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Résumé des avis
Proxiserve à Lyon est souvent salué pour ses techniciens compétents et professionnels, offrant un bon service lors des interventions, bien que la prise de rendez-vous soit parfois délicate.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLa personne à l’accueil de l’agence doit faire preuve d’empathie et de courtoisie face aux besoins de la clientèle.Attitude désagréable.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéun peu de délais pour l'intervention de réparation, mais le chauffagiste était pro, clair et sympa. Je recommande (Délais d'une semaine pour une fuite sur la chaudière).
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu pour l intervention à ete tres pédagogue et explique ç est qu il fait . Çe que je regrette ç est souvent la communication avec le service clients et des personnes au téléphone peu aimables . De plus lors des intervention pour l entretien les vérifications ne sont pas faites à fond çar les réparations que j ai du faire cette année auraient pu être moindre si les visites de contrôles avaient été poussées. J avais en effet signale la fuite de la chaudière mais le technicien d il y a un an n avait fait rien fait . Résultat deux ans après je dois changer pour quasi 500euros de pièces .
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéReport de rdv multiples
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéNous avons renoncer à travailler avec cette société après un échange téléphonique avec une femme très agressive.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien le dépanneur - mais délai long car nous devons accepter un devis envoyer un chèque temps de commande de la pièce et Deoannage une semaine au total ftres yeah long
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons annulé notre intervention après un échange déplorable avec une femme lors d'un appel téléphonique. Très agressive et désagréable, nous avons renoncé à travailler avec proxiserve et sommes partis chez des concurrents
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiétemps de reponse et d'intervention trop long . il faut constamment les relancer pour avoir un rendez cous
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de la prestation demandée . Personnel rapide et ponctuel .
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéFidèle depuis 18 ans ! C'est dire !
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéDélais respectés, travail sérieux et professionnel
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéD’inadmissible de laisser les gens 3 jours sans chauffage et eau chaude
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéChauffagiste très brouillon et pas très organisé. Il a fait tombé la plaque de la chaudière sur le parquet. Il a aussi fait tombé une pièce derrière le meuble de cuisine obligeant a enlevé la plinthe. Il n'a pas retrouvé la pièce; Porte de l'arrivée d'eau dans le couloir non refermée ainsi que la porte du compteur électrique. J'ai toujours une fuite à 2 endroits différents à présent.. Peut être dû à la pièce tombée et non retrouvée ? J'attends une troisième intervention pour la même panne.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéDommage que nous n’ayons pas d’horaire fixe pour les rendez-vous et que nous devons bloquer toute une après-midi
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéR À S
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