Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site, facilitant la navigation et le choix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et le professionnalisme de l'entreprise.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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J’ai été très satisfaite. Âpre avoir passé ma commande j’ai téléphoné pour une confirmation de la date de livraison, la personne m’a répondu de façon claire et a été très aimable. J’ai apprécié, d’autant que juste avant je m’étais rendu en boutique à Claye Souilly et le vendeur a été très désagréable et m’a carrément fait comprendre qu’il ne serait pas les mêmes prix que sur le site.
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Très satisfaite.Envoi rapide
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On peut facilement comparer les produits (matelas) grace à une notation détaillée sur plusieurs critères
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Dommage qu'il n'y ait pas de remboursement prévu après l'essai des 100 nuits comme proposé par la plupart des concurrents. Un échange est possible mais les conditions sont tellement contraignantes que cela est dissuasif...Dommage quand on commande via internet et qu'on ne peut pas essayer le matelas. Certes, cela était indiqué mais pas placardé (je l'ai découvert après l'achat). J'ai un peu le sentiment de m'être fait avoir...
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Très bon site, choix intéressants et explications claires
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Au début, après commande, in l'annonce 2 à 4 semaines pour une livraison alors que sur la fiche il était mentionné 4h/24h, mais finalement j'ai reçu un appel le lendemain pour programmer la livraison le jour même. Effectivement bien reçu avec suivi de lancene't de l'acheminement. Top
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Deuxième expérience dans cette enseigne. La première en boutique. Deuxième en e boutique. Nous ne sommes pas déçu
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Livraison rapide et conforme aux délais indiqués lors de la commande
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parfait
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Rien à signaler
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Top notamment avec le geste commercial des pieds de lits, grandement apprecie et merci pour tout le suivi. J'ai tout bien recu
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facile à naviguer. - permet de comparer 3 articles à la fois. - seul bémol il faut enlever les articles qu on à choisi à comparer pour en prendre d'autre qui se trouve en bas de page qu'on ne voit pas du 1er coup.
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reçu tres raoidement
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PROFESSIONNEL
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Bien
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Site intuitif et livraison ultra rapide !
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Site internet au top et qualité des éléments commandés très bien
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Livraison dans les délais et heures convenues.
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Navigation opérante.
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J'ai pris des renseignements avant de passer ma commande en ligne l'opératrice était top les livreurs ont été effocaces le matelas est de bonne qualité j e recommande
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Dans la description du produit que j’ai commandé il y avait écris : un matelas, un sommier, une couette et 2 oreillers. Ils ne m’ont jamais livré la couette et les oreiller et refuse de le faire car soit disant ce n’était pas compris dans ma commande. C’est de la publicité mensongère il n’y a pas d’autre mot.
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Site tes facile à utiliser
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tout s'est bien passé.
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Ravie de l organisation
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Bien niveau choix et prix avec possibilité d’être livré très rapidement.
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Bjr ! Votre site est très bien, surtout le désir pour vos clients de recevoir vraiment un bon produit de " luxe " avec vos superbes emballages des articles 👍👍👍, le seul hic que je n'approuve pas du tout, c'est la différence de prix en votre faveur sur exactement le même article en seulement quelques mois 👎👎👎🤢🤨😤😠😡😡😡‼️Cordialement Régis.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Lors de la prise de rdv, si vous deviez appelé vos clients. Laisse aussi un message vocal au cas où celui-ci ne puisse vous avoir au téléphone.
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Très bien
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Top, livreurs pros
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rapport qualité/prix pas au niveau Cher même si on paie les délais de livraison
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Rien à signaler
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Site très bien fait avec beaucoup de choix.
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Produit conforme à celui commandé
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Rapide et efficace.
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Commande reçu en - de 24h donc super ! Par contre ambiguïté au niveau du produit, je m’attendait à un matelas de 30cm d’épaisseur comme écris dans le descriptifs mais il doit s’agir du sommier matelas car il fait finalement 20cm…. Mais sinon relativement satisfaite
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tout est normal !
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Rapide, efficace, opérationnel, top !
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pratique, rapide.
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numero service client injoignable
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2 oreillers médium commandés, un soft et un médium recu
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commande passée le soir et livrée le lendemain apm: efficacité, rapidité. Livreurs impeccables
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commandé le dimanche soir par internet, reçu le lendemain dans l'après midi, ce matelas correspond à la description donnée par la compagnie du lit.
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Service sérieux, ponctuel et qualitatif
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Dans l’ensemble la navigation est simple. Toutefois lorsque l’on choisit la livraison premium, la reprise de matelas est difficile à trouver.
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Trop bien 👍
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Site tes accessible et commande livrée dans les temps
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Excellent service. Livraison avec quelques heures de retard, mais le point très positif et la possibilité de téléphoner au chauffeur, ou au service de livraison. Ce qui est très rare…
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Le site est très bien
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Commande facile livraison rapide et dans le respect des délais produits conformes à la description .
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top!!!
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Bien
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Site claire avec une large variété de produits
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Top !
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bien
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Satisfait
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Rien à redire
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Oreiller extrêmement confortable, je recommande !
