Avis pour Esthima.fr

Total: 4 432 avis depuis 27/02/2019

4.9

Basé sur 737 avis des 12 derniers mois

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L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.

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  • A. A.

    12 mars 2023

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    Très professionnel.

    Réponse de esthima.fr

    Merci beaucoup pour votre gentil message Claire et pour votre confiance.

  • A. A.

    12 mars 2023

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    Très bonne accueil par une personne d’une douceur incroyable un lieu vraiment apaisant en ce jour pourtant si difficile ..,

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre touchant message. Lise service Esthima

  • A. A.

    11 mars 2023

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    Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe d'Esthima qui m'a permis de dire une dernière fois "aurevoir" à ma petite Aska. Elle était belle et apaisée, bien préparée. L'hôtesse qui nous a reçu ce matin était vraiment bienveillante, gentille et empathique. C'est important de se sentir soutenu dans ces moments difficiles. Je remercie aussi Sébastien qui a caressé une dernière fois notre petite Aska. Elle a eu un Adieu des plus dignes, comme elle le méritait. Merci

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Virginie, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima

  • A. A.

    11 mars 2023

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    L’accompagnement a été fait avec une douceur et une compréhension à la hauteur de mes espérances et bien plus même !

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Chloe, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise

  • A. A.

    11 mars 2023

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    Le service est incroyable je reviendrais pour mes prochaines bêtes

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Tatiana, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée.

  • A. A.

    11 mars 2023

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    super prestation tres bien reçu avec une super prise en charge. au petit soins pour ma comete.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Gilles, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise

    Réponse de A. A.

    merci a vous

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  • A. A.

    11 mars 2023

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    Une équipe d'une très grande gentillesse face à notre malheur et tristesse. Je suis sortie en paix86

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Marie, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise service Esthima

  • A. A.

    10 mars 2023

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    L'ensemble de la prestation a été parfaite du début de la prise en charge jusqu'a la remise de l'urne. Nous avons été accompagné durant toutes les étapes de la crématuon. Le personnel a été d'une grande compassion et d'un grand professionnalisme. Nous tenons a remercier toute l'équipe du crématorium d'Etampe pour leur gentillesse et leur dévouement.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

  • A. A.

    10 mars 2023

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était super j'avais jamais vu un truc pareil mais c'était super je suis touché par l'accueil franchement rester comme vous êtes c'est très bien

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Fernande, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Bonjour, prestation très professionnel et dans le respect.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima

  • A. A.

    9 mars 2023

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Denis, Un grand merci pour votre retour. Bonne journée.

  • A. A.

    8 mars 2023

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    Accueil et information parfaite dans ce douloureux moment. Rien à dire

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    Bonjour Tony, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

  • A. A.

    8 mars 2023

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    Beaucoup de professionnalisme et d’empathie dans l’accompagnement. La cérémonie privée pour un dernier hommage à notre pépère était importante pour nous. Merci 🙏 à l’équipe d’Esthima.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Lise service Esthima

  • A. A.

    8 mars 2023

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    Esthima Nîmes à été à la hauteur de mes espérances en terme d'accompagnement d'empathie...

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Nathalie,, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.

  • A. A.

    8 mars 2023

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    Rien à redire parfaite organisation

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Lise service Esthima

  • A. A.

    8 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un immense merci à l'ensemble de l'équipe pour leur accompagnement, leur sympathie, leur empathie et leur professionnalisme. Tout est fait pour dire un dernier au revoir à son animal dans les meilleures conditions.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Maxence, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.

  • A. A.

    7 mars 2023

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Arleta, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour. Très bonne journée. Lise service Esthima

  • A. A.

    7 mars 2023

    Avis vérifié
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    Beaucoup de délicatesse et de compréhension dans cet accompagnement, merci également à Séverine pour ses conseils, incitant a prendre le temps de la réflexion pour le choix d'une urne. Accueil téléphonique tout aussi parfait.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Christine, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

  • A. A.

    7 mars 2023

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très gentil très humain pour nos petits coeurs

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Patrick, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.

    Réponse de A. A.

    Encore merci à vous pour nous avoir accompagnez Oscar et nous dans ce douleure moment

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  • A. A.

    4 mars 2023

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    Très bien avec le bémol pour nous du Sappey en Chartreuse lié à la distance et les horaires stricts (flexibiliser les arrivées possibles entre 12h et 14h...)

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Isabelle, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Vos remarques concernant les horaires seront entendues. Sylvie.

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