Avis clients de lacompagniedulit.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Du choix, une navigation aisée

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Tout simplement je fai plus confiance au vendeur

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  Bonjour Mme Haddad Merci pour votre retour Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré. Nous souhaiterions en savoir plus pouvez-vous nous rappeler au 01 44 76 10 60. Bien à vous La Compagnie du Lit

• 5 / 5

  

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  Bon service bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, conseils et accueil. literie au meilleur prix ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Ras . Super service et livraison tres correcte.

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• 4 / 5

  

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  Visite en magasin très professionnelle mais très déçu au final de nos matelas qui au bout de 3 mois sont déjà tout creusés alors que nous sommes de faible corpulence....ceci va rapidement altérer la qualité de notre sommeil et c’ Bien dommage. Au final je ne suis pas satisfaite et l’achat n’ est pas bon.

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• 4 / 5

  

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  Vaste choix, prix compétitifs, mais délais livraison un peu longs.

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils en magasin. Très sympathiques. Les matelas sont top ! Je conseille à 100% en suivant les conseils des vendeurs qui connaissent très bien les produits.

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• 5 / 5

  

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  Conseiller au magasin au top , il explique bien la différence entre les lits , il nous accompagne dans notre choix , nous présente les promos … la qualité des produits est au rendez et le prix assez correct

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité. Le matelas et le sommier sont très confortables

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• 5 / 5

  

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  Nous avons commandé sur place et avons été reçus par Xavier. il nous a très bien conseillé c'est un très bon professionnel. Bravo à lui et nous espérons avoir à faire à lui lors de nos éventuels achats.

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et conseils

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• 3 / 5

  

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  Note tronquée par une livraison frauduleuse , dommage car les produits sont de bonne qualité.

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  Bonjour Mr Rouet Merci pour votre retour Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré. Nous souhaiterions en savoir plus pouvez-vous nous rappeler au 01 44 76 10 60. Bien à vous La Compagnie du Lit

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien conseillés.

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et competant

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• 5 / 5

  

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  Passage en agence je n’ai pas utilisé le site

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Livraison comme prévue.

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• 1 / 5

  

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  Pas d’avis, nous avons été en boutique.

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  Bonjour Mme Hornet Merci de votre retour La demande d'avis portait sur votre visite au magasin du Chesnay. Vous pouvez à tout moment vous reconnecter afin d'évaluer celui-ci. Cordialement La Compagnie du lit

• 5 / 5

  

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  Délai, livraison, montage installation et SAV tout à été nickel

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• 1 / 5

  

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  le magasin Lyon liberté est bien conseillère agréables et compétente fait ce qu'elle peut pour arranger et compenser les désagréments

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  Bonjour Mr champion Merci de votre retour. Nous sommes ravis que l'équipe du magasin ai pu répondre a vos attentes et régler votre problématique. a très bientôt dans notre magasin de Lyon liberté. Cordialement La Compagnie du lit

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis , le vendeur à l,écoute à bien cerné notre demande ,Très patient ,très pro

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse à l'écoute et passionée par son métier

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont très gentils

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très confortable

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• 5 / 5

  

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  Personnel très à l’écoute, et très réactif par rapport à mon problème de matelas Simmons défectueux. Encore merci . Je recommande votre enseigne dans mon entourage.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Equipe de bon conseil, hyper arrangeante pour la livraison. Tout s'est super bien passé

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• 1 / 5

  

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  Politique commerciale complètement dépassée et a la limite de la légalité en termes de rétractation. Impossible se faire rembourser suite à un erreur de commande et uniquement possibilité d'avoir un bon d'achat valable que 3 mois même si aucun produit alternatif convient.

