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Résumé des avis
Proxiserve à Lyon bénéficie de techniciens compétents et professionnels, offrant des interventions de qualité. Malgré certaines complications, de nombreux clients apprécient la serviabilité et le sérieux des techniciens lors des interventions.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon échange avec le personnel
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe chauffagiste a fait un entretien bien trop rapide, pas assez complet éludant par exemple de vérifier le chauffage.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéNous avons toujours eu des expériences positives avec les techniciens, toujours consciencieux et faisant correctement leurs interventions. La relation avec le personnel administratif, par contre, n'est pas toujours au beau fixe : les rendez-vous ne sont pas proposés, contrats et factures ne sont pas envoyés en temps voulu. C'est pénible et peu professionnel.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéService client très bien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention. Rapide, travail propre et bonne communication.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéj'ai deja envoye mon avis
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifié2 fois aucune présentation du technicien, aucune information.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéokok
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéChez Proxiserve depuis deux ou trois ans avec une chaudière neuve. Mon avis risque de ne pas être pertinent ni avoir assez de recul. Pour l'instant tout va bien.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéclient depuis de nombreuses années , satisfait du travail effectué, bon relationnel. Avons dejà eu l'occasion de recommander votre société des personnes
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéC'est la 1ere fois que votre intervenant laisse la chaudiere sale trace de doigt , de l'eau par terre et de plus à ce jour l'eau chaude ne coule pas.....
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiétres bien mais il faudrai reserrer le creneau horaire pour les rendez vous pour le moment c'est ou dans la matinée ou dans l'apres midi cela serai bien d'avoir un creneau sur deux heures
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéProxiserve ne donne pas l’horaire précis du passage de son technicien mais une large plage horaire. Cela oblige à bloquer une partie de la journée pour l’attendre et celui-ci ne s’est pas présenté au premier rendez-vous sans nous avertir. Nous avons dû bloquer une deuxième journée pour une autre intervention qui s’est bien déroulée.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéCréneau réservé le 12/07 matin Confirmé au téléphone par l'agence le 09/07 matin Le technicien est venu le 13/07 matin. À cause de l agence qui n'a pas tenu ses engagements. J'ai perdu 2 demies journées de congés.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéMon Evier et ma plaque à induction n'était pas nettoyé complètement. (Traces marrons, bourres, etc...)
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéLe service client est à l'écoute, jusqu'à présent je suis satisfaite .
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéRDC programmé le 12/07 matin. Confirmé au téléphone par l'agence le 09/07. Personne n'est venu le 12. Aucun mail d'annulation reçu. Le technicien est venu le 13. 2 demies journées de congés payés pausés à cause de Proxiserve. Service des bureaux nuls. Qualité de chantier au top. Merci au technicien.
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéje pense vue la situation sanitaire il serait souhaitable que votre personnel soit vacciné
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