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Résumé des avis
L'établissement i-Run à Toulouse se distingue par son personnel accueillant et à l'écoute, offrant d'excellents conseils et un choix varié, permettant aux clients de trouver satisfaction.
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Elisa D.
16 juin 2025
Avis vérifiéJamais déçu chez iRun, des conseillers adorables et de bons produits
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H. M.
15 juin 2025
Avis vérifiéJ'arrive en boutique, on ne me dit même pas bonjour... aucun respect pour le client.. ça donne le ton... Puis un client (qui est arrivé après moi) se fait conseiller en premier.. sympathique... Enfin, j'essais les chaussures mais on me fait comprendre que je dois vite faire mon choix.. J'ai pu essayé quelques modèles. Je choisis le modèle et le coloris. Bon, ils n'ont pas ma pointure.. donc ils me l'envoient par collisimo.... la personne n'est jamais passée, j'ai du aller a la poste (avec leurs horaires très contraignant) pour récupérer les chaussures.. et je vois que c'est le modèle du sexe opposée...... puis pour le remboursement, j'ai du attendre 2 semaines malgré un retour en boutique le jour même..... Boutique à éviter.....
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en boutique. Votre ressenti concernant l'accueil et le service est important pour nous, et nous vous remercions de l’avoir partagé. Nous comprenons que des erreurs de commande, comme celle-ci, peuvent être frustrantes, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre retour nous permet d'améliorer notre service afin de mieux servir nos clients. Sportivement, Le Service Client
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Pascal A.
13 juin 2025
Avis vérifiéBien conseillé très bonne boutique .
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Valentin R.
13 juin 2025
Avis vérifiéMerci aux employés pour leur conseil précieux et leurs connaissances qui leur ont permis de cerner mon profii directement et donc les chaussures attribués à mon niveau.
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Chloe M.
11 juin 2025
Avis vérifiéLe magasin est assez petit du fait de sa localisation, et je suis arrivée à une heure de pointe donc la vendeuse devait s'occuper de plusieurs clients en même temps. Malgré ça, j'ai trouvé mon bonheur et j'ai pu essayer 3 paires avant de trouver la bonne !
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Laurent M.
9 juin 2025
Avis vérifiéAccueil toujours aussi sympathique , merci pour vos conseils
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Nicolas S.
9 juin 2025
Avis vérifiéPratique et fonctionnelle
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Matthieu C.
6 juin 2025
Avis vérifiéSuper boutique , un large choix de paires et de vêtements et de très bon conseils !!
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Benjamin T.
6 juin 2025
Avis vérifiéSite de référence
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Zoé M.
6 juin 2025
Avis vérifiéBoutique agréable, les vendeurs sont disponibles et donnent d’excellents conseils.
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Michael L.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrès pro et livraison rapide
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Louise L.
28 mai 2025
Avis vérifiéSuper, accueil et conseil au top !!
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David L.
27 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil et très bon conseil.
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Yannick M.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne boutique du monde du running, mais dommage qu'elle ne soit pas plus gande
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Taimano M.
21 mai 2025
Avis vérifiéMagasin très sympa mais un peu étroit
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Clara F.
20 mai 2025
Avis vérifiéDynamique, agréable, actualité
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Thierry B.
18 mai 2025
Avis vérifiéMagasin agréable pour les achats running avec du personnel enclin à conseiller les clients dans leurs vœux.
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Alix A.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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Damien P.
27 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace sympa et sérieux Très content car ne forcent pas à acheter. Au final j’ai pris plus que prévu Conseil top je recommande
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Francois G.
25 avr. 2025
Avis vérifiéSuper vendeur !!
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