Avis clients de Paris

Évaluations clients Paris

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est la 4eme fois que vous m'envoyez cela! Qu-avez vous?

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  mkjbmkjnmkjn

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bravo à Proxiserve pour sa bienveillance et son professionalisme

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  a part certains sms pour reprendre rdv alors que mon rdv annuel est déjà pris, tout est ok

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  BIEN

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire de plus, intervention professionnelle de qualité

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai deja rempli cette questionnaire. Vous m'envoyez le double de tout.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sans commentaires

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai résilié mon abonnement il y a 2 mois et je n’ai toujours pas de réponse à mon courrier.. très difficile de les joindre au téléphone et la réponse à ma question varie selon l’interlocuteur !

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisant dans l’ensemble de l’intervention. Rien a rajouter.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien compétent qui a résolu le problème

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis globalement satisfait. Le problème est que globalement, l'installation n'est pas complétement terminée par suite de difficultés au toit de l'immeuble pour le tubage du conduit de cheminée.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout ok

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  qualité dans la proposition du produit et de l'installation. J'attend de meme dans le service apres vente.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas navuigué sur le site

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le jeune homme, le meme que l'an dernier, a ete impeccable: intelligent, poli, efficace. Il m'a guide vers l'achet d'un nouveau chauffe-eau chez Proxiserve.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel, sympathique, humain.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres biren

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonnes prestations

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable, bien que cher

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rdv en avance de bons conseils,

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  il serait bon que vous amélioriez votre relation client! j'ai du téléphoner pour avoir des informations sur la chaudière et découvrir qu'il n'y avait pas de thermostat!! aucune info n'est donnée par contre le service facturation est au top. je viens d'écrire pour signaler une baisse de pression d'eau et demander une facture acquitée puisque j'ai payé et bien sûr aucune réponse!

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvaise prise en compte des consignes données en amont de la visite d'entretien, à savoir : contacter le locataire et non le propriétaire. Résultat : le chauffagiste n'a pas pu entrer en contact avec le locataire le jour J, locataire qui avait posé une journée de congés spécifiquement pour cette intervention.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien était très aimable et competant

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  De multiples relances m’ont été envoyées même lorsque mon rendez-vous pour l’entretien de ma chaudière avait été fixé. Malgré plusieurs appels pendant lesquels mon interlocutrices m’ont certifié faire arrêter ces relances le message n’a pas abouti : La semaine précèdent le passage des techniciens, encore un nouveau message de relance pour fixer un RV. Où est la communication entre services chez Proxiserve ! Bon d’accord, mieux vaut trop que pas du tout. Mais tout de même….

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation, je suis pleinement satisfait

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bien!

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  On était très satisfait et on peux recommander votre service aux autres .

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Gros problème pour joindre Proxiserve Paris 19ème par téléphone, temps d'attente très longs et le système finit par vous raccrocher au nez. Quant aux emails c'est pire : ils ne répondent pas du tout. J'attends une intervention pour modification de ma chaudière, plusieurs relances sans succès. Très mauvais service client.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Gros problème pour joindre Proxiserve Paris 19ème par téléphone, temps d'attente très longs et le système finit par vous raccrocher au nez. Quant aux emails c'est pire : ils ne répondent pas du tout. J'attends une intervention pour modification de ma chaudière, plusieurs relances sans succès. Très mauvais service client.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content. Mon Thermostat Legrand IOT et les têtes netatmo fonctionne très bien

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'avait signalé que j'aurai besoin une intervention par email et Proxiserve m'a jamais répondu mais après une mois il m'ont donner un RV et le technicien qui est venu était très professionnel et competent.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à ajouter.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une écoute certaine

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  première visite en espérant que la suite soit a la hauteur de ce rdv .il est vrai que ce technicien Andy était parfait ..agréable et compétant

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'était très bien !

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agent sérieux, ponctuel et efficace

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervenant pas très sympathique

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rendez-vous rapide et prestation de qualité !

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  technicien et services tres bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait du service rendu

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une entreprise sérieuse et organisée

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  technicien poli propre et professionnel

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne peux que recommander votre sérieux et votre disponibilité

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  mon avis est que tout c est bien passé.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a été efficace et a donné de bons conseils

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Depuis la venue du technicien la chaudière ne marche pas correctement !!!

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation professionnelle

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à la réparation du 10/02 la chaudière est retombée en panne totale le Dimanche 13/02. Votre technicien est revenu le 15/02, une nouvelle pièce a été commandée mais jusqu'aujourd'hui la pièce n'est toujours pas reçue. Resultat, nous sommes sans chauffage ni eau chaude 11 jours maintenant et en plein hiver!

