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Résumé des avis
Proxiserve à Paris offre une prestation de service de qualité, avec une équipe professionnelle et toujours sympathique. Les visites sont ponctuelles et les interventions se déroulent agréablement, ce qui inspire confiance.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéDevis hors de prix. Pièces secondaires facturées en plus alors que comprises avec pièce principale ! prix X 4 !
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéOk ok
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéBien. Seul bémol, premier rdv raté (le technicien qui devait nous rappeler ne l’a pas fait, message non transmis??) et nouvelle attente au téléphone pour reprendre rdv!!
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéA éviter
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéOn attend toujours que la chaudière soit réparée, 2 mois plus tard et avons toujours froid. Fuyez
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien incompétent. Il n’a rien fait mais le peu qui a fait l’a obligé à faire revenir quelqu’un autre pour réparer ses bêtises
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéUne chaudière neuve qui "fuit" par intermittence et toujours pas réparée au bout d'une semaine et tout ça pour 3500 €... mais je suis patient, j'espère que ça s'arrangera, demain 21 décembre.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéUn certain retard sur les mails mais sinon c'est parfait comme service
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéRien à signaler.
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéNous attendons toujours wu’ils viennent changer certaines parties de notre chaudière et n’avons aucune nouvelles d’eux
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéPas satisfaite de l’expertise
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéMAUVAIS ACCUEIL?PAS DE PRISE EN COMTE DE LA DIFFICULT2 DU CLIENT
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéDisponibles, professionnels, de bon conseil, je recommande les yeux fermés !
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéParcours client très intuitif, prise de rdv rapide et ras sur l’intervention du professionnel. Je recommande !
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTres Professionnel malgré accueil telephonique pas très à l'écoute
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, le service client est difficilement joignable souvent sous répondeur. Nous ne sommes pas forcément rappelé ou les agents ne laissent pas de messages. Le technicien n'appelle pas pour prévenir de son arrivée et n'est pas toujours bien coordonné avec le service client. Enfin la visibilité sur la date d'intervention est opaque et tardive.
Réponse de Paris
Bonjour, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Cdt,
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéles délais proposés pour l'intervention sont trop longs, il faudrait les réduire à deux heures maximum cordialement
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