Avis clients de Brest

Évaluations clients Brest

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention du technicien, bonnes explications du problème;

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Impossible de joindre l'agence par telephone. J'ai un cas d'urgence (chaudiere en panne et à changer) et personne me rappelle, personne reponds au telephone.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service est très mal.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien très sympathique, réactif et professionnel

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, amabilité.

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème sur ma chaudiere, le technicien est intervenu rapidement et a commandé immediatement la pièce défectueuse. Il reste encore quelques problèmes mineurs qui seront résolus prochainement. Bon service pour le contrat d'entretien.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Visite entretien annuel et ramonage satisfaisants

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bof !!!

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à dire

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sans doute suite à une erreur...du moins, je l'espère...Je n'ai été prévenu de la visite du technicien que la veille, par SMS. Par chance; j'étais présent...La visite s'est parfaitement déroulée, ce Monsieur étant tout à la fois fort compétent et parfaitement aimable ! Il conviendrait, à l'Avenir de veiller à prévenir à l'avance et ce serait parfait !

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien se conformer aux besoins de ses clients, dans les rendez-vous et horaires beaucoup plus précis.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 01/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  je ne suis pas ravie d'avoir eu 2 mensualités le même mois à plusieurs reprises ainsi qu'un rv programmé alors qu'ils étaient déjà passés 10 jours auparavant.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais les plages de rendez vous pour les visites d'entretien sont trop larges

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de plus à ajouter, tout était parfait!

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien pour le suivi de chaudière

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Normal

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  certains employés sont trés bien par contre j'ai eu le problème une fois avec un qui n'avait pas fait le travail ce que j'ai déjà signalé

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 17/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  chauffagiste très compétent

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je voudrais remercier la personne qui entretient la chaudière de mon appartement depuis 3 propriétaires pour ses compétences, sa disponibilité, sa gentillesse et sa bienveillance.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Minable, une organisation exécrable, ne détecte pas les dysfonctionnements de la chaudière, incompétent pour entretenir la chaudière qui explose après quelques années, ne savent proposer qu'un remplacement de la chaudière, aucune relation client face aux problèmes, par contre continuent à nous harceler à présent que nous avons changé de prestataire et de chaudière, continuent à envoyer des courriers, des messages et même à se présenter à notre domicile!! Tout ceci prouve le manque de professionnalisme de ces soi-disant "professionnels" et un manque affligeant de compétence dans l'organisation de leur relation client ; après 2 courriers avec AR ils continuent à vouloir assurer l'entretien de la chaudière, ubuesque!! Et pourtant il s'agit de chaudière gaz devant respecter des normes drastiques pour fonctionner en toute sécurité, cela ne peut qu'inquiéter sur la compétence sécurité de cette société dans ce domaine ; doivent se remettre en question. Client 13971

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 24/02/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un seul bémol concernant l'organisation du rendez-vous initial avec un problème de communication interne Proxiservice. Bonne réactivité pour replanifier le rdv et déroulement parfait pour l'intervention

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 10/06/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas évident de faite place net après un installation de chaudière.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RDV et intervention rapide malgré le COVID, RAS

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ça dépend des intervenants

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 22/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de remarques

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 17/07/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Neant

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Non

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 23/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prévenus la veille par courrier du passage du chauffagiste, un coup de chance que nous ayons pu être disponibles! Rien à dire sur l'intervention et les conseils

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  entreprise sérieuse et compétente

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Difficile d'avoir un contact physique pour des conseils et travaux. Pas de suivi, aucun rappel comme décidé

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  malgré les appels pour déplacer le rdv, vous venez quand même alors que je ne suis pas là........logique...

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 21/08/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rendu comme attendu

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout baigne !

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail !

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je vous ai demandé un devis pour remplacer ma chaudière par une à condensation. Vous n'avez pas voulu me le faire parvenir car je n'avais pas encore l'accord du syndic. Vos concurrents ont été bien moins compliqués que vous.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 16/09/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail mais pas souriant,dommage,

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 23/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras intervenant compétent

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 17/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB...RAS...Bon travail !

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ;;;;;;

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aimable. Fait le maximum pour nous satisfaire.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent et consciencieux

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Service au client détérioré

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable au téléphone

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite et un accueil au téléphone irréprochable.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. La lettre de intervention de rendez-vous est arrivé deux jours après le technicien. Heureusement que je t'ai disponible ce jour-là quand il était passé.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 30/06/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous et intervention rapide.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien,à recommander

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne satisfaction

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation, technicien disponible et informatif

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Demande de devis pour remplacement de chaudière,le technicien très courtois, efficace,connaissant son sujet,mais 15 jours ont passé et toujours pas de devis. Ont ils envie de travailler.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait des échanges et de la proposition de contrat d'entretien,

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/07/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous avons souvent la même personne très sympa . rien de particulier qui nous dérange .les RDV sous fait ou par courrier ou téléphone la dernière fois faute au covid .

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 08/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La visite elle-même s'est bien passée. Je n'apprécie pas d'avoir payé en Janvier une prestation qui a été réalisée en Octobre,sur ma demande .sinon,aucune nouvelle.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pleine satisfaction de proxiserve : matériel et service.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 21/02/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent professionnel, connaissant très bien le sujet !

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 09/07/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aimable et efficace!

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 06/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très positif.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire pour l'instant.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 17/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et de qualité je recommande

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 19/02/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite pour toutes les prestations

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 26/06/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 07/07/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de l'ensemble de la prestation,du diagnostic au remplacement de l'appareil de chauffage.Merci à toute votre équipe

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaires

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de la prestation.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil au téléphone et prise en compte rapide de la demande.

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  OK OK

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes très gentilles et professionnelles.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/08/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien par ailleurs.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention du technicien!

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  à l'écoute pour changer la date du rendez-vous et ponctuel pour le rendez-vous

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  :::

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d'aspirateur pour nettoyage chaudière et chantier

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  Toujours le même technicien, travail impeccable comme d’habitude

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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  Je suis satisfaite des interventions des professionnels, mais depuis son installation ma chaudière fait un bruit impressionnant quand elle se met en marche et malgré les interventions des techniciens, le problème n’a jamais été résolu.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2020 par A A. *

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  tout est O.K.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  Accueil téléphonique, très bon. Ponctualité, amabilité, écoute et motivation des techniciens, très bonnes.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  Très bonne entreprise

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  Pour l' instant rien à dire ,juste que la visite est aléatoire dans la journée , mais la secrétaire au téléphone arrive toujours à un compromis sur l' heure du matin ou de l' après midi , alors c' est parfait . Merci

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  tres bonne prestation...car confiance dans les services rendus.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  Très bien, continuez comme ça

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 16/10/2020 par A A. *

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  Le contact avec Monsieur Labat est particulièrement satisfaisant. Il est quelqu'un de très disponible, aimable, précis dans on diagnostic. De plus, il travaille très proprement. Je ne peux que déplorer qu'il prenne sa retraite même si elle est amplement méritée. Je lui souhaite une très belle continuation. Gilbert Elleouet

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  bonne satisfaction rien à signaler

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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