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas réussi à parler au service client/après-vente et j'ai dû passer par le service commercial/administratif pour avoir le RV de maintenance. Tout s'est très bien passé pendant la visite, même si le technicien a découvert qu'il manquait les billes bleues qui auraient dû être laissées au moment de l'installation de la chaudière.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et rapport très clair

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bons conseils en plus de l'intervention parfaite

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de surcharge de messages, opératrice dynamique, techniciens efficaces

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très Bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'avais expréssement demander de m'installer un thermostat de Legrand avant l'intervention en demandant la personne venu chez nous en dépannage . Il fut convenu d'un prix de 89€ et l'installateur a pris peur pour me l'installer : c'était pas la même personne. Il a eu le culot de me proposer un devis pour environ 400 € pour un autre thermostat de Legrand. Il n'avait tout simplement la compétence pour installer mon thermostat qui est le haut de gamme de Legrand du produit grand public qu'il m'a proposé.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite. Cependant lors du passage de notre technicien à votre domicile, ce dernier vous a informé de l’incompatibilité du matériel que vous lui avez présenté avec votre installation. A priori un élément serait manquant. Raison pour laquelle il vous a établi ,un devis pour la pose d’un thermostat compatible, et qui sera garantie par nos services. Cdt,

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Ce produit ne nécessite pas un matériel supplémentaire. Vous ne connaissez pas les produits de Legrand . Voilà leur: réponse : Le fonctionnement est le même l'avantage du smarther 049938. C'est qu'il se connecte directement en wifi sur la box il n'y a pas de passerelle supplémentaire comme sur le NTH-PRO. Le smarther est obligatoirement fixé au mur contrairement au NTH-PRO qui peut être relié directement à la chaudière au être mobile le relais étant relié à la chaudière

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Ce produit ne nécessite pas un matériel supplémentaire. Vous ne connaissez pas les produits de Legrand . Voilà leur: réponse : Le fonctionnement est le même l'avantage du smarther 049938. C'est qu'il se connecte directement en wifi sur la box il n'y a pas de passerelle supplémentaire comme sur le NTH-PRO. Le smarther est obligatoirement fixé au mur contrairement au NTH-PRO qui peut être relié directement à la chaudière au être mobile le relais étant relié à la chaudière

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A la hauteur du prix, ce qui permet de respecter toutes les exigences. Tres contente du service .

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre commentaire! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée à vous!

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est le Apres qui est compliqué chéque débite mais facture non réglée , et réception de facture à régler 3 appels aucun suivi Décevant au possible

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, par conséquent nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Après consultation de votre dossier nous n'avons aucun impayé vous concernant, je demande à la comptabilité de vous faire parvenir la facture acquittée. Nous restons à votre disposition, Cordialement,

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci pour votre retour rapide Il me tient à cœur de tenir mes dossiers à jour et ça m’a posé un problème de devoir vous relancer sans cesse pour mettre à jour mon dossier Très bon week-end à vous

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci pour votre retour rapide Il me tient à cœur de tenir mes dossiers à jour et ça m’a posé un problème de devoir vous relancer sans cesse pour mettre à jour mon dossier Très bon week-end à vous

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ---

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe de l'Agence de PROXISERVE Paris vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre intervention. Cdt,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire. Service très professionnel

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre intervention. Cdt,

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien dans l'ensemble

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre intervention à votre domicile. Cdt,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent sevice

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci énormément pour le commentaire! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cdt,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact Technicien competent

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour , un gros merci de la part de toute l'équipe et surtout du technicien! Votre satisfaction est notre priorité! Cdt,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention inutile, technicien resté moins de 10 minutes n'a rien regardé avant de donner son verdict incompréhensible, n'a pas réussi à répondre aux questions, ne semblait même pas comprendre lui-même ce qu'il disait. Lamentable.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Votre satisfaction est importante pour nous, c'est pourquoi un de nos collaborateurs va vous contacter afin de corriger la situation. Nous restons à votre disposition, Cdt,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était parfait mais vous m'avez déjà demandé mon avis et je vous l'ai déjà donné.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Bien à vous, Cdt,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, rien à reprocher.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis. Bien à vous, Cdt,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rendez vous rapide. accueil téléphonique tres aimable. technicien compétent

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Bonjour, Merci pour votre aimable commentaire, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cdt,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je préfèrerais une fourchette horaire moins large pour la prévision de l'intervention. Lors de la dernière intervention, j'ai vraiment apprécié que le chauffagiste arrive tôt.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfait. Plus de flexibilité et de précision dans l'organisation de l'horaire de visite seraient toujours appréciées, dans la mesure du possible.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation sur le site très facile

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien était parfait

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité des interventions est très bonne. Par contre les délais sont trop longs. Privé de chauffage dans une partie de mon appartement, j'ai attendu près d'un mois entre le diagnostic initial et la réparation. Visiblement, le niveau d'urgence n'a pas été pris en compte.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est la première fois que l’entretien est aussi bien fait et aussi complet

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mâle heureusement le technicien n’a pas pu résoudre le problème du tout il a juste confirmer le problème que j’avais signaler: le chaudière n’as plus d’eau! Il n’a même pas pu faire une n’ai tendance de la chaudière ou bien me donner des indications sur ce qui ça coûtera et quand on pourra fixer le problème. Alors j’ai payer 89 euros pour rien!

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien est arrivé en avance et à pris la peine de m'appeler pour m'avertir D'un point de vue technique intervention correcte

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  3 passages, 15 appels, des heures d'attente au téléphone et ce n'est toujours pas réparé... Peut-être faut-il passer plus de 5mn chez le client et VRAIMENT réparer

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Devis hors de prix. Pièces secondaires facturées en plus alors que comprises avec pièce principale ! prix X 4 !

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok ok

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien. Seul bémol, premier rdv raté (le technicien qui devait nous rappeler ne l’a pas fait, message non transmis??) et nouvelle attente au téléphone pour reprendre rdv!!

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  A éviter

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  On attend toujours que la chaudière soit réparée, 2 mois plus tard et avons toujours froid. Fuyez

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien incompétent. Il n’a rien fait mais le peu qui a fait l’a obligé à faire revenir quelqu’un autre pour réparer ses bêtises

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique