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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéMon pb a été résolu rapidement
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJe suis pas insatisfaite mais je le suis par rapport à mon « conseillé ».. Je l’ai eu la première fois au téléphone pour avoir des renseignements avant de m’inscrire tout était ok, j’ai ensuite envoyé un mail avant de m’inscrire pas de réponse, par contre dès que j’ai envoyé un mail pour dire que j’allais souscrire chez Harmonie donc donner des sous bizarrement il m’a répondu, maintenant que je suis inscrite cela fait 3-4 fois que j’envoie un mail concernant des questions et je n’ai absolument 0 réponse. Donc pour prendre l’argent directement ça répond mais après ça plus RIEN ! Je vais déposer une réclamation.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéAdhésion et aisance de discutions avec les interlocuteur d harmonie mutuelle.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéBonjour Toujours pas de Compte Crée malgré la demande d'écrasement de l'E-mail précédent pour recréer le Compte selon vos conseils depuis le 07 Février 2022. Donc des problèmes pour envoyer mes renboursements. Pense à résilier???!!!
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéBonsoir , où se trouvent les réponses aux mails ? Il est très synthétique pas de souci par contre au niveau réactivité , ce n est pas cela! Que de relances effectuées depuis la souscription sans avoir encore à ce jour là totalité des réponses..... Merci d intervenir Svp Cordialement
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonsoir je vous remercie pour votre attention. Cordialement
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiévery good
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas encore allée sur le site. En revanche, mon interlocuteur était très bien.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéSimplicité et rapidité avec de bon interlocuteur
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéPour l'instant tout va bien,j'entends la suite
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact et réactivité. Merci pour tout.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, pour la navigation c’est ok mais les 3 mois de carence alors que les échéances mensuelles sont de 84,29€ pour une personne âgée c’est pas très charitable.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéconseillère agence au taquet !
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