Evaluations clients
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Rapidité pour le traitement des dossiers de remboursements de soins et un accueil exemplaire dans les agences Bravo
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Demande de renseignements par téléphone,personne aimable,prenant son temps pour rechercher mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Les personnes sont très compétentes et à l'écoute
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Elle correspond à ce que je voulais
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Rien à dire de désagréable
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Je suis très satisfaite de ma conseillère qui mon dossier
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J 'aimerais déjà que vous répondiez à mon mail et à mon courrier
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Pas toujours facile de les avoir au téléphone et interface du site pas très claire
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Je ne comprent pas on me demande une adresse mail on ma dit qu'elle n'est pas bonne ? Je ne peux pas aller sur le site
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Bon accueil , navigation sur le site aisée
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Aucune réponse à mon mail et visite à l agence.
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Remboursement rapide
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Je n'ai toujours pas accès à mon espace en ligne. La situation est en cours de traitement. Mais apres plusieurs tentatives, la situation n'est pas confortable pour échanger et me faire rembourser mes soins.
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Super bon remboursement
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Je suis un nouvel adhérent mais pour l'instant, j'utilise surtout l'Appli
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Vous êtes formidable
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Tres bonne mutuelle et reactif
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dfjdhjfhjfgj
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Mon ancienne mutuelle remboursait les actes ostheo ou médecine non conventionnée. Ce n'est plus le cas, car nécessite que le praticien.
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Site compliqué
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Imposé par mon employeur mon ancienne mutuelle était plus avantageuse avec des garanties similaires.
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très bon accueil très bonne écoute et très bons conseils
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remboursement rapide
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Je ne connais pas en encore assez cette mutuelle car prise par l entreprise
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Traitement de dossier
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Satisfaite pour le moment, je n'ai rencontré aucun problème.
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De nombreuses raison
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bien pour l'instant....
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Très facile !!!
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Navigation claire et facile
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Contact téléphonique très agréable et Pro. Seul bémol ! Être obliger d'attendre la carte de mutuelle par la poste...dommage que ne soit pas dispo sur le site.
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acceueil satisfait agence de BOLBEC 76210
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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livraison rapide satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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avec vos prix qui sont pas donner et pour être remboursé pas grand chose et c est pareil pour toute les autres mutuels je vous rassure a moins d avoir une super cotisation qui coutent un bras vous êtes même pas fichus de nous donner une carte d adhérant qui ne s abime pas et ne se froisse pas, du papier......... en papier.......... et oui c est la vie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
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Entière satisfaction de votre service et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Compagnie sérieuse donne de renseignement si problème ,bonne écoute de ces adhérent
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY W. *
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étant que depuis un mois à votre mutuelle et n'ayant pas eu recourt à vos services tout de même vos prestations sont pour moi très bonnes par contre si vos clients ont recours à la clinique des fleurs est de bien contrôler car pour ma part suite à une mauvaise transmission de dossier mon ancienne mutuelle ne ma pas pris en compte le frais de chambre cas constaté au reçu du compte rendu de la sécurité sociale militaire 4 mois après les actes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Site très bien fait. Complet.Facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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RAS bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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conseillère agence au taquet !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *
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J'ai pris seulement la garantie de base,ayant perdu les droits à la CSS et étant en invalidité avec enfant à charge
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Depuis que j'y suis, très satisfaite d'Harmonie Mutuelle jusqu'à présent, rien à dire. Nickel 😊
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très mauvaise gestion et coordination des services j'ai demandé un autre contrat avec mon A.L.D, aucune réponse
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Très bonne mutuelle et/ou complémentaire. Interlocuteurs(trices) réactifs, compétents et à l'écoute ( par échanges mails et téléphone), pour satisfaire au mieux chacun de leurs clients et optimiser favorablement l'offre d'assurance la plus adaptée à leurs attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *
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Il y a trop peu de temps que j'ai adhérer à Harmonie mutuelle pour me permettre de donner un avis Nous verrons dans un an
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Pour l' instant je n' ai rien de particulier à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Très bon rapport qualité/prix. Site impec. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Mon adhésion est encore trop récente pour donner un avis complet. Mais jusqu'à maintenant, entre l'accueil et les démarches de souscription, je n'ai aucune remarque négative,ni aucun problème à formuler. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *
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Nouvellement assuré, peu de retours, mais bonne impression générale.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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ça fait trois fois que j'envoi l'attestation de droits la cpam de PAU n'a toujours pas de contact avec vous pour mon épouse, elle est comme si elle n' avait pas de mutuelle , lorsque on cherche a vous contacter avec le N° unique on a un interlocuteur d'une autre région qui ne transmet pas les informations ,vous cherchez des excuses bidon comme vous vous etes adresser a la cpam de BAYONNE alors qu'on fait partie de PAU ou que le N° est illisible pour ne pas faire votre travail correctement .
