Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Lille est reconnu pour son professionnalisme, ses techniciens agréables et efficaces, offrant un service de qualité et des conseils clairs.
-
A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai la chance d'avoir affaire à un excellent technicien qui maitrise parfaitement son travail !
-
A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéPas de commentaire
-
A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai pris rdv pour entretien et ramonage, En arrivant le technicien m'a dit qu'il ne pouvait pas faire le ramonage..... De plus il a signalé une fuite corps de chauffe, . Il est partie et une quantité d'eau était au fond de la chaudière, j'ai épongé et depuis plus de fuite... J'ai appelé proxiserve pour signaler comment s'était passé l'intervention, un responsable devait me rappeler.... j'attends toujours ???
-
A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéConcernant le RV, celui d’abord fixé le 15 octobre a été reporté car intervenant malade mais le RV reproposé ne l’a été que le 23 novembre avec demande de confirmation alors que c’était de votre initiative …. Nous souhaitions la visite avant la remise en route de la chaudière, ce qui n’a pu être le cas.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour concernant le rendez-vous de 13h à 17h c'est dommage que cela ne soit pas plus précis cordialement
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé, dommage que le chauffagiste n'ait pas pu démarrer la chaudière.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéProxiserve est devenu un boite énorme qui n'a rien a faire de ses clients et n'a même pas la politesse de répondre aux mails. Heureusement que les employés chargés de faire l'entretien sont consciencieux . Tout se passe bien si l'on tombe sur un titulaire, par contre j'ai eu l'expérience d'un entretien bâclé par un nouveau et la c'est la galère pour dialoguer avec Proxiserve. Plate forme téléphonique centralisée (et peut être délocalisée) à pas de réponse aux mails...
-
A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéClient depuis longtemps. Toujours satisfait !
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien n’a pas pu gérer le gros pbl de bruits ds radiateur et a demandé l’intervention et le passage d’un plombier de chez vous.
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéservice parfait (prise de rdv, intervention) et paiement pratique sur site
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéCertes le délai est prévu au contrat mais il s'avère trop long dans certaines urgences. Nous regardons pour changer de prestataire.
-
A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéMon premier rendez vous a été annulé suite à l'absence du technicien j'ai été prévenue et on m'a proposé de suite un nouveau rendez-vous.
-
A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrés mauvaise expérience entreprise à éviter
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre mécontentement sur le résultat de notre intervention. Pourriez vous nous préciser svp les points d'insatisfactions ? Cordialement L'équipe Service Clients
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéIl est facile de prendre rdv en ligne.
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéToujours aussi efficace depuis la reprise du reseau Vaillant il y a une vingtaine d années
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifié....
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
