Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Paris reçoit des avis très positifs, soulignant l'efficacité et le professionnalisme des techniciens, ainsi que la satisfaction des clients concernant leurs interventions.
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, le service client est difficilement joignable souvent sous répondeur. Nous ne sommes pas forcément rappelé ou les agents ne laissent pas de messages. Le technicien n'appelle pas pour prévenir de son arrivée et n'est pas toujours bien coordonné avec le service client. Enfin la visibilité sur la date d'intervention est opaque et tardive.
Réponse de Paris
Bonjour, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Cdt,
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéles délais proposés pour l'intervention sont trop longs, il faudrait les réduire à deux heures maximum cordialement
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéMa chaudière se met en sécurité A4. Le technicien remplace des capteurs en avril (177,21 €) mais le problème persiste. Il conseille de changer le corps de chauffe. En novembre j'accepte le devis (346,23 €). Cela n'a pas résolu le problème et aucune solution concrète ne m'est proposée.
-
A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéContact téléphone irresponsable. Aucune prisé en charge du client
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéUne anomalie a été écrite sur le compte rendu sans que je sois informée de ce point qui est d’ailleurs faux : il y a burn une évacuation d’air dans ma cuisine mais l’intervenant ne m’en a pas parlé !
-
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPensez à prévenir plus de 24 h à l’avance en cas d’annulation du rdv..
-
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJuste déçue d'apprendre que le modèle posé et proposé il y a 2 ans, ne se fait quasiment plus car remplacé par un modèle bien plus performant et surtout moins bruyant.
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaction totale
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéMerci.
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéSans commentaires
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace pour le renouvellement de mon contrat d'entretien. Bravo
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéÇa va
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéParfait comme toujours.
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire: efficace, chauffagiste ponctuel et aimable. Je recommande sans hésiter.
-
A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et sympathie comme à chaque intervention d’un technicien.
-
A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéla panne dont je me plaignis'a pas été réparée. J'ai rappelé le service qui systématiquement ne prend pas mon appel alors qu'il répond tout de suite à un appel venu d'un autre téléphone. Il est dit à ce monsieur qui a appelé à ma place qu'on m'appellera . J'attends toujours cet appel qui bien sûr ne vient pas . Est-ce bien sérieux et professionnel . Même si le rendez-vous est lointain , je souhaiterais qu'il soit fixé <<;;;
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéRes bien
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas passé par le site mais par un opérateur téléphonique de la société Easy Entretien. J'ai reçu d'excellents conseils avant le rdv. Lors de l'intervention le technicien était cordial et m'a également donné des conseils judicieux.
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
