Aller sur le site
Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
-
A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiédiscrétion respect et bienveillance . Notre petite louloute était superbement préparée cela permettra d'adoucir notre chagrin
Réponse de esthima.fr
Bonjour Dominique, Nous faisons toujours notre maximum pour vous proposer un service digne et respectueux. Nous vous remercions de votre confiance. Courage à vous, Sylvie, Esthima.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour Gérard et merci de votre retour. Merci de votre confiance. Sylvie, Esthima.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéMagnifique prestation, encore merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Myriam, Merci de votre message, nous faisons notre maximum pour vous accompagner au mieux dans cette douloureuse épreuve. Courage à vous, Sylvie, Esthima.
-
A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil et très bon accompagnement du début jusqu à la fin.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jocelyne, Merci de votre retour, nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ce moment douloureux. Sylvie.
-
A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de esthima.fr
Bonjour et merci pour ce retour positif. Nous faisons toujours notre maximum pour vous accompagner au mieux dans le respect et la dignité. Avec tout notre soutien, Sylvie.
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéCette démarche constitue l'un des éléments essentiels permettant de faire le deuil de notre animal. Les accompagnants sont de vrais professionnels ; leur présence est réconfortante tout en demeurant discrète. Un grand merci à toute l'équipe !
Réponse de esthima.fr
Bonjour Christine. Merci pour votre gentillesse. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge. Tout a été parfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéC'est le dernier aurevoir que l'on peut faire à son animal , qui est traité comme un être précieux chez ESTHIMA, on prend grand soin de lui comme d'un être humain, c'est une cérémonie très éprouvante, mais qu'on ne regrettera jamais...
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéParfaite ! Le personnel sait s'adapter à la personnalité de ceux qui font appel à eux.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour ce message qui fera plaisir à nos équipes. Nous faisons toujours le maximum pour vous accompagner au mieux dans ces moments douloureux. Courage à vous. Sylvie.
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli, l'hôtesse est toujours à nos côtés et explique au fur et à mesure le déroulement de la crémation.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Yvon, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil au top. L'endroit très agréable avec cette fenêtre ouverte sur la verdure et le ciel. La décoration impeccable : on oublie un moment pourquoi on est là.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous allons transmettre votre gentil message à nos équipes. Nous sommes de tout coeur avec vous. Sylvie.
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéNous sommes très ravis de cette crémation tout le monde était très sympathique merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Sylvie.
Réponse de A. A.
Merci bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéMerci pour le service rendu, une belle prestation qui nous a permis de faire nos adieux...
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Sylvie.
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéMERCI à Séverine (de Château Gaillard 01),qui est une personne chaleureuse ,pleine de gentillesse ,d'humanité, d'empathie,très à l'écoute.Egalement merci au Monsieur qui était présent très discret , qui a mis la chanson VOLE de Céline DION à ma petite DHARMA .Et merci au Monsieur qui lui a donne' la toute derniere carresse .Vous avez tous bien prit soin d'elle ! J'ai pu dire un dernier au revoir à ma Louloute se qui était important pour moi (dont j'ai dépassée le temps de recueillement difficile de la quitter )grâce a vous elle est partie avec dignité et respect comme elle le mérite.MERCI à ESTHINA et son équipe je ne manquerai pas de parler de vous . Continuer ainsi de prendre soins de nos petits compagnons à quatre pattes !!Vous êtes des Personnes FORMIDABLES !!Et le petit chat ou repose DHARMA est à son image maintenant elle repose en paix . Evelyne
Réponse de esthima.fr
Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre merveilleux message adressé à notre service, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter le réconfort nécessaire dans ces moments douloureux. Vous avez rendu un magnifique hommage à DHARMA. Lise service Esthima
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Dorian, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéLa perte de mon Petit Kaiba a été le moment le plus difficile de ma vie, je perds mon bébé , mon rayon de soleil , mon Meilleur ami , Ma Force qui m’a toujours accompagné et soutenue depuis 20 ans. J’appréhendais énormément ce jour de crémation mais Nous avons été très bien accueilli par Séverine au crematorium Esthima de Château Gaillard . L’accompagnement reçu , les explications , la disponibilité, l’écoute et la bienveillance de Severine ont été à la hauteur de nos attentes et nous la remercions chaleureusement. Elle a pris soin de notre Petit Kaiba en le toilettant et en le préparant la veille de la crémation . Kaiba avait l’air de dormir paisiblement il était tellement beau . Le salon privé nous a permis de nous recueillir en famille en toute intimité . Notre Petit Baba repose maintenant en paix et nous pouvons desormais commencer notre deuil plus sereinement . Esthima a su nous réconforter durant cette période douloureuse grâce à leur accompagnement et prestations de qualité .Bravo à toute l’équipe et Un Grand Merci pour tout . Dany , Phetdara et leur famille
Réponse de esthima.fr
Bonjour Dany, nous vous remercions pour votre gentillesse à l'égard de notre service et en particulier pour notre collaboratrice Séverine. Nous avons à cœur d'accompagner au mieux les propriétaires dans cette épreuve douloureuse. Lise service Esthima
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéJe remercie beaucoup Séverine pour toute son attention envers nous surtout pour notre amour de petite chienne Anouchka
Réponse de esthima.fr
Bonjour François, nous vous remercions pour votre message positif, nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner au mieux les propriétaires. Douce pensée à Anouchka. Lise service Esthima
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéSuper bonne prestation, l'accompagnement était parfait. Pleine de bienveillance et très professionnelle. L'hôtesse a été très compréhensive et je pense avoir pu mieux digérer cette perte grâce à elle
Réponse de esthima.fr
Bonjour Elia, nous savons combien la perte de son animal est douloureuse et nous faisons toujours notre maximum pour que son dernier voyage se passe le plus respectueusement possible. Merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe centre est très accueillant, spacieux. L'hôtesse est très chaleureuse, avec beaucoup d'empathie ! Vraiment c'était très réconfortant! J'ai d'autres animaux donc je reviendrai dans ce centre.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Marie Claude, Merci pour ce message qui fera plaisir à nos équipes. Merci de votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéNous tenons à remercier le personnel pour son accompagnement et son humanité face à notre détresse. Nous sommes repartis apaisés encore merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux pour que le départ de nos compagnons soient le plus paisible possible, nous restons à votre écoute dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
