Avis clients de Marseille

Évaluations clients Marseille

• 3 / 5

  

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  Avec le même Technicien : Alain qui intervient presque chaque année pas de problèmes, si c'est un Remplaçant c'est pas performant....Autre point : pour prendre un RDV, pas facile !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme tous les ans avec le même technicien, tout se passe parfaitement. Le seul souci a été lorsque j'ai appelé un samedi et que je suis tombé sur la plateforme nationale ; ils n'ont pas pu répondre à mon attente. Un appel le lundi à l'agence de Marseille et tout a été parfait.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul bémol est le créneau de rendez vous trop grand , il serait souhaitable de réduire la plage horaire à 2 heures maximum.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de l'intervention effectué

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est professionnel

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  RV initial non tenu sans raison alors que pris longtemps à l'avance.Difficulté pour vous avoir au téléphone, la qualité de la relation baisse.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai pris rdv en ligne mais n'ai jamais eu la confirmation. Par contre le rendez vous avec le technicien s'est très bien passé

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  à l'heure, poli, professionnel je recommande

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un soucis ma chaudière s'est déjà arrétée ! elle est située au sous sol !Toute pleine de savon j'ai dû descendre la remettre en route pour finir ma toilette !

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras avec la visite du 20/10/2022

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'homme qui est venu a été, comme d'habitude, très pressé et avait hâte de partir (difficulté de se garer dans ma rue, peut-être).

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention au Top. Prise de RdV, communication, ponctualité, travaux impeccables. Merci

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras employé compétent explications claires

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employé à l'heure. Poli, à l écoute et travail soigné Excellente prestation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait depuis de nombreuses années

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Uuuu

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai une chaudière Fioul et un spécialiste Gaz m'a été envoyé...

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  °°°

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Súper bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite et l'intervenant a été très professionel

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• 5 / 5

  

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  Ras employé compétent Explications claires et précises

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire...

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

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• 4 / 5

  

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  le 3/10, le technicien n'a pas réussi à faire démarrer la chaudière. Le 13/10 un autre technicien a compris le problème et celui-ci a été résolu en 5 mn.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Intervention comme d'habitude très professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide Technicien agréable Chantier laissé propre

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• 4 / 5

  

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  Société sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top, contact professionnel et chaleureux.

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci d'être vite intervenu.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Attendons contact téléphonique par resp technique pour remise à niveau de la connexion de la chaudière avec smartphone, actuellement non opérationnelle.

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• 4 / 5

  

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  Correct, mais rapport entre presta

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité (contrat entretien annuel très sécurisant), intervenant disponible pour répondre aux questions diverse liées à la chaudière

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• 5 / 5

  

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  Mise en place d'un contrat de chaudière avec prélèvement mensuel est une excellente idée qui évite les oublis de règlement.

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• 5 / 5

  

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  Tout a ete parfait

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• 4 / 5

  

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  R à s

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ça fait 11 ans que je suis fidèle à PROXISERVE. à ce jour, je suis satisfait de son technicien et de ses services. j'espère que la cotisation annuelle(+6%) restera dans le raisonnable aussi non je verrai ailleurs. MERCI

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• 4 / 5

  

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  techniquement au point mais pas à l’écoute des constructeurs

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir, Je suis surpris de devoir répondre à nouveau, à cette enquête de satisfaction....

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras bon technicien

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'hôte d'accueil n'a pas pris en compte mon appel relatant une anomalie à réparer. Le technicien a dû donc venir 2 fois.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des équipements fournis et de l'installation Très satisfaite

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacite et technicien au top.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS de particulier

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation du technicien de sa compétence et de la propreté du chantier . Délai proposé bien respectée.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Tout était conforme à mes attentes

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société et surtout intervenants très sérieux , compétents

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien expérimente , surtout faites en sorte de le garder dans votre entreprise et qu'il soit bien traite

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Il y as plus de vingt ans, que je fais confiance en cette société, à ce jour, toujours satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé Des techniciens tres pro, sympathiques. Un chantien bien nettoyé

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel poli et sympathique Plage horaire de rdv à resserrer si possible

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens et accueil de services et dépannage très compétents.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La secrétaire et le technicien sont toujours aussi sérieux et compétents. Nous les connaissons de longue date.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE RECOMMANDE

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Beaucoup de difficultés à joindre le service client, RDV non honoré, certificat non délivré... une immense perte de temps par manque de qualité de service. Les techniciens ne sont pas en cause, seulement l'administratif et probablement le modèle d'organisation.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande réactivité et sérieux dans le suivi

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très disponibles et réactifs pour la prise de rdv et des lettres de rappels pour ne pas oublier la visite annuelle. De bond conseils, rien à redire!

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Materiel fourni et prestation de très bonne qualité, grand sérieux et professionnalisme. Qualité du conseil, et prestation et matériel fourni de qualité Grand sérieux et professionnalisme. Très satisfaite.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas d avis

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je suis satisfait, des prestations, du comportement des intervenants.

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• 5 / 5

  

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  Super intervenant

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour la ponctualité, le technicien très professionnel m'a donné des conseils pratiques surtout pour éviter trop de consommation. Metci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service depuis la prise de Rdv jusqu'à l exécution du contrôle.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un appel de la société, rapidité d'intervention et très bon service.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis 2007, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Une réactivité exemplaire à une demande d'intervention urgente.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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  Depuis le passage du technicien fin août pour une révision , la chaudière ne fonctionnait plus , une pièce a été commandée , nous n’avons plus d’eau chaude depuis 15 j et toujours pas de nouvelles de proxiserve

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Bien, satisfait

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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  N’annulez pas systématiquement les RDV surtout à la dernière minute !! Je n’ai rien acheté en 2022 donc pourquoi j’ai cette date !! Ça fait 10 ans que je suis chez vous et il y a que cette année que j’ai eu des problèmes de RDV surtout quand la secrétaire met la faute sur le consommateur ca ne fait vraiment pas plaisir !!!! Merci infiniment de faire remonter .. Le chauffagiste a été très professionnel, agréable donc un sans faute pour ce monsieur et merci à lui !

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Rien a dire, si nous sommes client depuis tant d'années c'est pour cette raison

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  Tres gentil chauffagiste

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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  En contrat d'entretien d'une chaudière gaz au sol depuis environ 30ans nous avons continué avec notre chaudière à condensation. Toujours au top.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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  De très progrès et un électricien compétent . Surtout traitez le bien pour qu’il reste

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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