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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Lyon offre des techniciens compétents et aimables, apportant un service professionnel malgré des difficultés à planifier des rendez-vous.
Réactivité
"Bon service. Employé agréable."
"Etant client depuis plusieurs dizaines d'années j'ai constaté que la prestation d'entretien de ma chaudière s'était très nettement détériorée :…"
Etant client depuis plusieurs dizaines d'années j'ai constaté que la prestation d'entretien de ma chaudière s'était très nettement détériorée : visite réalisée en maximum 5 minutes. Depuis la dernière visite, le 30 juillet 2026, je suis toujours en attente d'un devis pour remplacer le groupe de sécurité ( extrêmement fuyard) et le vase d'expansion. Par ailleurs obtenir un rendez-vous est extrêmement compliqué.
"Technicien très pro et merci a la secrétaire de l’agence qui a pris mon rdv. car le service client est plus que fastidieux, aucun sens du service…"
Technicien très pro et merci a la secrétaire de l’agence qui a pris mon rdv. car le service client est plus que fastidieux, aucun sens du service client et pense qu’à « logguer » des appels et donc à faire rappeler les clients pour multiplier les appels et les stats !
Expertise des équipes
"tres bien et serieux du depaneur bravo a lui"
"L'intervenant était parfait."
"satisfait de l'équipe de Proxiserve de BRON.. Responsables et équipiers professionnels"
Accueil et amabilité
"Personnel agréable et discrète."
"Professionnalisme et technicien aimable"
"intervenant très pro et agréable"
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B. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéEspace laissé propre, rapidité d'exécution et courtoisie du technicien
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L. L.
18 déc. 2024
Avis vérifiéRien à signaler. Très bien.
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C. C.
18 déc. 2024
Avis vérifié2 RDV pour l'entretien de la chaudière non honorés sans même me prévenir Scandaleux
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F. F.
18 déc. 2024
Avis vérifiéras
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P. P.
17 déc. 2024
Avis vérifiéFacile à joindre par mail
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B. B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBonne prestation Professionnel
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P. P.
15 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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M. M.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTres professionnel, reactif et competitif
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P. P.
14 déc. 2024
Avis vérifiéNon respect du contrat signé. Plus d'un mois avant la réalisation de la réparation
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N. N.
13 déc. 2024
Avis vérifié6 mois a tenter d avoir un rdv et le rdv et annuler.
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A. A.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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R. R.
12 déc. 2024
Avis vérifiéCette intervention (commande de la pièce à changer installation chez moi) a été rapide et de très bonne qualité.
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T. S.
12 déc. 2024
Avis vérifiéDes avis de passages sans passage !!!
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G. G.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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I. I.
5 déc. 2024
Avis vérifiéDélais d’intervention trop long,malgré un abonnement,confort plus. Cordialement
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B. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait de l'équipe
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D. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiél'approvisionnement en pièces détachées est déraisonnable et laisse le client dans le froid
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D. D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passer sauf qu'il a fallu que je reprenne contact pour la date du changement des pièces défectueuses
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L. L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéService très inégal selon l'intervenant car j'ai eu des loupés dans les RVS mais lorsque l'intervenant passe, tout se déroule normalement.
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J. G.
26 nov. 2024
Avis vérifiétrop de temps pour vous contacter
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