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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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M. M.
12 oct. 2025
Avis vérifiéCette visite arrive après 10 mois de silence de la part de la direction ( 2 chèques encaissés pour la prestation ) et aucun retour de la lettre en AR fin décembre 2024; après de nombreux appels et mails de ma oart , j’ai fini par être entendue. Espérons que ce sera pour de meilleures relations .
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Jean louis M.
12 oct. 2025
Avis vérifiéChaudiere en panne deux jours apres la revision !!!??
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre chaudière si rapidement après la révision. Après étude de votre dossier, nous constatons qu'un nouveau rdv a été programmé. Nous vous remercions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. L’équipe proxiserve.fr
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B. B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien professionnel
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M. M.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien compétent et aimable
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R. R.
12 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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M. M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, toujours courtois et professionnels, de l'accueil aux intervenants
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P. P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéQue dire de mieux ! Tout est parfait et très bonnes relations avec l'entreprise et toujours présente à la demande.
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D. D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je n’ai pas encore reçu par mail le compte rendu …
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H. H.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 oct. 2025
Avis vérifiéObsédé. A placer une nouvelle chaudière
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C. C.
6 oct. 2025
Avis vérifiéToujours de bons conseils
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B. B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéMes notes ne portent pas sur la prestation du chauffagiste mais sur une pratique étrange : il m'a affirmé que nous n'avions pas payé la société depuis un an, le faisant "confirmer" par une personne au téléphone (quelle garantie que ce n'est pas une complice ?). Or, nous avions réglé par chèque remis au chauffagiste l'an dernier. Nous avons les références de ce chèque. Je soupçonne une escroquerie.°
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F. F.
6 oct. 2025
Avis vérifiétres bon service client en ligne !
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C. C.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLe matériel est bien neuf
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M. M.
5 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'intervention
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F. F.
4 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et signée correspondant à ma demande
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V. V.
4 oct. 2025
Avis vérifiéLa communication est assez fluide par SNS en amont du rdv. J’ai pu joindre mon antenne locale par téléphone pour les derniers ajustements sans avoir à passer par une plateforme centralisée. A chaque fois le contact a été bon et une solution a pu être trouvée. Le technicien était ponctuel, professionnel et a laissé le lieu propre. Il serait souhaitable de pouvoir suivre la tournée du technicien comme on peut suivre celle de certains livreurs, pour mieux pouvoir l’accueillir.
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L. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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C. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci à Victor pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il est appréciable de pouvoir garder le même contact au fils des années pour l'entretien de sa chaudière. Merci beaucoup
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W. W.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci pour l’intervention
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