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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C'est parfois compliquer de sélectionner les relevés
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Bonjour, pour la navigation c’est ok mais les 3 mois de carence alors que les échéances mensuelles sont de 84,29€ pour une personne âgée c’est pas très charitable.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Bémol constaté transmission devis dentaire pour approbation pas de retour pour donner la procédure car c'est le médecin qui doit le transmettre. Ca fait une perte de temps et décalage de rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Pour le moment très satisfaite. Mais je suis chez vous que depuis 3 mois
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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J'ai envoyé 2 fois une demande de remboursement je n'ai jamais reçu de nouvelles !!!
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Pas encore utilisé
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Satisfaisant.
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cessez de m'importuner, merci.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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les échos que j'ai sont bons
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je n'ai eu aucun contact ,ni documents
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J'ai était aubliger de la prendre mutuelle d'entreprise
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Impossible d accéder à ma page depuis des semaines, donc impossible d anticiper mes dépenses car je ne peux pas envoyer de devis, ni accéder à aucun menu de mon compte Harmonie. Le service technique ne me rappelle pas et ne m envoie pas les liens tant attendus.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Services autres
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Plus de simplicité pour les personnes âgés
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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très bonne mutuel
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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pour l'instant bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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En général c’est une bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Ras !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Déçu de n'avoir pas souscrit un niveau supérieur pour les remboursements dentaires informations de départ pas assez précises , nouis aurions dû appeler un télé conseiller
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Mutuelle de confiance
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bon accueil, personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Très satisfaite de ma mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Les remvoursements sont rapides
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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car je suis nouvellement adhérente et je n'ai pas de recul encore mais pour le moment tout se passe bien et j'ai eu un super accueil lors de mon adhésion et celle de ma fille
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Tout va bien juste la réponse à une demande de devis est longue .la demande se fait sur le site la réponse par courrier 10 jours après ??
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Pour le moment, je suis bien remboursée (petits soins)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Service après vente au top !!! La dame que j'ai eu au tel a compris ma détresse et erreur et a fait son travail à 100% sur mon dossier ! Il en faudrait beaucoup plus des professionnels comme cela. Merci encore 👍
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Les conseillers sont très à l’écoute et toujours aimables par contre les délais de remboursements sont trop longs
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Je suis contente des services rendus
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Ne répond pas à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Lenteur concernant une demande de devis dentaire
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Remboursement très long je suis en attente de remboursement podologue depuis presque 2 mois malgré mes nombreux envois
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Communication difficile, délais longs, manque de sérieux trop de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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J'ai téléphoner po
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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La rapidité de réponse et de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Manque de sérieux de votre assistance
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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il faut faire sur le net je n'ai pas la feuille papier des opticiens ou dentistes en convention avec vous....
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Je viens juste d'adhérer et l'adhésion a mis longtemps à se mettre en place et l'accès à mon espace personnel n'a fonctionné qu'au bout de 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Refus de prise en charge sur une prise de sang ! Gros soucis techniques pour se connecter à mon espace client depuis que je suis membre (donc depuis le 1er mai)...
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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´….
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Auparavant vous remboursiez l’achat d’une vapoteuse et vous avez cessez de le faire c’est dommage vous étiez avant gardiste et vous avez reculé
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Pour le moment, démarrage difficile, dossier dans les mails indésirables chez vous... Le contrat mutuelle d'entreprise obligatoire a été compliqué, et pas de retour directe, uniquement des mails succincts précisant c'est fait ! La communication n'a pas été jolie jolie, alors que je ne demandais qu'à être informée si ma famille était couverte et comment faire pour les frais médicaux en cours... Au final nous étions couverts mais pas informés. Bref, mars au lieu de janvier, ça a été éprouvant. Par contre, prélèvements appliqués eux.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *
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Très satisfaite de ma mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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En tant que salariés, je n'ai reçu aucune communication de la part de la mutuelle, concernant mon adhésion. Cependant, j'ai reçu des offres commerciales en provenance d'harmonie mutuelle. Je trouve dommage d'être sollicité de cette manière, sans pour autant recevoir de message de bienvenue ni d'informations générales de la part de la mutuelle. Seul mon employeur à pu me fournir les informations me permettant d’accéder au garanties souscrites.
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Remboursement en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique