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Résumé des avis
mutuelledesmotards revient comme une expérience simple et rassurante, avec des conseillers jugés sympathiques, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés au téléphone, avec des explications claires et un déroulement rapide, ce qui facilite la souscription.
Expertise des équipes
"Échange aimable et efficace. Adaptabilité. Merci!"
"Interlocuteur agréable, très professionnelle, fait bien son travail."
"Très réactif et professionnel."
Réactivité
"Bon acceuil, rapidité et efficacité. Merci."
"bonjour, vu que je n'arrive pas à souscrire un nouveau contrat via mon espace client, j'ai téléphoné, et je suis tombé sur un interlocuteur super…"
bonjour, vu que je n'arrive pas à souscrire un nouveau contrat via mon espace client, j'ai téléphoné, et je suis tombé sur un interlocuteur super sympa, professionnel mais décontracté, avec qui en plus d'établir un nouveau contrat en quelques minutes on a échangé fort sympathiquement!! quasiment un pote de moto.
"Tout c'est très bien déroulé Pas d'attente lors de l'appel un samedi matin à 9h Personne de la mutuelle des motards très bon accueil Poli, courtois…"
Tout c'est très bien déroulé Pas d'attente lors de l'appel un samedi matin à 9h Personne de la mutuelle des motards très bon accueil Poli, courtois clair et précis J'avais fait un devis en ligne il a retrouvé les informations directement Souscription du contrat fluide / rapide Méthode de règlement simple et facile Doucement à fournir clair et précis Très bonne expérience client
Accueil et amabilité
"Très bon accueil téléphonique efficace et rapide"
"Super accueil au téléphone trés friendly et trés efficace"
"Toujours bien accueilli et de bon conseil"
Expérience digitale
"Devis facile à réaliser sur internet Souscription facile à finaliser au téléphone Tarif intéressant"
"Très bonne accueil téléphonique en revanche revoir votre site Web"
"Tres bon Service téléphonique et en ligne souscription très rapide et facile"
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiépour l aceuil par contre la mise en ligne est trop longue !!!!!
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéRien a dire, parfait
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéNote maximale pour la qualité de l'accueil, des renseignements, ... Tout était parfait, du début à la fin. Dans un monde qui se déshumanise, j'ai particulièrement apprécié l'écoute du conseiller. Carton plein.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéConseil personnalisé Prise en charge au top
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTarif très attractif pour un jeune conducteur. A la lecture du contrat pas de distinction entre ballade et trajet ecole/travail déjà compris dans le prix. Petit bonus de bienvenue avec le remboursement de 30€sur l'équipement. On a la sensation de ne plus être des péstiférés ! Excellent contact au téléphone. Clair et en recherche de la meilleure solution. Très satisfaite pour l'instant.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique trés bon et agréable. Le contrat est trés bien expliqué et les réponses au questions sont trés explicites.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, compétence et efficacité du conseiller de la Mutuelle des motards.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès rapide et très efficace.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil, sérieux des garanties, qualité des explications: excellent. Être suivi et compris par des vrais motards et pas que de simples assureurs, c'est rassurant. Assurance un peu plus chère qu' ailleurs. D'où ma note de 4/5. Mais mieux vaut payer un peu plus cher et être remboursé correctement.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéConseiller qui n'a pas vraiment écouté ce que j'ai demandé… en même temps j'ai appelé à 17h45 et leur bureau ferme à 18h, je comprends que la personne voulait rentrer chez elle….
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéj'étais dans une situation ubuesque de victime collatérale et plusieurs cies ont refusé de me prendre sauf un accueil chaleureux et une compréhension totale de ma situation et vous m'avez repris youpi et merci
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute et personne très agréable et très polie je recommande
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéLes conseillers sont très agréables et font un bon suivi
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéQualité du rendez-vous téléphonique et efficacité ! Bravo
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, compétent, professionnel !
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et compétent
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéMA QUESTION A TROUVEE UNE SOLUTION
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