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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Paris, les clients décrivent un établissement réactif, avec des chauffagistes ponctuels, polis et à l’écoute. Les interventions sont souvent perçues comme simples à suivre, avec des conseils utiles et un travail soigné qui rassure au moment de la révision ou d’une visite technique.
Réactivité
"Rapidité d’intervention"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse…"
Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse sur le piezzo , et repart en oubliant de refermer le réservoir. L’eau et les condensats ont coulé pendant plusieurs jours sur le plan de travail , la carafe brita !!! et la planche à découper. Inadmissible ! D’habitude le technicien nettoie le corps de chauffe ? ». Je souhaite vivement ne plus avoir à faire à ce technicien et je souhaite vivement que l’on m’envoie un technicien qui connaisse la chaudière à condensation chaffoteaux et Maury.. le libellé des opérations n’est pas rempli, et le manomètre de pression d’eau affiche une surpression anormale et dangereuse ? . À ma demande un autre technicien s’est déplacer le 13 mai 2026 ( donc 5 jours après !) pour la fuite d’eau ( maîtrisable ) en question ( il suffisait de remettre un bouchon ) celui ci très sérieux à constater avec étonnement une surpression dans les conduites d’eau et y a remédié. Vais je rester chez Proxiserve ?
Expertise des équipes
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
"Professionnel, a l'heure"
"Technicien très agréable et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très aimable, travail soigné"
"Une équipe de professionnels disponibles et de bon conseil."
"L'intervention du technicien de Proxiserve s'est déroulée de façon agréable et professionnelle."
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, excellent prestataire avec toutefois deux erreurs successives du techniciensur la dernière intervention : la première pour la reconnection du trop-plein ce qui a obligé à un nouveau RV, la seconde pour une erreur dans déconnection du thermostat, ce qui a nécessité une intervention pilotée à distance par le responsable technique. Bref, le technicien, très sympa mais pas assez vigilant, ou mal formé.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLa date d’installation un peu longue mais le reste très bien
Réponse de Paris
Bonjour, Merci pour votre commentaires, sachez que nous nous travaillons chaque jours à améliorer notre service et nos délais d’interventions afin de satisfaire notre clientèle. Espérant avoir répondu à vos attentes. Cdt,
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéEntreprise avec techniciens de qualités . Je recommande
Réponse de Paris
Bonjour, Un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait plaisir de lire un commentaire comme le vôtre. Cdt,
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéchaudière défectueuse à l'issue de la visite d'entretien annuelle alors que celle-ci fonctionnait correctement auparavant démarche très commerciale du technicien m'invitant à changer la chaudière plutôt que de commencer par remédier à l'anomalie.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour; plutôt déçu par l intervention car la prise de rdv. A été fastidieuse (plusieurs appels et mails) et lors de la visite le technicien n a pas pu vérifier la pression du vase d expansion ( initialement demandée) car il n avait pas le matériel adapté. Un devis pour un nouveau vase devait également m être adressé mais à ce jour je n ai rien reçu. Donc au final un sentiment de déception.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéAbsolument parfait !
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiésecretariat telephonique impossible à joindre et lorsque je l ai joint échange peu aimable
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéRien de particulier a rajouter Belle prestation
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJ attends mon devis merci
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTravail impeccable, toutes les explications nous ont entée données.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfaite par la gentillesse du technicien et l'échange téléphonique pour prendre RDV
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéRAPIDE ET PONCTUEL
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéCe technicien est vraiment Top
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années avec le mème degré de satisfaction. A recommander.
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