Avis clients de Le Plessis Bouchard

3.8 / 5

Calculé à partir de 569 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5387 avis depuis le 26/05/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Proxiserve A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1625
  • 766
  • 390
  • 198
  • 390

Informations Le Plessis Bouchard

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    3 rue Louis Armand 95130 Le Plessis-Bouchard

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter Proxiserve

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Le Plessis Bouchard

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien, service client à l 'écoute, disponibilité rapide pour le rdv, technicien à l'écoute, bon relationnel, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conforme au delà des attentes

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Chauffagiste en retard par rapport au créneua prévu. Dommage qu'il ne soit pas possible de limiter le creneu de visite d'entretien à 2 heures au lieu de 4h.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention rapidement effectuée par le technicien , assisté de 2 apprentis appliqués

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Échange téléphonique agréable, intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Point négatif cette année, je n'ai pas été contactée par proxiserve pour la mise en place du Rdv annuel d entretien de la chaudiere

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai un contrat d'entretien d'habitude proxiserve me téléphone tous les ans pour prendre rendez-vous là je n'avais aucune nouvelle c'est moi qui ai dû les relancer ! Par contre le chauffagiste était très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RSA

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Visite éclair mais je ne suis pas technicienne Technicien malgré cela très correct Aspirateur a fournir en fin d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire si ce n’est que je n’ai jamais pu me connecter à mon compte que je vous ai envoyé un mail auquel vous n’avez jamais répondu et que j’ai du régler mon contrat entretien en vous envoyant un chèque

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La prise de rdv et la planification sont calamiteux

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et efficace, très bonne présentation du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon prestatire en general, Intervention le lendemain sans problème. Manque la précision de l'heure d'intervention (un créneau plus précis au lieu des fameux 8h-12h)

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout PARFAIT!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    tout est déplorable , délai de réaction pour dépannage trop long , devis de réparation effectué sans déplacement , aucun rappel de la date de visite pour l'entretient , ou alors date fixée sans appel téléphonique , chaudière si je ne sollicite pas le service moi même je me retrouve prélevé sans intervention. j'envisage de résilier mon contrat

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Chauffagiste arrivé a l’heure et parti aussitot qu’il est venu en me disant thermostat mort rien a faire faut rechanger Il m’envoi un devis de 248€ pour un thermostat qui coute entre 100€-120€ J’ai fait appel a un autre chauffagiste avec qui je n’ai meme pas de contrat et devinezzzzz quoi?? Le thermostat fonctionne tres bien, il y avait juste un probleme de deparreullage et comme c’est pas sorcier et que l’appareil n’etait visiblement pas mort il l’a reparé en’moins de 5minutes, Alors je suis entrain de vraiment reflechir a changer de societé pour l’entretien de ma chaudiere car s’ils ne font ca que pour arnaquer moi je dis non merci Ou alors des incompetents?? Mais si la personne ne savait pas il aurait du demander un avis a un collegue au lieux de m’envoyer balader alors que j’ai un contrat confort avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    un peu rapde et succinct

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    On prend un contrat entretien / dépannage pour être dépanné rapidement . Appel , on tombe sur un standard qui transmet , Pas de contact avec l'entreprise . Re-appel au standard Tois jours plus tard ;Réponse , enfin , RdV donné pour le lendemain ; Annulation le lendemain matin ? Nouveau RdV quinze jours plus tard ! Ca laisse songeur! Quinze jours sans chauffage!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vérification annuelle parfaitement programmée et réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien du 03 novembre était mauvais et la seul solution était de remplacer la chaudière et nous faire payer ! Un autre est venu quelque jour plus tard car rien avait changer . Celui ci a trouvé et à fait son travail correctement en trouvant la solution au probleme un grand merci à lui . Comme quoi dans une entreprise il y a des très bons et très mauvais selon sur qui on tombe .

