Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Société sérieuse, content de leur service depuis de nombreuses années"
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
-
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPas de prévenance sur l'arrivée alors que nous étions en déménagement. A part ça, service OK.
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiébon
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs rappels téléphoniques toujours pas reçu le diagnostic par mail cela fait 1 mois et demi
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiébon
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bien la partie technique MAIS la centrale de réservation nationale NULLE DE CHEZ NUL ....Rdv non transmis à l agence locale ...discours mensonger quant à l arrivée prochaine du technicien ....et mieux que ça rdv alors que le technicien est passé une semaine auparavant. NULLE DE CHEZ NUL REVENEZ AU SYSTEME LOCAL
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiécela va faire plus de 6 mois que j'ai changé et appelé pour changer mes coordonnées bancaires de prélèvement. ça n'a toujorus pas été fait malgré mes quelques appels. c'est dommage que le service ne soit pas au rendez-vous.
-
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéDéjà envoyé
-
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéEn plus de la révision le technicien a changé des pièces en raison de fuites à l'arrière de la chaudière. Malheureusement les fuites sont toujours là.
-
A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéil n'on rien fait a part baisser la temperature de l'eau donc le probleme perdure en plus il a remplie le compte rendu tout seul
Réponse de Lille
nous sommes désolé du désagrément engendré nous avons fixé un rdv au plus vite afin de solutionner le problème
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTechnicien poli et sympathique Professionnel. Propreté du sol après contrôle de la chaudière
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéIl n’a rien fait juste baisser la température de l’eau soi disant ma chaudière est trop vieille donc le problème est toujours présent je crois que je vais arrêté mon abonnement
Réponse de Lille
nous sommes désolé du désagrement engendré nous avons repris rdv pour solutionner le problème
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéService professionnel
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiérien à redire service impeccable. bonne continuation.
-
A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéJ'ai un contrat d'entretien avec Proxiserve. c'est un signe de confiance en cette entreprise.
-
A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéBon personnels ,travail saigné ,ponctuel
-
A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéRien à dire ! Les techniciens sont top
-
A. A.
12 août 2024
Avis vérifiétrès bien, RAS
-
A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéEntretien annuel fait comme d’habitude, par contre, concernant Le devis et l’installation thermostat connecté Subventionner et gratuit par l’État. On devait me rappeler à ce jour rien n’a été fait.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
