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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Paris offre un service technique de qualité, avec des intervenants courtois et compétents. Les clients apprécient l'efficacité des interventions et le professionnalisme des techniciens, consolidant ainsi leur fidélité à cette entreprise.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite dans les échanges
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLe chauffagiste a été très sympa, pro et de bon conseil.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiépas concerné
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention. Très professionnel.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRéellement Assaillie de messages sms pour prendre rdv avant l’intervention ! Pourriez vous l’imiter leur envoi, ça donne envie de ne pas vous contacter ….
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié1er technicien venu hors créneau horaire. 2e technicien très très bien, à l'heure et efficace. Service client téléphonique peu compréhensif et réactif sur l'urgence de la situation.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été harcelée par sms pendant plusieurs mois afin de prendre rendez-vous, alors que mon rendez-vous précédent datait d'octobre 2020. C'est désagréable et inutile
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLa seule chose dont j'ai à me plaindre, c'est qu'à la suite de chaque prestation de service on me demande une évaluation, ce que je considère comme complètement superflu et agaçant.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPrise de Rev rapide et chauffagiste à l’écoute, je recommande
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très déçu par vos services. Lors de la dernière visite le ramonage m'a été facturé 50 euros alors que depuis 5 ans le ramonage est inclus dans mon contrat. J'ai essayé d'avoir une explication avec votre service client. La conseillère clientèle m'a dit que surement les années passées j'avais profité d'une offre spéciale via sms ou autre (bien que je lui ai dit que non et que le ramonage a toujours été inclus dans mon forfait), elle a voulu insister avec son discours. Si le ramonage n’avais jamais été inclus et que je n’ai jamais profité d’aucune offre comment expliquez-vous que je n’ai jamais eu à payer le ramonage en plus du forfait ? Les conseillères ont aussi été fortement désagréables, l’une ne voulant plus me répondre elle m’a raccroché et l’autre m’a indiqué que je pouvais résilier le contrat si j’étais insatisfait.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSeulement une chose: aviser le client si le technicien est en retard. Pour le reste tout bien!!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié---
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiépas de pb
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéGrosse faute commise par le technicien qui a du revenir pour finir le chantier
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLes messages de rappel sont utiles. Le service client est excellent (amabilité, efficacité). Le chauffagiste travaille parfaitement (attentif, concentré, efficace).
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéparfait, comme toujours
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