Résumé des avis
Le service à Lille est salué pour sa qualité, avec des techniciens agréables, compétents et attentifs. Les prestations sont souvent jugées efficaces et à des prix abordables, créant un niveau de satisfaction élevé.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le service à Lille est salué pour sa qualité, avec des techniciens agréables, compétents et attentifs. Les prestations sont souvent jugées efficaces et à des prix abordables, créant un niveau de satisfaction élevé.
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Évaluations clients Lille
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Pas de Avis
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Réponse de proxiserve.frSignalerBonjour, La visite a eu lieu le 08/02/2024 sans souci rencontré - RAS -
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Dommage que les tarifs soient si chers
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Tes bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F. *
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Entretien de la chaudière réalisé avec soin et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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services sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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RAS / très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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2 pasages pour changer la sonde et à chaque fois mauvaise sonde commandée. Attente d'un 3ème passage pour changement de sonde en espérant la bonne...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Beau travail
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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RAS pour cette visite ; très satisfait.. Attente téléphonique trop longue.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE N. *
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Le chauffagiste est très professionnel, poli et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Toujours tarifs trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Tarifs faits pour inciter à prendre un contrat d'entretien...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Très satisfait de la prise en compte de mes fortes contraintes personnelles pour reprogrammer l'après-midi un rendez-vous du matin annulé en raison de l'absence du technicien prévu , annulation dont j'avais été prévenu de mémoire le matin même
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Ras Tout était correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *
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Rien à dire qualité du travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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L’entretien a été réalisé par la même personne depuis plusieurs années. Il est au top, très sympathique, toujours de bonne humeur , travaille propre et parfait. Je recommande. Il doit partir à la retraite on verra avec le prochain intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Non réception de mon mail de confirmation mais après appel, nouveau rendez vous fixé très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Un rendez vous technique apprécié
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *
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Je suis très contente des services de Proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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J’espère qu’il a changé la bonne pièce car elle coûte plus de 100€, et après la pose il semblait pas certain que ça refonctionne normalement …. Ce n’est plus le service d’il y’a quelques années malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ I. *
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Toujours très satisfaite de l'intervention ainsi que du chauffagiste
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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trés bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *
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Bien le contrat de maintenance
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Xxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *
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Xxxxxxxxxcccxxxccc
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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j'utilise peu l'ordi
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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Le technicien était très sympa et professionnel! Je recommande ( rdv le mercredi 28/02 à 13h)
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Nous avons eus notre dossier suivi par Cathy Gherlus et Pascal Dutilleul . Un professionalisme appréciable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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Accueil inexistant. Si on n’appelle pas avant 9h ,on ne joint plus personne de la journée. Contact par répondeur ,mail ,messagerie qui ne sert à rien puisque on ne nous contacte jamais …. Envoyer un sms pour demander de prendre rdv est inutile car derrière ,impossibilité de joindre quelqu’un
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Satisfait, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
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Très satisfait de l'installation (efficacité, propreté, rapidité). En revanche, il y a des progrès à faire côté administratif. C'est lent lent lent et ils ne sont pas faciles à joindre. Je me suis résolu à aller sur place pour fixer le RV de l'installation. Ensuite plus aucun souci. Ils ont mis un mois à m'envoyer la facture pour le réglement du solde, il n'y a donc aucune malhonnêteté, juste un problème d'organisation dans les bureaux. Les employés sont par ailleurs très sympathiques et efficaces et les prix sont très corrects. Ils entretenaient ma précédente chaudière depuis des années et de ce côté-là, aucun souci, ils sont toujours intervenus en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
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Ok devis en cours
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Très sastisfaite sur le contrôle effectué de la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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Pour l’entretien de la chaudière au cours des années nous trouvons qu’il va de plus en plus vite, certainement une cadence imposée par l’entreprise mais c’est limite avant il prenait bien son temps mais ça c’était avant…
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Intervention du lendemain après mon appel téléphonique. Sérieux et panne résolue.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *
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Service moins satisfaisant qu’il y a quelques années, bcp d’insatisfaction de ma part
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *
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Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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C est parfait sommes content de cet entreprise .
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Après des années de galère, la panne a enfin été trouvée
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Les délais d'obtention des pièces sont parfois longs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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La fourchette des rendez vous est aléatoire. Premier rendez vous annulé car personne pour la revision en attente jusque 18h. De plus le service de communication est difficile.Plate forme au Maroc ?
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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L'intervention, l'accueil tjrs inpeccable. Par contre le contrat ne cesse d'augmenter. Je vais prospecter ailleurs...
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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C'était mon deuxième rdv ,le 1 er rdv le technicien n'a même pas pris le temps de sonner ( surtout qu'ont été la Mr et Mme):
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Des remise pour les clients de longues dates, plus de rapidité dans les délais d'interventions, etc...
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
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Merci au technicien qui a été très pro , à tenu compte de mon handicap avec bienveillance , à bientôt proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Le service est top Les techniciens sont sympa et explique les choses. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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problème de facturation, je n'ai pas reçu ma facture pour l"entretien de ma chaudière en décembre, réclamation 2 fois, remis le chèque au technicien , 2 chèques remis en janvier encaissement 1 mois après en fevrier
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Pas d'observations particulières. Prestation rapide et efficace avec courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *
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technicien très compétent et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Technicien professionnel. À l’écoute, proposition de conseils,…
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Conforme à ce qu'on peut attendre d'un professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Chauffagiste très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Globalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Malheureusement la pièce a changée n était pas la bonne mais le technicien a appelé des collègues et fixer un rv avant son départ....je l attends demain vendredi 23 mars
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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technicien très aimable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Coût intervention élevé 142 euros
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Client de longue date, je suis satisfaite du service dans le cadre de l’entretien annuel et de besoin ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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très satisfait de la prestation et de la qualité professionnelle du technicien ayant procédé à l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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12ans de confiance et jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Ponctuel rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Chaudiere proposer, en panne tous les ans, jamais de pièces en stock, en panne depuis 10jours sans chauffage et eau chaude, aucun retour à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de proxiserve.frSignalerBonjour, Nous nous excusons pour le délai d'arrivée des pièces. Malheureusement, nous sommes tributaires de nos fournisseurs. En accord avec notre client, l'intervention est fixée au 22/02/2024 après-midi.
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Politesse assurée et très aimable lors du rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Bonnes explications et intérêts du technicien à comprendre ce qui ne va pas
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Tout s'est bien passé dans l'ensemble par contre je suis toujours en attente d'un devis concernant le changement du prestotat... Quand pourrais je le recevoir ?
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Entretien annuel ne pas été fait moves notre entretien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
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Entretien de la chaudière moins complet que d'habitude ("pas trop de démontage car elle est ancienne"). Un devis a été demandé lors de la visite il y a près de 3 semaines, il devrait arriver.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N. *
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Très bonne intervention du point de vue: technique, écoute du client et conseils. Conclusion: il faut une intervention pour réparer une fuite. Malheureusement pas d'appel de Proservice comme prévu malgré une relance téléphonique. Je vais devoir relancer PROSERVICE en espérant une réponse.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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C est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique