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Avis clients de Harmonie Mutuelle Orléans

1 / 5

Calculé à partir de 1 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4 avis depuis le 25/01/2022

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Harmonie Mutuelle Orléans

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Informations Harmonie Mutuelle Orléans

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Harmonie Mutuelle Orléans

  • Société

    Harmonie Mutuelle

  • Description

    Harmonie Mutuelle, acteur de santé global, davantage encore qu’un partenaire titre, est un acteur engagé de l’initiative en faveur de la santé et de l’environnement, présent depuis le départ. Harmonie Mutuelle, c’est surtout 5 millions de personnes protégées en France, plus de 2 000 représentants élus sur le territoire représentant les adhérents et les clients, 65 000 entreprises clientes, 4 978 collaborateurs, 2,8 milliards d’euros de cotisations santé bruts de réassurance, et près de 1000 services de soins et d’accompagnement mutualistes au sein du Groupe.

  • Adresse

    21B Boulevard Jean Jaurès 45000 Orléans

  • Site web

    https://www.harmonie-mutuelle.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients Harmonie Mutuelle Orléans

  • 1 / 5
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    Inscrit que depuis le 1er janvier 2026 et c'est déjà catastrophique. Mon inscription a été longue et fastidieuse. Je n'ai jamais vu cela. J'ai amené tous les documents dont on attestation de droits pour mon fils et moi et aujourd'hui on me demande de l'envoyer par courrier parce qu'elle manquerait. Si la mutuelle est bien inscrite dans mon espace ameli, elle ne l'est pas pour mon fils. Ameli me dit de voir avec ma mutuelle. Ma mutuelle me dit que c'est bon. Elle me dit ensuite qu'il manque une pièce que j'ai déjà donnée et alors que tous les éléments sont inscrits dans mon espace client pour nous deux. Et ma fils n'a toujours pas de mutuelle activé en teletransmisson auprès de la secu. Ahurissant.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre inscription n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous rencontrez des difficultés avec la gestion de votre dossier. Votre expérience est importante pour nous et nous vous encourageons à contacter notre service client pour clarifier la situation. Nous vous remercions pour votre retour et sommes là pour vous aider. L’équipe harmonie-mutuelle

    Réponse de SEBASTIEN D.
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    Du blablabla encore et toujours. J'ai appelé le service client plusieurs fois et j'ai fait des messages. J'ai perdu un temps phénoménal car vous n'avez pas fait votre travail correctement dès le depart. Une seul personne ce matin a vu le problème et toutes les autres avant non... Et il va falloir encire 4 a 5 jours ouvrés pour le régler. C'est juste honteux.

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  • 3 / 5
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    Pas encore eu le temps de voir la différence avec le contrat précédent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et facile dans la recherche d'informations. Contact téléphonique très agréable et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Le site est très facile d’accès.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

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