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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec des chauffagistes courtois, efficaces et à l’écoute. Plusieurs retours insistent sur une prise en charge rassurante, avec une bonne communication et un entretien de chaudière suivi avec attention.
Réactivité
"Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande…"
Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande qualité, très consciencieux.
"Technicien aimable et compétent"
"Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour…"
Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour contrôle de chaudière. D'autre part la plateforme n'est pas au top. J'ai dû appeler 3 fois l'année dernier pour un souci et la personne que j'avais eu au tél n'a rien compris à ce que je demandais. J'ai laissé tomber !
Expertise des équipes
"cote technicien rien a signaler je suis satisfaite ponctualite, competence"
"L intervenant, mr le menn est tres sympathique et tres professionnel. Parfait"
"Super consciencieux, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel et aimable. Ponctuel et explique ce qu’il a fait."
"Horaires respectés, chauffagiste sérieux et sympathique"
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
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P. P.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien a été très bien, efficace, propre est agréable. En revanche il a fallu que je rappelle pour avoir un rdv pour la visite d’entretien car on devait me rappeler et cela n’a jamais été fait. Lors de mon appel sur la plate-forme visiblement j’ai eu un accueil non seulement froid mais aussi agressif .
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L. L.
31 juil. 2025
Avis vérifiépb délai livraison pièce pour réparation un peu long
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S. S.
30 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très bien. Merci et compliments.
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Francois xavier R.
30 juil. 2025
Avis vérifiéUn grand merci aux intervenants de Proxiserve pour leur efficacité et leur réactivité dans la réparation de notre chaudière.
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T. T.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très sympa et très compétent
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Jean claude M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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M. M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPonctualité , efficacité
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L. L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéIl s'agissait du dépannage d'une chaudière, délai un peu long étant donné qu'il fallait commander la pièce "CIRCUIT IMPRIMÉ et ELECTRODE D'ALLUMAGE (plusieurs jours sans eau chaude)
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Jean pierre L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéJe regrette de ne plus avoir de contact avec l'agence proxiserve de Morlaix. Désormais c'est une plateforme avec des correspondants que je ne connais pas et qui ne me connaissent pas. C'est dommage
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K. K.
14 juil. 2025
Avis vérifiéCompétences et courtoisie des personnels
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C. C.
13 juil. 2025
Avis vérifiéBien, le rdv à été pris dans les temps.
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L. L.
11 juil. 2025
Avis vérifiédélai d'attente et non professionnalisme au niveau de la plate forme; la prochaine fois je me déplacerai pour gagner du temps ; heureusement qu'il s'agissait d'une visite de controle car si j'avais eu une panne je serai toujours dans l'attente !!! Vous allez perdre des clients si vous ne changez pas votre politique de RV , c'était bien mieux avant !!!!
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C. C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu au téléphone et réparateurs qui connait sont métier
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P. P.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très pro.
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D. D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéL’entretien se passe très bien, et l’intervenant donne toujours de bonnes infos sur l’état et la surveillance pour une chaudière en etat
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C. C.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec le bureau et le technicien.
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B. B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéPas de créneau horaire restreint pour l'intervention ; facture et devis toujours en attente
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Q. Q.
4 juil. 2025
Avis vérifiéEntretien annuel ok
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K. K.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié de pouvoir modifier au téléphone la date d'intervention qui m'était proposée. Concernant l'intervention, le technicien est très sympathique et très efficace.
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F. F.
2 juil. 2025
Avis vérifiéR.A.S....Très bien !!!
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