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  Bonjour Mr Munoz-Molinero Merci pour votre retour Nous sommes navres de ce désagrément. Votre expérience nous permet chaque jour de nous améliorer. Bien à vous La Compagnie du Lit

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  Je suis navré que vous soyez navrés avec des clients qui ont depensé plus de 4.000 eur chez vous. J'espere que mon retour d'experience servira à d'autres et que le cout vous fera réagir.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Accueil adapté, avec de bons conseils, des devis précis établis rapidement et le temps nécessaire accordé pour essayer les matelas. Ensuite, une commande gérée efficacement ainsi que la livraison. Et le matelas correspond à mes attentes et à ce que l’on m’a décrit.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, bonne qualité du produit.

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• 5 / 5

  

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  …sss

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel extraordinaire

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, tout s’est très bien passé.

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• 3 / 5

  

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  ————————

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  Bonjour Mr Phulpin Merci pour votre retour et pour votre évaluation. Bien à vous La Compagnie du Lit

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et conseils très professionnels

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. La vendeuse mérite une prime !

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• 5 / 5

  

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  satisfait decma commande

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• 5 / 5

  

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  Tres bon établissement avec une extrême bonne conseillère et vendeuse Isabelle

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien expliqué, le produit est conforme à la description et aux photos présentées.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  En fait nous avons acheté ce produit grace au conseiller. Il etait a notre écoute, tres patient et et nous a fait des excellents recos. Il a vraiment fait des efforts pour qu’on teste les produits afin d’etre 100% assurees avec la decision.

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• 4 / 5

  

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  Bon renseignement rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Qualité du lit Treca impeccable, conforme à nos attentes (Modèle Prince Impérial en 180cm). Qualité de service de la part de l'équipe du magasin de Bayonne notamment M. Fabrice Restoueix que nous remercions chaleureusement pour ses précieux conseils et un suivi impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle et très à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait. Il permet de faire un choix avisé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien de la commande au suivi, et à la livraison qii n'était pas sir Rouen

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• 5 / 5

  

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  Personne de très bon conseil Je recommande vivement Très bonne literie

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil et choix sont les 3 points que je retiens de ma visite à la boutique de la Compagnie du Lit. Le service de livraison et de reprise de mon ancien matelas a été également très efficace. Au total, ravi de mon matelas, du protège matelas, de mon oreiller et de ma tête de lit.

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• 1 / 5

  

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  Nous n’avons pas été sur le site

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  Bonjour Mr DESSYMOULIE Merci de votre retour La demande d'avis portait sur votre visite au magasin de Fresnes. Vous pouvez à tout moment vous reconnecter afin d'évaluer celui-ci. Cordialement La Compagnie du lit

• 5 / 5

  

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  Merci à Franck et toute son équipe !

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• 4 / 5

  

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  Super accueil au magasin de merignac

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• 4 / 5

  

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  Site fiable. Recherche des produits facile et rapide.

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• 1 / 5

  

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  vraiment pas cool, j'avais reçu un mail de confirmation pour une date qui n'a pas été respectée...donc la Compagnie du Lit plus jamais!

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  Bonjour Mme Devroye Merci pour votre retour Nous avons effectivement rencontré des problématiques avec notre transporteur de province ce qui a eu pour effet de compliquer le respect du délai de 3 à 5 jours. Nous souhaiterions échanger avec vous sur votre expérience n'hésitez pas à nous contacter nous au 01 76 44 10 60. Bien à vous La Compagnie du Lit

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, désolée mais il ne s'agit pas de 3 à 5 jours mais bien de 13 jours pendant lesquels j'ai été sans lit...et ce qui est regrettable c'est de ne pas m'avoir prévenu afin que je puisse m'organiser car c'est moi qui ait du courir pour avoir les informations....bien à vous

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• 3 / 5

  

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  Erreur sur la largeur du dosseret, rattrapée uniquement par une livraison supplémentaire

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  Bonjour Mr Faugeroux Merci pour votre retour Nous sommes navres de ce désagrément. Votre expérience nous permet chaque jour de nous améliorer. Bien à vous La Compagnie du Lit