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Très simple d’utilisation
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Site parfaitement clair
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Prix imbattables sur les matelas. Livraison parfaite, nous sommes ravis!
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J'ai acheté un oreiller, le questionnaire pour cerner mes besoins a été très efficace étant donné que je suis plus que satisfaite de mon achat.
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Parfait
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site bien fait et facile
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Ne changez rien ! J’ai cdé mon matelas avec une livraison ultra rapide. L’horaire de livraison proposé n’a pas été respecté. Livré avec 2 heures d’avance, pas pratique l’orsque l’on travaille .
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aucune reponse suite question sur sommier. attention frais de retour a la charge du client.
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Parfait! J’ai commandé mon matelas chez la compagnie du lit a 10h du matin, je l’ai reçu à midi! Alors que chez un autre fournisseur, cela a pris plus que 2 semaines pour arriver! Les livreurs sont arrivés à temps même avant, ils ont déposé le matelas dans la chambre, et tout ça pour une livraison gratuite! Plus que satisfaite de cet achat! Je recommande fortement la compagnie du lit!
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Large choix de produits
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Livraison rapide produit en accord avec le descriptif
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Très bien
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service de livraison très sympatique et efficaces
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J'ai suivi le guide à la recherche de l'oreiller idéal pour des problèmes de cervicales et de dos, et trouvé mon bonheur dans les oreillers à mémoire de forme que je boudais jusque là. Très bonne expérience.
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sans
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Navigation aisée. Grand choix d’articles.
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Livraison rapide
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Excellent
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Livraison rapide et dans les temps. Juste dommage j'avais une question à poser avant ma commande mais n'ai pas eu de rappel malgré un message laissé.
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Pas clair pour les sommiers, j'ai dû commander à part les pieds car je n'avais pas deviné que le sommier n'en comportait pas...
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Bon site
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Très bonne communication et envoi ultra rapide en 48 Heures,
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Livraison au top !
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Site très clair . Je reviendrais sur ce site pour éventuellement d’autres achats comme un matelas
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Sommier non conforme à la description ! Aucune solution proposée par le service après vente et aucune réponse reçue après envoi d'un recommandé !
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A priori satisfait du matelas, nous attendons toutefois les 100 jours d’essai pour nous déterminer vraiment sur la conformité du matelas par rapport à notre attente.
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Le matelas est ferme, confortable. Le drap est super également, belle qualité. Commande plus que rapide, reçu le jour-même! Les livreurs sont top et j'aime bcp la possibilité de suivi du livreur.
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Parfait. La qualité du produit est au rendez-vous et la rapidité de la livraison m’a agréablement surpris.
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très bien
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Livraison en 24h, lit d'excellente qualité, parfait !
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Très bien
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Livraison rapide
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Ok bien
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Le tarif à 100 € de la possibilité d'échanger le matelas si celui-ci ne convient pas ne figure pas clairement sur le site. Je me suis fait avoir n'ayant pas pu choisir en magasin en raison des fermetures générales.
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Je devais changer toute ma literie. J'ai commandé sur internet auprès de La Compagnie du Lit, un matelas Simmons Reims 160x200 cm, et deux sommiers Toundra 80x200 cm de la marque maison La Compagnie du Lit et deux jeux de quatre pieds chromés Ebac 20 cm. Et ceci pour deux raisons : deux sommiers de taille de la moitié d'un matelas Queen Size le soutiennent mieux qu'un seul sommier de sa taille, le poids du matelas est alors répartie sur trois zones, aux deux extrémités et au centre, au lieu de deux zones aux extrémités pour un unique sommier de la taille du matelas avec un seul jeu de 4 pieds, et comme j'habite un appartement en étage avec un petit ascenseur, deux sommiers 80x200 cm y rentrent, et porter deux sommiers de la taille totale d'un seul, est plus facile pour deux livreurs, si ils doivent prendre l'escalier ou qu'il n'y a pas d'ascenseur. La livraison a été planifiée à l'avance, sur une date et créneau convenus, et le jour J, on m'a téléphoné une demie-heure avant, comme convenu. Les deux livreurs ont pu tout monter par l'ascenseur, ils ont installé mon lit du début à la fin, les sommiers, les pieds et le matelas, et comme j'avais pris l'option payante dans la livraison de reprise de mon ancienne literie, m'ont débarrassé de mon ancien lit et m'ont évité d'avoir à m'organiser pour le mettre aux encombrants. Je suis très satisfait de mes achat et des services de La compagnie du Lit, et je recommande cette enseigne de literie.
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On vante sur le site un matelas qu garantit une indépendance de couchage or ce n’est pas le cas. En tout vas bien moins qu avec mon précédent matelas. C est regrettable vu le prix du matelas!
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retour mail asse inexistant, mais si on les contactent ils rappellent relativement vite.
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Livraison rapide, matelas parfait
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facile a utiliser rien a dire
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Produit conforme et livraison extrêmement rapide!
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Le site internet est très complet et détaillé. Les divers descriptifs et fiches produits sont précieux pour orienter l’achat.
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Avis affichés par ordre chronologique