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Résumé des avis
L'établissement à Marseille propose des interventions de techniciens professionnels et sympathiques, assurant un bon service global. Les clients se montrent satisfaits des diagnostics et des réparations effectuées.
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C. C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTout bien!
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G. G.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du service de maintenance de notre chaudière.
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P. P.
4 avr. 2025
Avis vérifiérien à dire tres satisfaite du prestataire
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M. M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire.
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O. O.
3 avr. 2025
Avis vérifiérien à dire
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P. P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait, comme d'habitude. Tous mes remerciemets.
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Jean luc D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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R. R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et bonne qualité de la personne qui a fait l’entretien.
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P. P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéEn dehors du contrôle ( OK sur toute la ligne ) j'ai demandé à ce qu'un technicien me rappelle pour un devis et un renseignement technique de ''tuyauterie'' extérieure. J'ai téléphoné à plusieurs reprises via la Centrale et directement , mais sans succès puisque LE SPECIALISTE n'a pas daigné me rappeler à ce jour . Rassurez vous, Proxiserve a perdu un client !
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une communication efficace et nous regrettons que le spécialiste ne vous ait pas rappelé. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Proxiserve
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B. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSans eau chaude sanitaire depuis 3 semaines, Proxiserve nous a envoyé 3 intervenants qui ont eu chacun leur petite théorie (desembouage, échangeur thermique, débouchage tuyauterie, etc). Tout a été fait et toujours pas d'eau chaude. Cela frise l'incompétence et un manque de sérieux indéniable.
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M. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude : très bien !
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O. O.
27 mars 2025
Avis vérifiéDélai suite à ce pièce un peu long
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B. B.
27 mars 2025
Avis vérifiéPour la ponctualité, je trouve ça dommage d'annoncer un très large créneau horaire (entre 8h30 et 12h00). Nous sommes obligé de déposer une demi-journée de congé.
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L. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéNe changez rien, votre service est impeccable! Merci.
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G. G.
27 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe sérieuse et très professionnel travail soigné rien à dire.
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G. G.
25 mars 2025
Avis vérifiéVisite reporté 2 fois par Proxiserve et pour finir rendez vous l'aprés midi et la veille message pour passage le matin.
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M. M.
25 mars 2025
Avis vérifiéentreprise efficace et disponible ..
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P. P.
25 mars 2025
Avis vérifiéParfait qualité service
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B. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Si le passage du passage du chauffagiste s'est très bien passé, maintenant j'attends la suite, en effet ma chaudière n'étant pas commune, je vais devoir attendre une nouvelle intervention, en attendant j'éteins la chaudière lorsque le défaut F57 apparaît, et la remet en route quelques secondes.
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C. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéIntervention pour révision et cassé une pièce mais la remonte quand-même au bilan fuite d'eau depuis un moi
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes suite à notre intervention. Aussi nous vous confirmons que cette réparation est bien programmée pour le 17 mars 2025. Notre équipe est dédiée à offrir un service de qualité et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos prestations. Nous vous encourageons à signaler toute fuite persistante afin que nous puissions évaluer la situation de manière appropriée. Cordialement, L'équipe Proxiserve.fr
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