipe Esthima reste à votre écoute dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéMerci à l'hôtesse qui a été vraiment aux petits soin pour mon Coca et toute la famille. Cadre magnifique où nous nous y sommes bien senti.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Isabelle, merci pour votre gentillesse, vous avez rendu un magnifique hommage à Coca. Lise service Esthima
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéPrestation de très grande qualité L’accompagnement très professionnel et accompli avec tact et gentillesse nous a particulièrement aidé pour cette épreuve. Les locaux sont propres et très parfaitement adaptés. Un grand merci.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Valérie, merci beaucoup pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Service très respectueux. Les 2 personnes qui nous ont accueillis étaient très humaines et prennent vraiment en considération notre douleur. Je recommande!
Réponse de esthima.fr
Bonjour Thomas, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise Service Esthima
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéIl n'y a rien de plus à dire que tout était parfait. Nous avons pu accompagner notre gros bb sereinement. Une salle lui etait dédiée avec son petit nom dessus... puis une salle pour nous le voir partir... merci. Personnel chaleureux. Ambiance cosy mais soft. Faites le. Adieu mon Hermès
Réponse de esthima.fr
Bonjour Stéphane, merci pour votre témoignage, nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Lise Esthima
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil super, tout a été fait dans la dignité et le respect. Merci encore Esthima de nous avoir permis de faire nos adieux à notre fifille d'amour ❤️❤️
Réponse de esthima.fr
Bonjour Florence, merci pour votre confiance ❤️ Lise service Esthima
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Hôtesse très sympathique
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sébastien, merci pour votre partage et pour les hôtesses. Lise service Esthima
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci de votre retour et merci de votre confiance, Sylvie, Esthima.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéDepuis plusieurs années, pour accompagner dignement Bob, Mantalo, Macko et Jala qui m’ont apporté beaucoup de joies, je fais appel à la Société Esthima Vimoutiers. Je remercie tous les collaborateurs de cette entreprise pour l’empathie, le respect qu’ils m’ont toujours témoignés. J’ai en outre beaucoup apprécié les locaux de la Société Esthima qui m’ont permis, à chaque fois, de retrouver un peu de sérénité après la mort de petits compagnons qui m’ont apporté.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Martine, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour vos compagnons comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéSuper l'accueil, dans un moment comme celui ci c'est très agréable de ne pas se retrouver avec d'autres familles. L'hôtesse de la cérémonie à été très compréhensible et à l'écoute un vrai accompagnement dans cette dure épreuve et je ne regrette absolument pas mon choix.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jorane, Merci de votre retour et de votre confiance. Nous allons transmettre vos remerciements à nos équipes. Toutes nos pensées vous accompagnent. Sylvie, Esthima.
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéEsthima Château-Gaillard a su nous accompagner avec beaucoup de respect et de compassion pendant cette épreuve des plus douloureuse et nous les en remercions.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jérémie, Merci de votre confiance, nous faisons de notre mieux pour vous accompagner dans cette douloureuse épreuve, avec respect et dignité. Courage à vous. Sylvie, Esthima.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéEQUIPE PROFESSIONNELLE, BIENVEILLANTE. A L'ECOUTE. PRISE EN CHARGE DE NOTRE ANIMAL, DIRECTEMENT CHEZ NOTRE VETERINAIRE, MAIS NOUS ONT CONTACTE PAR TELEPHONE ET ONT AINSI REPONDU A NOS QUESTION CONCERNANT LA CREMATION. NOUS ONT ACCOMPAGNE DANS CES MOMENTS DIFFICILES PAR RAPPORT A LA PERTE DE NOTRE CHAT. SERIEUX, JE LES RECOMMANDE.
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