Résumé des avis
Les clients du magasin de Bordeaux soulignent la qualité et l'efficacité des interventions des techniciens, souvent décrits comme professionnels, aimables et compétents. Les avis mettent en avant un excellent suivi et des conseils précieux, rendant les clients très satisfaits des services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients du magasin de Bordeaux soulignent la qualité et l'efficacité des interventions des techniciens, souvent décrits comme professionnels, aimables et compétents. Les avis mettent en avant un excellent suivi et des conseils précieux, rendant les clients très satisfaits des services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Bordeaux
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Jamais cette entreprise ne me contacte pour mon rendez-vous annuel !!!! Je reçois pourtant correctement la facture. Très bonne note pour le chauffagiste qui entretient la chaudière, très mauvaise note pour le service administratif que je dois chaque année appeler pour prise de rdv car la date limite de révision est dépassée :( d’année en année le problème n’est jamais résolu
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
Trés satisfait pour ma première expérience avec Proxiserve.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel, courtois
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Le technicien est arrivé juste après 13h alors que le créneau était de 8hà 13h. Il est resté 2h30 pour conclure à la même chose que ce que j'avais énoncé à son arrivée. Il est très professionnel mais prend trop de temps à vouloir tout vérifier même si cela ne concerne pas le problème initial. J'ai du lui dire" on arrête maintenant" pour qu'il parte.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par H H.
-
Modifier Signaler
Excellent intervenant professionnel poli explique bien discret il est parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G.
-
Modifier Signaler
Parfait, toujours un excellent contact avec le technicien qui nous fait l’entretien depuis longtemps et que nous apprécions énormément.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
J’ai envoyé les photos en fin de chantier à proxiserve de LORMONT, c’est inacceptable. Le nettoyage de la chaudière a été bâclée et c’est même moi qui ai dû nettoyer l’intérieur de la façade du chauffe-eau plein de suie.
Avis du , suite à une expérience du par M CHRISTINE L.
-
Modifier Signaler
Excellente approche et comportement du technicien. Excellent échange et conseil
Avis du , suite à une expérience du par T T.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Rien de plus à dire
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
Intervention très professionnelle , technicien à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Parfait et surtout chauffagiste au top niveau, compétence, relationnel, amabilité,
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
l'attente de l'arrivée du technicien était trop longue. Mais tout le reste était impeccable
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par J J.
-
Modifier Signaler
Intervenant très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Un premier rdv annulé par vous même… Organisation personnelle en conséquence à revoir. Pas toujours simple. (?) J’apprécierais de pouvoir choisir mes rdv en premier horaire d’une demi-journée et non attendre patiemment l’arrivée de votre intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
rien à redire tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait en tous points, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
-
Modifier Signaler
Rien a dire de plus. tout se passe comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Impossibilité d’avoir un rendez-vous dans la journée, après 2 jours sans eau chaude la réparation a finalement été rapide. Je regrette qu’un technicien n’ai pas pu venir plus rapidement (surtout en décembre)
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Délai un peu long après le devis, très bonne intervention avec un technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Mr Jean Claude SIRAC est un grand professionnel, Attentif, compétent, sérieux, il entretient notre chaudière depuis des années, et la qualité de son entretien permet de maintenir le matériel en bon état , impliquant aucune intervention de dépannage d'urgence en cours d'année. Le travail de ce Mr doit être reconnu à sa juste valeur et doit être encouragé et faire référence auprès des autres techniciens Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ROUGIER PATRICE B.
-
Modifier Signaler
Délais de livraison et d’installaion respectés.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
Prise de rdv sur internet, mais ensuite décalage car pas de dispo. Chantier => devis pour remplacer mon thermostat alors qu'il fallait juste changer la pile. Facture => pas d'envoi automatique de la facture... et à réception contrat seulement pour couvrir 4 mois jusqu'à la fin d'année...
Avis du , suite à une expérience du par G G.
Réponse de proxiserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre process. Concernant votre contrat les conditions sont expliquées dans le CGV , première facture sur cette fin d'année au prorata , puis nouvelle facture pour l'année civile 2026 . nous revenons vers vous avec la facture et vous renvoyons les documents . N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution. Cordialement. L’équipe proxiserve
-
Modifier Signaler
très minutieux , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
-
Modifier Signaler
positif
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Intervenant compétent, efficace et sympathique. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
-
Modifier Signaler
Très satisfait du technicien
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
Intervention faite correctement et technicien très professionnel, a fait plus de travail que ses prédécesseurs
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO APT 402 BT C L.
-
Modifier Signaler
Intervention de très bonne qualité du chauffagiste.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
l'intervenant me parait être un très bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
technicien très aimable connait son travail
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE P.
