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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéJe sens bien l’accueil des agents
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas encore vraiment utilisé le site , préférant le contact HUMAIN
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéImpossible de joindre le service client Depuis l'application, il n'est pas possible de faire quelque chose. Même envoyer un mail c'est impossible. Aucun document present dans l'application
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de dysfonctionnement, aucune communication si on les appelle pas, application qui marche pas .... Et remboursement tardif
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés des complexités que vous avez pu rencontrer jusqu'à présent et nous comprenons votre mécontentement. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés pour vous satisfaire dans les plus brefs délais. Bonne journée.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLe service de contact par message n est pas assez réactif, sinon pour le moment je ne vois rien à redire
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéJe n ai pas eu l occasion de l utliser encore beaucoup
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéPour l instant 0 . J essai de joindre qq depuis ce matin pour savoir pourquoi lors de mon adhésion devant démarrer au 02012022,la résiliation à mon ancienne mutuelle générale devait se faire automatiquement ce qui n est pas le cas de plus le site Web se limite quand je l ouvre à peu d infos
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéVous travailler bien
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéLe professionnalisme et la proximité avec le client
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéj'avais déjà été en contact avec HM sur une précédente société
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéLa navigation sur site est impeccable et la reception en agence est rapide
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