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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Lille, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions jugées soignées, rapides et menées par des techniciens professionnels, aimables et à l’écoute. Plusieurs avis insistent aussi sur une prise en charge rassurante, avec des échanges clairs et un contact apprécié avec l’équipe.
Expertise des équipes
"Tout s'est très bien passé , je recommande , travail propre et soigné."
"Entreprise au top. Technicien sérieux . Aimable.concencieux."
"Tout s'est passé comme prévu., dans les plus brefs délais, avec un chauffagiste compétent et sympathique"
Réactivité
"Désagréable, ne recherche pas la panne. Je dois relancer si on veut bien me décrocher après 13 minutes d’attente au téléphone… je déconseille"
"Une expérience au top du début à la fin ! 😊 De la prise de rendez-vous par téléphone jusqu'au passage du technicien pour l'entretien de la chaudière,…"
Une expérience au top du début à la fin ! 😊 De la prise de rendez-vous par téléphone jusqu'au passage du technicien pour l'entretien de la chaudière, tout s'est parfaitement déroulé. Des interlocuteurs agréables, souriants et professionnels à chaque étape. Un technicien ponctuel, sympathique et efficace. Bref, quand tout roule aussi bien, ça mérite d'être souligné ! Merci à toute l'équipe Proxiserve et à l'année prochaine ! 👏
"Technicien très professionnel, à l'écoute du client. Propreté de l'intervention."
Accueil et amabilité
"Technicien super sympa et compétent"
"Le technicien qui intervient chez nous depuis plusieurs années est vraiment professionnel et agréable."
"Tout était parfait ! Chauffagiste gentil et rapide, je recommande !"
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C. C.
16 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent comme d'habitude
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L. L.
16 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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C. C.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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(. (.
14 nov. 2024
Avis vérifiéJe recommande
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W. W.
14 nov. 2024
Avis vérifiéPlus d'un mois pour recevoir un devis. Obligé d'appeler 3-4 fois la plateforme pour relancer afin d'avoir le devis... Le technicien est très bon rien a dire.
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R. R.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLes techniciens sont très bien. Par contre, c'est très compliqué avec les prises de RDV : je ne veux plus passer par une plateforme pour prendre rendez-vous : les personnes sont désagréables et ne comprennent pas. Pourquoi ne peut on plus appeler l'agence avec les dames qui ont une vraie écoute et expertise ?
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C. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéDommage qu’il ait fallu que ce soit moi qui contacte la société pour obtenir mon rdv annuel. Le premier rdv fixé n’a pas été honoré ….
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T. T.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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F. F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute et très professionnel
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B. B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéQuand c'est l'agence locale qui prend le rdv, elle envoie le bon chauffagiste qui connaît la chaudière et qui fait du super boulot
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D. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéattention à rester une entreprise à taille humaine !
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D. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéSociété très sérieuse avec des intervenants très professionnels. Je recommande
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C. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéreactivité rapidité et efficacité
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L. L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux personnel sympathique
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C. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très content des interventions de monsieur De Sousa et des contacts avec votre société.
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D. D.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSuper contact avec le technicien …très bonne intervention …très professionnel..merci
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V. V.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTemps trop long pour avoir une personne en ligne : plus de 15 mn
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W. W.
10 nov. 2024
Avis vérifié...
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M. M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation de Monsieur Carlos Desousa
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D. D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéDelai d'attente pour un avoir un conseiller en ligne au delà des 10 minutes
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