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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Très bonne réception par l'hôtesse, ambiance propice au recueillement et à l'accompagnement de notre ami(e), puis petit salon d'attente et de repos. Une petite collation nous est offerte pour nous réconforter pendant notre attente. Je recommande vivement !
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéJe remercie toute l'équipe d'Esthima Faulquemont d'avoir bien pris soin de notre Fifi. Le personnel est très avenant et compatit à notre douleur, et la respecte. Cela est très important dans un pareil moment, et surtout, cela nous a permis de passer encore quelques instants avec elle. Encore merci
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéPrestation conforme à la description. Très grand respect dans la prise en charge de mon chien.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéPour ma part c'était pour une crémation individuelle de mon chien James. J'ai été très bien accueillie et accompagnée dans la compassion par l'hôtesse funéraire. Tout est très bien organisé pour rendre un dernier hommage à notre animal.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et aidé dans les explications
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéLa prestation a été irréprochable. L'accompagnement lors de notre dernier adieu à notre cher Yankee, a été très bienveillant, doux, digne et respectueux. Celà a contribué à nous apporter la sérénité et l'apaisement. Un grand merci à l'équipe et surtout Aurélie qui est d'une extrême gentillesse et nous a apportés beaucoup de réconfort. La prestation Esthima est à recommander à tous ceux qui veulent rendre un dernier hommage à leur animal de compagnie, à la hauteur de tout le bonheur qu'il nous a donné. Un service de grande qualité pour se sentir en paix dans ces moments si douloureux. MERCI !!!
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil par l'hôtesse, travail très professionnel.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéAccueil empathique et respectueux Intimité suffisante Mais assez cher
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéParfait. Tout s'est très bien passé. Toute l'équipe a beaucoup d'empathie, d'écoute et est très attentionnée.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Cadre et prestations de qualité.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, à notre écoute
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéUn accueil très bienveillant par les hôtesses d’Esthima que ce soit via mail, téléphone ou lors de la cérémonie. Notre Intel semblait endormie, magnifique et sereine. Cela nous a beaucoup aidé de la voir ainsi une dernière fois si paisible. Tout est pensé pour que ce moment douloureux se passe dans la plus grande serenité. Un grand merci à Angélique et Marie qui font un métier d’une grande utilité et elles le font avec un grand professionnalisme. Je n’oublie pas les autres personnes qui officient en coulisse, que ce soit pour la toilette funéraire impeccable ou pour la dernière prise en charge de nos animaux. Merci
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéCe fut parfait : gentillesse, écoute attentive,service impeccable, humanité, écoute attentive , humanité... A recommander.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéLa personne qui s’est occupé de nous était très douce , nous avons était bien accompagné dans ce moment difficile et elle nous a laissé le temps de nous recueillir auprès de notre bouledogue pepito , de plus il était très beau comme si il dormait , merci à toute votre équipe
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéC'était une première, nous avons pu dire au revoir tranquillement à notre fidèle compagnon à la hauteur de notre amour pour elle.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès digne et respectueuse
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéCrématorium situé dans un bâtiment très bien entretenu. Spacieux et chaleureux. Facile d'accès et de stationnement. Salon privé de qualité. Ambiance sereine pour le recueillement. Respectueux de l'animal et de notre deuil. Bonne communication dès la prise du rendez-vous et tout au long du processus. Prestation soignée respectueusement de la condition animale. Seul bémol, moment de recueillement un peu court et absence d'enveloppe pour glisser les derniers messages d'adieu. Sinon, prestation de qualité.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTout d'abord, merci de proposer ce service pour permettre de dire au-revoir à nos compagnons de vie dans de bonne conditions. L'accompagnement tout au long du processus est clair et respectueux. Des petites attentions symboliques mettent de la douceur dans ce moment difficile. Encore merci pour tout.
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