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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Lyon offre des prestations appréciées pour leur professionnalisme et l'efficacité des techniciens. Les clients expriment une satisfaction générale lors des interventions et soulignent la cordialité de l'équipe.
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A. A.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPénible pour prendre un RDV magré un contrat 24/48h (délais une semaine). Ensuite, après reception du devis impossible d'avoir un retour avec un date d'intervention malgré 2 semaines de relance...
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W. W.
6 oct. 2025
Avis vérifiéDifficile à joindre. Bon accueil de la plateforme téléphonique mais jamais de rappel de l'agence locale comme indiqué par les conseillères téléphoniques.
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B. B.
23 sept. 2025
Avis vérifiésatisfait des prestations effectuees
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M. M.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès rapide Mais lors de la pose de la chaudière ont m a fait poser un pot de desembouage mais jamais lors de la visite annuelle il est regardé
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B. B.
24 août 2025
Avis vérifiénavigation facile
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V. V.
8 août 2025
Avis vérifiéIntervenant efficace et sympathique
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C. C.
8 août 2025
Avis vérifiéLe changement du thermostat, après tout de même 2 mois de panne de la chaudière, a été très bien exécuté, mais la révision a été très sommaire, sans démontage des tuyaux d'évacuation des gaz, et sans me laisser de compte-rendu à signer.
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W. W.
5 août 2025
Avis vérifiéInstallateur de chaudière très professionnel, chantier propre
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B. B.
5 août 2025
Avis vérifiéMerci aussi à Mme VIOLAY pour la facilité de programmation du RdV .
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B. B.
1 août 2025
Avis vérifié6 semaines d'échanges infructueux avant d'avoir une secrétaire efficace et un technicien parfait, suite à une lettre recommandée de ma part.
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L. L.
1 août 2025
Avis vérifiéRas Parfait
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U. U.
31 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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C. C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel,
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B. B.
25 juil. 2025
Avis vérifiésatisfait
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V. V.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute
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K. K.
20 juil. 2025
Avis vérifiéLes techniciens sont professionnels et efficaces, la prise et le suivi de rendez-vous sont cependant très difficiles, il faut arriver à joindre le secrétariat et ensuite il faut relancer plusieurs fois.
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B. B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéIl m'a fallu plus de 3mois pour pouvoir avoir un rendez-vous pour un simple entretien, votre centrale d appelle nous est plus ce qu'elle étais c est très dommage. Essayez d amélioré ce service si vous voulez conserver vos clients .M.Bizet Serge
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C. C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéaucuns suivi pas de rappel malgré des promesses excuses bidons "plus de batterie" mais ne rappelle pas se fout royalement du client , un vrai scandale envoi de devis pour remplacement chaudière, 2 devis 2 tarifs différents pour la même intervention en 5 jours. Je change d'entreprise trop c'est trop
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C. C.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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N. N.
7 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, ma chaudière fait beaucoup de bruit après le passage du technicien, il n’à pas remis le tuyau d’évacuation des eaux dans le conduit. Et le défaut est toujours présent. Et j’ai payer 2€ de plus que le devis initial. Cordialement
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