-
Modifier Signaler
Suite à ma réclamation j’attends la réponse
Avis du , suite à une expérience du par G G.
Réponse de proxiserve.frSignalerBonjour, Mme Gauvin , suite a notre échange sur fin novembre , nous vous demandons de bien vouloir reprendre rendez vous pour une nouvelle visite et contrôle dans la mesure ou la première intervention réalisée par notre technicien ne vous a pas donné satisfaction . En vous remerciant et nous excusant de ce désagrément . Cordialement. L’équipe proxiserve
-
Modifier Signaler
Intervention du technicien efficace et suivi attentif
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Parfait Je recommande vos services
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS TRÈS SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très content de cette prestation ,du travail du chauffagiste.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
Avis favorable
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
Très bonne assistance du technicien qui apporte une aide et des conseils très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Parfait très efficace et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Satisfaite du dépanneur personne compétente et très sérieuse t’es aimable
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
RIEN À DIRE, TOUT LE TEMPS C EST PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
Remerciements à Proxiterm pour ce dossier : Depannage , puis réparation : acceuil au téléphone , conseils du technicien .nous sommes Très satisfaits Et merci
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
RAS...tres professionnel...bons conseils....
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Tout cela est très bien. Ce qui est moins bien c'est l'augmentation excessive du tarif tous les ans. Si cela continue il est possible que je résilie mon contrat.
Avis du , suite à une expérience du par V V.
-
Modifier Signaler
Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Le technicien a été plus que parfait ! Poli, compétent, agréable et rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite ...donc toujours fidèle
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
INTERVENTION IMPECCABLE. LA PANNE EST LOCALISE IMMEDIATEMENT SUVI DE LA REPARATION. MR CHATELET TOUJOURS AUSSI EFFICACE;
Avis du , suite à une expérience du par A A.
-
Modifier Signaler
Bon contact avec le technicien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par V V.
-
Modifier Signaler
pour une première visite je suis rassuré sur ma chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A.
-
Modifier Signaler
très bonne relation avec la personne qui est intervenue pour l'entretien de l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
-
Modifier Signaler
a RECOMMANDER
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Très bon contact avec le chauffagiste qui est aimable, compétent, patient et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
M'a prévenue d'un contretemps. Travail rapide, discret et soigné
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE NUM 43 D.
-
Modifier Signaler
Comme à chaque intervention RAS
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Très bon travail effectué par vos techniciens. Félicitation
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Pourquoi envoyer deux courriers. Possibilité par mail ou messagerie, le coût serait moindre je penses.
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par H H.
-
Modifier Signaler
Cela fait très longtemps que je suis cliente de Proxiserve (Dépagaz) et j'en ai été toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par E E.
-
Modifier Signaler
On peut toujours compter et sur les secrétaires et sur mes intervenants De nos jours cette confiance est précieuse,pourvu que cela dure .....
Avis du , suite à une expérience du par H H.
-
Modifier Signaler
Tout c'est très bien passé, après avoir appelé pour le RdV annuel afin de respecter la date anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Service impeccable rien n'a dire de plus .
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Entretien chaudière : chauffagiste qui cherche la prise de courant à l'intérieur d'un congélateur armoire, alors qu'une multiprise est disponible sous la chaudière !!
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite des des
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Mr SIRAC est parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par K K.
-
Modifier Signaler
Arrive tard
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par K K.
-
Modifier Signaler
Le technicien qui est intervenu a été très professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Technicien passé chez moi super pro un gros pour lui ! Délais rdv un peu long !
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
-
Modifier Signaler
Très bien mais cher. tout les ans augmente de 10 euros
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
jusqu'a présent tout s'est bien passé avec Proxiserve tant avec le secrétariat qu'avec le technicien de la révision
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait du contrôle technique de mon chauffe eau. Technicien très compétent. Pour le site ça va.. Avec vos indications reçu par courrier; j'at pu créer mon espace cli"nt
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
La personne qui est intervenue connaît son boulot, un vrai professionnel
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
J'ai demandé un devis pour remplacer mon chauffe-eau à gaz, et quelqu'un est finalement venu me dire qu'il m'enverrait un devis pour un chauffe-eau à gaz et un électrique. Finalement, après un long délai, j'ai reçu un devis extrêmement cher pour un chauffe-eau à gaz uniquement. J'ai répondu avec quelques questions et demandé s'il m'enverrait la version électrique, mais… rien ! Pas de réponse, pas de devis. Très mauvaise affaire, car je suis client chez Proxiserve et je voulais faire appel à vous.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
je n ai rien a ajouter la prestation est parfaitement conforme et bien assurée
Avis du , suite à une expérience du par M M.
Avis affichés par ordre chronologique