• 5 / 5

  

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  Le vendeur est de loin le meilleur que j’ai eut dans un magasin . Très serviable et de super conseil . Je recommande . Le meilleur de tout les alentours

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour choisir un lit

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Degré de la satisfaction

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• 5 / 5

  

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  A la recherche d'un sommier ferme. D'entrée le " feeling" passe très bien avec le commercial. Accueillant, à l'écoute il conseille avec justesse, oriente notre choix au plus près de notre envie. Nous revenons qques temps plus tard pour un complément d'infos, lui absent, ses collègues femmes sont aussi agréables et compétentes. Un vrai plaisir. Le plus? Livrés avec 3 jours d'avance. Super! Merci.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très très bien accueilli par la vendeuse qui nous a bien conseillé.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

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• 4 / 5

  

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  Accueil et conseils professionnels et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et très bon conseils -Bons produits

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• 5 / 5

  

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  Un bon conseil par un vendeur très aimable. Nous avons récupéré le matelas au magasin ..

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• 1 / 5

  

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  Aucun suivi de la commande une fois la commande passée et le chèque encaissé ! Lit livré et monté incomplet (lit coffre ne pouvant s'ouvrir) : le magasin n'a pas du tout suivi notre réclamation et annonçait l'arrivée des pièces manquantes sous peu sans jamais nous en avertir. C'est en passant au magasin que nous avons par hasard enfin récupéré les éléments manquants ... Le tout sans aucune excuse ou geste commercial.

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  Bonjour Mme Lieury Merci pour votre retour Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré. Nous souhaiterions en savoir plus pouvez-vous nous rappeler au 01 44 76 10 60. Bien à vous La Compagnie du Lit

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  Amabilité et choix

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  J'ai été en boutique et tout s'est très bien passé.

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Super expérience au sein du magasin. Personnel à l’écoute et de très bons conseils.

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  Très bon accueil et conseil du vendeur

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  Le délai de livraison indiqué sur le site au moment de la commande était de 1 semaine les produits étant disponibles. Au final on les a reçu 1 mois et demi/2 mois après. Après de multiples appels pour savoir où cela en était et où on me promettait la livraison sous quelques alors que ca n arrivait pas.

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  Bonjour Mme Lepenant Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cette expérience Nous allons remonter cette information à notre webmaster. Vos remarques nous permettent chaque jour de nous améliorer Bien à vous La Compagnie du Lit

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  Personnel très accueillant et serviable

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  Bien On a découvert des gadgets inutiles lors de la livraison (éclairage nocturne sur détection de mouvement)

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  Très bon accueil

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  Excellent accueil

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  Sympa de efficace

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  Très bonne qualité / prix Mais délai long

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  Accueil chaleureux ,écoute du besoin,très professionnel,seviable

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  Très content de la qualité des matelas, de l’accueil et des conseils. Je reviendrai!

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  Site intuiti

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  Bonjour Mr Bourdeaux Merci pour votre retour Nous sommes ravis que vous trouviez le site intuitif. A bientôt pour une prochaine commande. Bien à vous La Compagnie du Lit

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  Site intuitif, facile de navigation.

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  Bonjour Mme Auque Merci pour votre retour Nous sommes ravis que vous trouviez le site intuitif. A bientôt pour une prochaine commande. Bien à vous La Compagnie du Lit

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  Excellente qualité de literie. Bon accueil écoute et efficacité . Merci

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  Le site est bien fait et simple d'utilisation.

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  Très bien super service

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  Achat effectué à Paris Haussmann. Personnel agréable et de bon conseil

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  J’ai échangé avec le magasin qui a répondu à mes exigences

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  Personnel très sympathique et de bon conseil, je recommande vivement ce magasin

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  Livraison très bien et bons produits

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  Site très clair

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Rien à signaler. Ponctualité et qualité étaient au rendez-vous. Produit conforme aux attente.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique