Avis clients de harmonie-mutuelle.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facilité contact agréable disponibilité

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ALAIN C. *

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• 3 / 5

  

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  Des erreurs commise pour l'ouverture de mon dossier ce qui à entrainer un retard conséquent.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité clarté et rapidité

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil Prise de contact rapide Suivi du dossier avec un interlocuteur dédiée Proposition de tarif attractive

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par THIBAULT T. *

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• 4 / 5

  

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  Écoute et disponibilité

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  jJétais encore dans l'hôpital, dans l'état grave quand l'assistante sociale m'a propose l'adhésion à la Harmonie Mutuelle. Le dossier a été établi immédiatement et une semaine après avoir reçu la version numérique de ma carte mutuelle. J'en profite déjà. Tout marche bien.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseillers

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par COLETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication. Remboursements rapide. Très bonne mutuelle

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Par ce que j'ai été très bien conseillée et qu'on a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de patience et bienveillance.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par BRIGITTE L. *

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• 2 / 5

  

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  Suite à un contrat indemnité obsèques pris par mes parents, j'ai dû envoyer plusieurs fois des documents déjà fournis, ce qui a pris un temps considérable et après plusieurs courriers et relances dont lettre suivie et recommandé ai enfin obtenu satisfaction tout ceci pour un capital de 1000€ ! en tout 2 mois 1/2 ! pas très pro et manque de suivi du dossier.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accompagnement

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Car l'interlocuteur est patiente et apparemment son but est d'arranger et d'aider donc elle ne peut être qu'agreable. Merci

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par AIMÉE F. *

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• 4 / 5

  

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  Mutuelle n'a pas remboursée mes dépenses pour l'achat de médicaments

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Je très suis satisfaite,

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  conseillers a l ecoute, bonne explication, proposition des meilleurs mutuelles en fonction de nos besoins, disponibilite

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par AIMÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité suite à ma demande

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve bien

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JÉRÔME P. *

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• 1 / 5

  

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  A fuire !!! Attention problèmes sur problèmes. Dès mon adhésion beaucoup de problèmes pour ma carte de mutuelle avec les mauvaises informations. Beaucoup de problème pour les attestation. Chaque conseillé à sa version. Et je suis en contrat dit de sortir CSS donc prix accessible en principe de 18€ /mois. Puis au 1er janvier soudaine augmentation à 34€ /mois soit presque le double! Sans prévenir, et avec des garanties de remboursement très très basse. A ce prix on aurait dû avoir plus de garanties. J'ai trouvé pour le même prix chez PreviFrance une vrai mutuelle qui rembourse beaucoup plus de soins. Ne leur demander pas des documents car 2-5j d'attente pour obtenir le mauvaise document en plus.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/11/2022 par ANDRÉE D. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de remboursement très long, presque un mois et mon dossier n'est pas encore traité , je ne suis pas satisfait. Attente très longue au téléphone pour parler à un conseiller...

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Adhésion rapide et simple

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseillé super à l'écoute rapide et efficace

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ADRIEN M. *

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• 1 / 5

  

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  delai de réponse trop long plus de 3 semaines pour avoir une personne compétante.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par PHILIPPINE I. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  La formule m à convaincu

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  La conseillère était très professionnel elle m’a bien aidé .

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par FRANÇOIS L. *

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• 1 / 5

  

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  Non cela fais 1mois que j’attends mon renboursement 10appel vous répondez pas

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par YVES R. *

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas eu l'occasion de m'en servir.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil amabilité

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parce qu'elle est réactive et rapide pour la souscription.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ÉDOUARD S. *

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• 4 / 5

  

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  SATISFAIT, LA QUESTION EST AUDESSUS...

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par AUDREY B. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de crée ou de me connecter à mon compte. Le service client ne répond pas

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par LUCAS T. *

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• 5 / 5

  

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  POUR LE MOMENT, TOUT VA BIEN : J'AI RECU TRES RAPIDEMENT MA CARTE QUE J'AI REMIS A LA PHARMACIE POUR REMBOURSEMENT D'UNE BOITE DE MEDICAMENTS (AMLOPIDINE). CECI DIT, JE N'AI PAS ASSEZ DE RECUL POUR AVOIR UN AVIS BIEN ARRETE

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ÉDITH M. *

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• 2 / 5

  

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  on decouvre des services saturés qui n'arrive plus à traiter les demandes et une application qui ne permet pas réellement de communiquer

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par VÉRONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  je viens juste de m'adherer c'est encore trop tôt pour donner un avis

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANOUK H. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon accueil et des conseil claire et net

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MARINE P. *

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• 1 / 5

  

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  FICHE DE PARAMÉTRAGE TRÈS DIFFICILE A OBTENIR APRÈS RÉCEPTION MISE EN DEMEURE POUR NON PAIEMENT !!!!! SERVICE SATURE ET DIFFICILE A JOINDRE