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    raas

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Oui bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien a bien compris le problème de ma chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien le technicien a ayssi prus le temps de m expliquer 2 ou 3 choses sur les reglages et la programmation. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable, pas de reproche à faire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma chaudière était suivi au début par un contrat d'entretien Frisquet puis par Proxyserve. Le contrôle et l'entretien était bien plus complet de la part de Frisquet. Pour le reste : RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons apprécier la ponctualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Lors du premier RDV d'entretien, il a été constaté qu'il fallait changer le joint du brûleur et les 2 électrode. Après fermeture du capot la chadière présentait un code défaut (F7) lorsqu'on touchait un connecteur elle se remettait en route. Après que le tecnicien soit parti elle est retombé en panne. J'ai dû donc appeler. Une personne est venu 2 jours après avec 1 électrode sur 2 et un joint qui ne correspondais pas à celui qu'il aurait dû changer. Le technicien à remis le vieux joint en me rassurant qu'on ne risquait rien et concernant le problème de faux contact, il me propose surtout de changer la chaudière car elle est vieille. Pour ma part je pense que ma chaudière est en bonne état et qu'il n'est pas encore nécessaire d'en changer. Le technicien est donc reparti et personne ne m'a contacter pour un éventuel changement de joint et d'électrode et concernant le faux contact je pense que les technicien n'ont pas le temps de se pencher sur la question.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Devis de réparation établit sans passage au domicile

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'arrive pas a avoir le dépannage car votre système est en train de mettre a jours. c'est une expérience hyper pénible!

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Attention à ne pas donner 2 dates de visite differentes: une par téléphone et la suivante à une autre date ce qui porte à confusion.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon technicien ! Très aimable et à l'écoute des clients ! C'est la première fois !!! Je veux bien revoir ce technicien l'année prochaine ! Bien à vous !⁰

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    radiateur cdé en Avril 2023, 1ère livraison matériel non conforme. 2ème et 3ème livraison idem à la 1ère. Enfin, le 03.11 installation du radiateur. pour info ce radiateur ne correspond pas à mes attentes. je souhaiterais le passage d'un chauffagiste, et, ou un responsable.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien charmant mais visite éclair Aspirateur à fournir

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Visite satisfaisante mais trop rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    5 semaines pour obtenir un rdv et un mauvais diagnostic posé puis plus personne en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de la prestation suite à installation d'une nouvelle chaudière. Professionnalisme et technicité du technicien. Ponctualité du rendez-vous (et appel téléphonique avant prestation).

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    réception d un SMS la veille du premier RDV sans notification du premier RDV 1h30 avant d avoir un correspondant téléphonique pour positionner un RDV a une date souhaitée

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment très bien, personne sympathique et compétente, merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Ce service ne correspond pas à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En hiver, en cas de pb de chauffage, il me paraît opportun de ne pas imposer un délai d 8ntervention aussi long (1 semaine)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci de leur travail. Nous verrons c est l hiver l évolution de notre facture .

    Avis du , suite à une expérience du par NATH O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des vrais professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    RDV reporté dû à l'indisponibilité du technicien puis lors de l'intervention le démontage et nettoyage du bruleur n'a pas été effectué

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vous nous devez 1002.35 euros

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    depuis a remise du PV avec écrit que l'électrode est a changer je n'ai plus aucunes nouvelles et je souhaite un suivi. Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien service, technicien agréable, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    3 rendez-vous d'entretien pour chaudière non honorés / ni confirmés, et puis un jour un appel d'un technicien qui arrive dans 15 min ! Technicien sympa et pro, après il faut faire un peu le ménage mais bon ... On croise les doigts pour la suite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Les techniciens étaient à l'heure et compétents et agréables. Quand à la préparation administrative de l'intervention elle était particulièrement médiocre (il y aurait tellement à dire que l'écrire prendrait trop de temps ...). Pour la 1ere fois en 25 ans j'étais sur le point de changer de fournisseur mais un acompte avait été versé...

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    On ne sait pas vraiment à quelle heure va passer le technicien!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je souhaiterais recevoir le contrat par courrier merci

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service ! Chauffagiste sérieux, courtois et propre .

