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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Lyon est souvent apprécié pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens, rendant les interventions efficaces et soignées. Plusieurs clients soulignent une bonne expérience lors de l'entretien, même si des ajustements dans l'organisation des rendez-vous pourraient être bénéfiques.
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A. A.
18 nov. 2024
Avis vérifiéQuelques rendez-vous non honorés.
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T. T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Peut-être réviser le temps d'attente au téléphone....
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S. S.
15 nov. 2024
Avis vérifiéConcernant la visite d'entretien prévu dans le contrat RAS. Par contre en ce qui concerne le suivi des, interventions et réponse aux demandes des clients.. Ça laisse à désirer... Aucune réponse à mon courrier mail de 24/10 et 4/11 et contacte téléphonique. Je déconseille fortement cette société.
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S. S.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéPanne non détectée
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H. H.
11 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'arrive pas a joindre proxiserve pour prendre rdv dans le cadre de mon contrat d'entretien et de ma visite d'entretien annuel. Alors que je continue à être prélevé tous les mois!
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V. V.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTout simplement parfait.
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V. V.
11 nov. 2024
Avis vérifiéPlusieurs rendez-vous programmés. Ils ne sont jamais venus, sans aucune explication. Passez par une autre entreprise ou un artisan !
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M. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéDepuis de nombreuses années tout est impeccable
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M. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéOn a beaucoup de mal a avoir quelqu'un au téléphone. C'était bien mieux avant la plateforme. Dommage
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P. P.
9 nov. 2024
Avis vérifiéFiabilité
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T. T.
8 nov. 2024
Avis vérifiéUn petit problème avec l'appel téléphonique. Très long
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J. J.
6 nov. 2024
Avis vérifiéForce de proposition et connaît son travail
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P. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéAnnonce de 4 pannes différentes sur une chaudière qui fonctionne, devis de réparation / reemplacement d'entre 2000 et 3600€. Entretien pas fait, mais facturé et encaissé. Faux documment de réception de la préstation avec ma signature falsifiée, faux document certifiant l'entretien de la chaudière. Enrtetien réalisé par un autre chauffagiste une semaine après, sans constatation de pannes. Lettre recommandée pour demander le reemboursement et signalement à l'agence anti-fraude.
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Mme oriol I.
6 nov. 2024
Avis vérifiéAccès téléphonique impossible ..Intervention pour dépannage rapide et efficace .
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K. K.
6 nov. 2024
Avis vérifiéUn organisme à recommander sans équivoque.
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C. C.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, excellent technicien et conseiller.
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T. T.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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F. F.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès pro
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D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéun peu d'attente pour les pièces détachées, mais correct
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