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseignée ; bon accueil téléphonique ;

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par SUSAN P. *

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• 4 / 5

  

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  prise en charge rapide.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par DIANE P. *

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• 4 / 5

  

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  Je 'ai pas encore eu recours à Harmonie

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ALICE L. *

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• 4 / 5

  

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  NOTRE CONTRAT COMMENCE LE 8 JUIN 23

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par JACQUELINE W. *

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• 5 / 5

  

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  sans commentaires particuliers

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par STÉPHANE P. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait. Sauf l’application mobile qui ne fonctionne pas.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ANTOINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide dans les remboursements des frais avancés.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par SIMONE F. *

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• 5 / 5

  

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  écoute et efficacité

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par AURORE J. *

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• 5 / 5

  

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  vsdvsd

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par FRANCK W. *

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• 1 / 5

  

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  Mal renseigner

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace....

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et résolution de problèmes causés par notre précédente mutuelle.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MAGGIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment je suis satisfait

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par BENOÎT V. *

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• 3 / 5

  

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  pour l’instant je sais pas trop ça fait pas longtemps que je suis chez vous, mais pas déçue des personnes que j’ai pu avoir au téléphone

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parce que bon

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant Harmonie me tient au courant de chaque évolution de mon contrat.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par NOÉMI G. *

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• 1 / 5

  

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  je ne peux répondre car je viens de m'adhérer et le contrat ne débute q'au 1er juin 2023

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Ouiii

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par PHILIPPE L. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de retour à mes prises de contact sur le site web

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par SYLVIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable mais pour le moment je ne peux encore rien dire merci

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le sérieux le suivi et les remboursements très rapide.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par AGATHE A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun sérieux! J’ai téléphoné à plusieurs reprises et on devait me rappeler ce qui n’a jamais été fait. Très mécontent !

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par YVES C. *

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• 1 / 5

  

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  Non, nous n'avons pas d'interlocuteur et pas de suivi

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par AGATHE R. *

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• 1 / 5

  

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  Pas encore utilisée

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par THIERRY P. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par GILBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  adhésion fort compliquée !!!

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ARTHUR C. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis effectivement satisfaite

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité sur la mise en place de mon contrat, contact tel OK,

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  L'offre correspond parfaitement à ma demande

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par HUGUES G. *

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• 2 / 5

  

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  20 jours pour savoir que quelqu'un prend ma demande en compte

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ROBERT M. *

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• 4 / 5

  

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  ok d'accord

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Service très satisfaisant

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ROLAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat satisfaisant

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parce que !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Servi client raide et à l ecoute

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par VICTOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  La transition entre notre ancienne mutuelle et harmonie c'est bien passé.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Vraie trop

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par CAPUCINE S. *

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• 1 / 5

  

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  Équipe injoignable, cela fait plus de 2 mois que nous sommes entrés en contact et je n’ai à ce jour toujours pas réussi à contractualiser avec Harmonie! Je me demande comment peut se passer le suivi de service quand déjà le service commercial est aussi peu professionnel. Une honte, fuyez !!!

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Hôtesse d’accueil téléphonique très aimable et a l’écoute !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par PIERRE L. *

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• 4 / 5

  

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  La mutuelle ne sera effective qu’à Partir du 1er juin

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  parce que j'ai été très bien renseignée, l'accueil de l'agent, la confiance, la disponibilité. le sourire ..

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai fait un choix éclairé grâce aux informations reçues

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et conseiller très patient

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par DENISE M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été bien informé par le conseiller de mon agence.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par HUGUES L. *

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  Mon attestation de droits n'a pas été pris en compte le 4 avril quand je l'ai envoyé par email et quand j'ai appelé hier, mes identifiants m'ont été finalement transmis et j'ai pu mettre l'attestation en ligne. Par ailleurs je n'ai toujours pas reçu par courrier ma carte de mutuelle. Aussi, je vais avoir plusieurs remboursements à vous envoyer a posteriori par email.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par SOPHIE J. *

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  Le devis était clair et precis

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par JULIEN D. *

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  RAS pour le moment

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par NOËL H. *

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  Très bien reçu, conseillère très compétente

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ÉMILE J. *

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  Très professionnel Mlle Martins

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par GABRIEL C. *

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  bien

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par RENÉE F. *

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  Rápido et efficace

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par DANIEL G. *

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  Bonne écoute Proposition tarifaire satisfaisant

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MATTHIEU L. *

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  Oui pas mal du tout

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par SIMONE E. *

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  Pour l'instant tout va bien. Je suis satisfait.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CHARLOTTE D. *

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  Souscription rapide

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ISABELLE P. *

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  simple / rapide / precis

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par OLIVIER B. *

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