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    All is OK

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un technicien compétent et serviable. Indeniablement, mon contrat n est reconduit que grâce à lui...Le call center est par contre lamentable ! Des répondants qui traitent les demandes sans vraiment écouter la problématique expliquée, qui s engagent à un rappel mmui n arrivé finalement jamais...une panne toujours en cours malgré trois demandes d intervention restées sans effet !!!!! A l évidence, seul le technicien est du métier....

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai envoyé un email pour resilier mon contrat le 27 octobre dernier et j'ai appelé mainte fois. On me dit que mon contrat sera résilié que le 31 décembre... c'est inadmissible!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonne intervention rien a signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    problème des rendez vous visite annuelle, trop tôt et on ne sais jamais là fourchette du rendez vous (matin ou après-midi)...

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rdv rapide, technicien sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Révision chaudière …5 minutes. Même pas un passage d’aspirateur à l’intérieur. J’hésite à continuer avec vous. J’ai un doute sur la qualité du travail…,

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un chauffagiste agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ok 👌

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfactifaite de tout

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plus de flexibilité dans la prise de RV serait appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installation d'une nouvelle chaudière rapidement avec un travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Que les agents de la société soient toujours aussi réactifs, efficaces et constructifs (standard et techniciens)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Madame, Monsieur, L'intervention du premier technicien n'a servi à rien car à la suite du changement de pièce il n'y a eu aucune amélioration. Pas vérification car le technicien était très pressé; Le deuxième technicien m'a informé qu'il ne connaissait pas mon ballon d'eau chaude et qu'il était spécialisé dans les chaudières à gaz. Le troisième technicien a changé : KIT THERMOSTAT COMPLET SOUS GARANTIE (Technicien : 16000134), la liaison entre mon ballon et ma télécommande n'a pas été effectuée et il m'a dit de réaliser celle-ci moi-même ce que j'ai refusé. Ce technicien était lui aussi pressé. Je l'ai appelé le lendemain mais j'ai eu la même réponse. Je suis donc très mécontente car les suites des trois interventions ont un résultat négatif. En effet, Depuis les interventions, le ballon ne fonctionne plus en automatique. Vous comprenez aisément ma colère car j'ai payé un dépannage (100 €) mais mon ballon ne fonctionne qu'en marche forcée. Si vous avez un technicien COMPÉTANT pourriez-vous programmer une ultime intervention ? Dans cette attente, Cordialement, Madame ALOITAULT

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons apprécié la ponctualité de vos techniciens

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres corecte et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout va bien !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service et amabilité des interlocuteurs et des techniciens. Le seul bémol: le prix de l’abonnement annuel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Plutôt positive

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    le technicien est efficace. GARDER LE car c'est le seul à avoir correctement nettoyé la chaudière et ne m'a pas inciter à changer de chaudière car il a correctement nettoyer le bruleur afin de résoudre le problème. J'ai vu la qualité des entretiens se dégrader au fil des années depuis 20 ans, sur la fin un dépoussiérage la derniere intervention du technicien fait exception GARDER LE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La propreté reste a améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai rien acheté

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de ma nouvelle chaudière. Dès qu'il fait un peu plus froid, elle se met en route automatiquement.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    ce qui est dommage c'est que si je n'avais pas appellé je n'aurais peut être pas eu la visite, ensuite chaque technicien effectue les opérations de maintenance qu'il veut mlagré un cahier des charges et qu'auj'ourd'hui j'ai des pièces usées ou oxydées car pratiquement jamais entretenues comme il aurait fallu... dommage pour moi et ma machine que je vais devoir abandonner et remplacer par défaut......

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’attends la suite de cette nouvelle collaboration

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas vraiment satisfait car le chauffagiste m’´indique que le contrat sécurité les frais de déplacement sont compris alors que non!Il faut maintenant attendre pour modifier et avoir un contrat confort !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique